江古田まさ動物病院
住所 | 東京都練馬区栄町8−5 | ||||||||||||||
電話 | +81 3-5946-9585 | ||||||||||||||
時間 |
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サイト | www.ekodamasa-ah-sbk.com | ||||||||||||||
カテゴリー | 動物病院, ペット ホテル業, トリミングサロン | ||||||||||||||
評価 | 3.9 9 件の口コミ | ||||||||||||||
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江古田まさ動物病院 件の口コミ
9 愛猫のかかりつけ医を探すためにいくつかの病院を受診してきた中で、1番信頼のできる先生だと思います。
いろいろな先生方の診察の様子をみてきましたが、こちらでは触診や問診など「あたりまえ」と思われることをちゃんと行ってくださいます。
比べるわけではないですが、「あたりまえ」ではない病院さんも本当にたくさんありました。
質問をした内容にもきちんと答えて下さいますし、処置の選択も飼い主側にちゃんと聞いてくれます。
受診の次の日には電話で連絡をくださることもあって、本当に心強く感じました。
あとは、医療費が1番安かったです。保険を利用していることもありますが、他の病院さんでは2倍も3倍もしていたのに…と思うことがありました。
手頃な医療費だと、少しの体調変化でもすぐに受診ができるので、本当に街の頼れる獣医さんだと思います。
診療予約がネットで出来て順番が近づくとお知らせ来るのはありがたいです。
人数が制限されているので密を感じることなく待合室でいられました。
先生もとても優しく丁寧に見てくださり今後もお世話になりたい病院です。
うさぎを飼っています。近所で、通いやすい動物病院を探していました。「うさぎに関しては色々出来る訳ではないんだよ」との事。でも、一生懸命対応して頂きました。診療費も高くはないですし、ちょっとした時には、これから行こうと思いました。
この前去勢手術して頂きました。とても良い病院で先生もスタッフさんも大好きです、家は15歳過ぎてるトイプードルですが、良くして頂いています。トリミングもこちらでお世話なってます。犬の性格とか先生が分かってくれているので助かります。もう最後までこちらでお世話になります。良い病院紹介して頂きました!
仔犬の頃からお世話になっております。
先生はいつも優しく、説明も丁寧でとても頼りにしております。
トリマーさん、看護師さん皆様優しく、感じも良いです。
トリマーさんのセンスが良くて、毎回可愛くして頂いてます。
休診日が少なく診察時間も長いため、何かあったときすぐ伺うことができるのはありがたいです。皆様、いつもお疲れ様ですという気持ちで受診しています。
いつもありがとうございます。
お世話になりました。
言ってることが度々違うため、対応がすごく混乱させます。前電話にて発情中の猫ちゃんは手術しちゃダメ落ち着いてから1ヶ月経ってから来てくださいって言われました。でもその前にほかのスタッフに言われたのが発情中でもできるということでした。私も混乱しちゃって逆質問を聞いたら、確認してみますって言って, 返してきたのは結局発情中でもできるという回答でした。
先生は診察の時にすごく親切だったんですが、何かクレームを言う時に、態度がガラッと変わり、お客様にすごく目上からの目線で対応したり絶対そういうこと言ってないと言張って謝らないのはがっかりでした。多分先生も病院のスタッフがどういう対応したのか把握できてなく、とりあえずお客さんに言い張るのはちょっとあれだと思います。
こういうことが一回だけではなく、何回もあったためこっちも不安が増えてきて病院にクレーム電話しちゃいました。もちろんムカつくしでも病院側理解しようともない態度を見て二度と行かないことにしました。
人に迷惑かけたら謝ったらこっちも理解しようとするのに、お客様からクレームを言うのは悪いことでもないし、これからより良い運営できることにも良いのではないかと思います。
基本的に無愛想な雰囲気でこっちも二度と行きたくないです。一人のお客を失うのは別に大きい問題ではないけど、私の周りの友達に絶対お勧めしません。もちろん人ぞれぞれ感じることがあるし、私一人のケースで病院全体を否定したくはないです。
開院以来、お世話になっています。愛犬に丁寧に対応してくださることはもちろんですが、理論的で丁寧な説明で、飼い主の気持ちも汲んでくださり治療方針や病気予防も相談しやすく飼い主が判断をしやすい信頼のおけるDr. だと感じます。若い先生なので新しい治療薬にも詳しく積極的で、方針の転換なども臨機応変です。料金も近隣で比較するとかなり良心的。まさにホームドクターです。
信頼出来る病院は人気もあり、年々混みあって来ましたが、スタッフも増え、休診日や時短などもLINEやホームページでの事前告知がしっかりなされいます。予約が取りにくいトリミングの急な空きもLINEで通知、待ち時間軽減の予約システムの導入など患者に寄り添う努力をされていると思います。このような良い病院は他になかなかないのでは?
休診日でも無いのに行ったら休み。
という事が度々。
楽な商売してます。
店頭に張り紙ひとつ貼ったしこれでいいか!
と思ってるんでしょうが、仕事の休み取って病気のペット抱えてタクシー使って到着したら休み。のダメージは大きいです。
ブログもやってるみたいなんだからせめて事前告知はしてもいいのでは?
この病院にかかる下々の者たちは、上様のご機嫌を損ねぬよう事前にお電話差し上げる事をお勧めします。私はもうかかりません。