キャンピングカーゲート
住所 | 東京都練馬区関町北5丁目8−22 |
電話 | +81 3-6313-5915 |
時間 | 09:00-19:00 |
サイト | www.campingcargate.com |
カテゴリー | レンタカー |
評価 | 3.5 4 件の口コミ |
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キャンピングカーゲート 件の口コミ
4 こちらの会社でキャンピングカーをレンタルしましたが、運転に不慣れでこすってしまいました。修理代が一定金額内であれば利用者全額負担とのことでした。
後日連絡がきましたが、こちらが負担する修理費用の金額を告げられただけ。
明細も何も添付されておらず金額の妥当性も分からないので、明細を貰えるように連絡したところ、電話がかかってきました。
こちらは支払わないとは一言も言っておらず、単に「修理費用の明細を確認したいから出してくれ」という当たり前の対応を求めただけなのに、なぜか明細を出すのは極力避けたいようで、話が平行線をたどり、そのうち段々と横柄な口調になり、最後には激昂しだして、
「まずごめんなさいだろ?」「なんだこら」
などと、およそ客商売で考えられないような(!)口の利き方をされました。
会社といってもおそらく個人事業に毛が生えた程度のもので、顧客対応はすべて社長であるこの男が一人でやっていました。
ここでキャンピングカーを借りると、こんな男とのやり取りが必ず発生することになることは借りる前に知っておいた方がいいと思います。
普通の街のレンタカー会社のようなものとは全く違いますので注意が必要です。
My experience with Camping Car Gate was absolutely flawless. I was initially hesitant because there were so few reviews or feedbacks online, but Haruki, the partner in charge of international clients, replied very quickly throughout our exchanges prior to booking and leading up to rental day. We got the Mini Pop Bee, which looks tiny but is incredibly functional for two people. It was spotless when we finally met Matsuo San to get the car.
I cannot recommend Camping Car Gate enough, and would book again there with no hesitation. Thank you again!