リブマックス日本橋馬喰町店

転職の際こちらで物件ご紹介頂きました。家具付き物件でかなり新しく良い物件です、店長さん始めスタッフさんもご親切で、スムースな部屋探しができ、素敵」な新生活がスタートできました。家賃などのご相談も親身になって聞いていただいて、大変助かりました。今度友人もご紹介したいと思います。頼りになる信頼おける不動産店です。併設ホテルも綺麗で一泊しました。あちらのスタッフさんたちも親切でした。また利用両方させていただきますね

初めまして、リブマックス日本橋馬喰町店の土井と申します。 東京には不動産会社がたくさんありますが、不動産屋の営業マンにはあまり良くないイメージを持たれている方が多いと思います。私はお客様に対し親切かつ誠実な対応を心掛け、新鮮で確かな情報をお届け致しますので、安心してお任せ下さい！ご来店を心よりお待ちしております。

こちらでお部屋探しを検討していましたが、お店を調べ、従業員の方の上記コメントと口コミを見て、やめることにしました。
良くないイメージしかありません。
お任せできませんし、口で言うだけなら誰でもできますよ。

土井という担当と内覧の約束を電話し、念の為電話の後にメールを送り文字上でも約束を確認。にも関わらず、当日約束の時間の15分前に伺うも、担当は店にいない。そしてほかのスタッフに少し待てと言われて待つこと40分。まだかかりそうか？と聞くと、土井はほかの客対応でいつ対応できるか分からない、とのこと。これはおかしい、と思い約束を忘れていたのか聞くと、その通りだ、と認める。
そして、土井という担当は店に戻って来たにも関わらず一言すら声をかけてこない。
その日以降、メールの返信は一切なし。
約束を忘れていたのなら忘れていたと伝え、待たせなければ良いと思います。
賃貸契約でしたが、全く信頼するに値しない、仲介手数料を払う価値のない仲介業者です。

土井という方が担当だったのですが
要件があって訪ねているのに、遅れて来た挙句｢どういたしました？｣のひと言もなく、私に背中を向けたまま何やら別の関係なさそうな作業をし始めたようで何となく嫌な予感が…
初めは我慢していましたが…
散々待たされた挙句、案の定何も解決せず…
何とかやり過ごそうとしている魂胆が見え見えで腹が立ちました
目の前に担当の客がいるのですよ？
対応が、優しめに言っても有り得ません
こちらは貴重な時間を割いてわざわざ来店したのですが
客と向き合うという、根本的な精神は無いのですか？
時間の無駄以外に何があるのでしょう
時間と約束を守って当たり前なのが社会人ですよね
余りの酷さに絶句しました
このような人がいる会社自体信用に値しませんし、二度と関わりたくありません

物件の問い合わせをしても、長時間折り返しも無し。再度問い合わせをした後、営業担当からようやく折り返しがあり、ビックリするほど、上から目線で、物件に空きがないことを告げられる。折り返しをしなかったことのお詫びも一言もなし。日本人とは思えないサービス。

このお店は凄い！
色んな不動産屋さんに何度も行ったりしましたが物件が見つからず、、、ダメ元でしたがこちらに伺いました。
まさかまさかの、かなり良い物件を紹介されました。驚
最初からここに来れば良かったと思いました。笑
神です！

先日、更新で引っ越しを決めた際、こちらでお世話になりました。
4人のスタッフの方がおられましたが、皆さんとても明るく元気で、またとてもテキパキしていて、抜群のチームプレー？でお忙しいのにも関わらず懇切丁寧に対応してくださり最高の物件に出会えました。
今、その物件で楽しい楽しい新生活を送らせてもらっています！
友人等が引っ越ししたいって言ったら、是非こちらを勧めさせてもらいます！
もちろん、私もまたお世話になりたいです。
感謝しかないです！