シャネル フレグランス＆ビューティ 東武池袋店

友人用のプレゼントの為に伺いましたがどうせ冷やかしだろ？といった感じで挨拶もされず、常連と思われる後から入店された他の方にのみ接客をしていて大変不愉快でした。
私よりも先に来店されていた方も同じように扱われ不満そうに出ていかれてましたよ。客数もさして多くなくスタッフが余っている状況でこのような接客は酷すぎます。
面倒でしたが西武のCHANELへ移動し購入しました。そちらの方が客数がかなり多く混んでいるにも関わらず接客態度が皆さん素晴らしいのでお勧めします。

商品は良く問題ないのですが、リップのタッチアップが可能か聞くと態度が悪くなります。どこのブランドもリップはできないと言われましたが、他ブランド複数では可能でした。嘘まで付かなくても良いのでは…

口紅を買いに行き、店員さんにお勧めを聞き、すぐ決まりました。
コロナ、もう空気感染なのに「マスク外したら一切口を開くな」と異常に
気を配ってました。大人が外さないと子供が外せないよ。まあ、打撃を受けたからなんでしょうけど。

コロナで気を使うのはわかるけど、言動が私は菌扱いか？と不快。お店のルールなんて知らないんだから、まずは前もって丁寧に説明すれば良いのでは？もしくは、対処しておきなさいよ。
あとお試ししてる時に、かったるそうに身体ななめにしてるのどうかと思うし、全体的に誠意のない、さっさと買えな接客だった。
そこそこベテランぽかったけど、駄目だあれは。
違う所で買えば良かった。

良い接客ではなく残念な気持ちになりました。
気が利かぬスタッフさんでこちらが追加で聞かないと答えてくれませんでした。
質問に対する回答も全く的を射てない。。聞く気も失せました。

接客業なのに。。＋‪αの感動どころかCHANELでもう買い物する気が失せるような疲弊感がある接客。久しぶりにデパコスに行ったのに残念です。
西武のCHANELに行ってみれば良かったです。

先日、ルージュココフラッシュでいくつか迷っていたため訪問。
金曜日の夕方であったため、かなり混んでいました。

迷っていた商品がいくつかあったのですが、
番号を伝えたところ研修中でもないのに全然分かっておらず
先に私が見つけてしまうといった始末でした。。
流石に、全商品把握しているのは難しいかもですが、
自分たちが覚えやすく番号を整列するか何かしたらいいのではないかと.
本当にその商品はもう販売終了かと思って帰るところでした。

結局商品は購入出来ましたが、不信感が少しあります。。
商品はすごくよかったですが、、

I went to the store on Wednesday. The attitude of the staff really makes me uncomfortable. I know everything is limited because of the coronavirus. When I asked her to try the perfume, she was very upset. Is it because I am an international student? Do you have enough money to buy perfume? I bought perfume at many stores like Dior, D&G. The staff there were very enthusiastic and recommended me a product. Unfortunately, that's the exact opposite here. I will never go back