ピロースタンド 東急プラザ蒲田店

当該店舗様にて西川マットレスを購入させて頂きました。

各種マットレスの構造や硬さの違いを店員さんが詳しく教えてくれます。
数万円の買い物故、商品を実際に見て、体感出来る点がとても良かったです。

購入後に商品が到着し自宅で実際に使用していますが、
従来のマットレスで発生していた腰とお尻の痛みを感じません。
身体にフィットした商品を選べた事、大変嬉しく思います。

ありがとうございました。

マットレスと、枕を作成してもらい、以後、何度か枕の調整を無料でしてもらっております。

寝具は毎日、長く使うものなので、パートナーと思い切って購入しました。

私は関節が緩く、首の不安定さから、毎回微調整をして頂いていますが、店員さんは皆穏やかで明るく、嫌な顔をせず、何度も微調整を繰り返して下さり、その後のアドバイスなどもして頂いたりと、店員さんは若い方から私よりもお姉様まで、皆さん丁寧に話をしを聞いて、ほんの少しの微調整も何度もしてくれます。

また少しでも違和感があればいつでもご来店くださいと、気持ちの良い対応で、また伺いたくお店で、ここのお店にして良かったと思います。

また次回もよろしくお願いします

店員さんの対応が良いです
枕の調整、再度行って頂きありがとうございました

とても親切、丁寧かつ的確に相談にのって頂き接客頂きました納得して購入出来ました

スタッフの方に計測してもらいながら枕を作っていただきます。しっかりとオーダーメイドで作られた枕は毎晩快適に眠れます。 万が一合わなくなった場合にも再調整してもらえるので安心です。
マットレスも数種類から選べ、綿布団よりも腰への負担が少なく快適なものです。寝具でこれだけ変わるのかと驚きました。次回もこのお店で購入したいと思いました。

丁寧な対応でした。購入して2日後、枕の高さが合わず直していただきました。

とても丁寧にご対応いただきました。
いろいろな枕の中身の素材を試すことができます。
1万円〜3万円くらいの価格帯です。色々バリエーションがあります。
私は1万5千円の枕を買いましたが、中に6つのポケットがあって、そこに素材をいれて高さを調整します。

フィッティングは正直微妙。店にあるベッドで寝て、枕を調整していくのですが、マットレスが高級なやつで身体が大きく沈むので、きちんとフィッティングができる環境ではないと思います。マットレスとセットで買うならば別ですが。
実際に家の煎餅布団では全然合わなくて逆に首を痛めてしまいました。結局、自分で調整してちょうどよい感じにしました。

というわけで、結果オーライではありますが、店頭でまともにフィッティングができていないわけですので、わざわざ割高の価格で店で買う必要はないと思います。
物だけならばネットで数千円で買えますので、ネットで買って自分で調整するのがベストなのではないでしょうか。