ファミリーマート 秋葉原駅前店

土曜の夜10時過ぎたころ、煙草とお茶を購入。
他のお客さんも多いわけでも、品出し中で忙しそうな雰囲気はなかった。
煙草の棚番号を伝えるもマスクと飛沫防止カーテンのため上手く伝わらなかったのか違う商品を差し出したので、再度指差して番号を伝えたところ日本人店員は「指差されても分かんねえよ」と呟く。
こちらが指差して言葉で伝えた事を指摘すると、そう言うつもりで言った訳では無いと謝罪なのか反論なのか。
この店員の見た目も不潔で店内もゴチャゴチャして、コンビニとは言え最低限の応対ぐらいはすべきかと。それが無理ならオールセルフレジにして下さい。
再度の利用はあり得ない。

セルフレジが4台も設置されているコンビニは都内でもなかなか珍しいのではないのでしょうか。そのため、少ない品数をささっと購入する目的での利用であればかなり適しているコンビニと言えます。
勿論、周囲は大小様々な企業があるため、昼食時間帯は混雑必至です。主に外国人スタッフが対応しているため、有人レジであればしばしば不慣れな対応で待たされることがあります。一方のセルフレジは使用している人はそれ程多くないため、全て自分で処理することになりますがその方が却って少ないストレスで済むかもしれません。
空いている時間帯であれば、スタッフ同士でお喋りしているところを見かけます。それでも不愉快な大声で喋っているわけではなく、客が来ればそつなく接客をこなすので、過度な期待を持たなければ特に利用上問題ないと思います。

Depending who's on duty, this cashier that served me spoke rudely (said "これ？"), doesn't use polite forms です/ます and doesn't say thank you after the transaction.
It made me think like she's looking down on me just because i don't speak surasura japanese.

(I work around here and frequent this store.)

【さっさと潰したほうがよい店】

元サンクスのお店

トイレ使えないけど、
タバコは置いてないしポップがわかりやすく
丁寧さが伺えます

朝の時間帯は特に混んでいて、有人レジもセルフレジも並んでいます。入口が両側にあるのでお客が入り乱れ。
何でこんなに混むのか不思議。
セルフレジが店の真ん中に位置しているので列ができると通れずに少し場所が悪いかも。

コンビニはどこもかしこも外人だらけだが、ここは特にひどい。
私語多いし、それゆえレジに気付かない。
急いでいる人は行かない方がいい。
トラブルを起こすと大抵待たされるし、レジが遅い。
あと外人は日本語が通じないことがある。
タバコはない、お手拭きもない (イートインにも手拭きがない) 、トイレも借りられない。
イートインにいると、買いましたか？と一々聞かれる。
サービスのサの字も無い。

清美通りとYKKのビルがある方の道路の両方に入り口/出口があります。

ATMも2台、セルフレジも2台あるので便利です。
レジが並んでいる事もありますが、レジ3台開けて対応してくれているタイミングだと時間はかかりません。

少ない席数ですが、イートイン的に使える長机も用意されています。

二つの通りをつなぐ様に出来ている長細い作りのためか、店内は奥行きがあり、お弁当コーナーとペットボトル飲料コーナーまでは距離感があります。