ヤネカベ足立店 株式会社プロタイムズ総合研究所

職人さんが礼儀正しく、気遣いもしていただき驚いた。
また、時間通りに来て丁寧な作業してくれた。細かなところまで心遣いしてくれて、生活しやすかった。手直しや現状復旧（物干し竿、洗濯台など）も丁寧で、現状以上にしていただいた。

屋根と外壁を塗装してもらった。20年経った建物だったから、綺麗になるのかどうか心配だった。美観塗装とメンテナンス塗装の説明、提案があり、長持ちする塗装を選んで安心できた。4社見積もりをお願いしたが、1番安心してお任せできる、信頼できる会社だと思った。親切な職人がしっかりと作業してくれて、工事中の対応も迅速、丁寧で納得できる回答をいただいた。

工事前はどんな方がみえるのか心配だった。しかし、足場組立の時から手際よく 作業していただき、信頼できると思った。どの職人ともコミュニケーションがよくとれて、工事が進むのが楽しみになっていった。

先代から引き継いだ物件。不明な点が多かったので、耐久性や現状の状態を診てもらいCAD製作もしてもらえました。今までの業者さんからの見積もりは「〜一式」が多かったのですが、細かい見積もりと、足繁く来て説明して頂いたので屋根の張り替え工事をお願いしました。近隣への説明にも尽力してもらえました。ただ、まだ若い会社なのか社員同士の連絡等に細かいミスがあったので今後に期待したいです。

職人さんが今日の作業、明日の作業など説明してくれて丁寧だった。説明も素人にわかりやすい親切なものだった。汚れが気になる箇所も洗浄してくれた。毎日の作業や態度がとても良くて、外出する際も安心できた。若い職人さんが多く、真剣に作業していた。担当者も誠心誠意対応してくれた。

トラブルが多い業界だが、丁寧な説明を受け、家を守ってくれるメンテナンスに納得した。前回は屋根工事、今回は外壁塗装と安心してお願いできた。交換日記で本日の作業内容がわかり、留守の間でも安心してお任せできた。

建物についての診断、動画撮影、説明などが丁寧でわかりやすかったので、工事をおまかせした。
塗装職人とお会いする機会が多く、印象のいい職人に仕事をしてもらえたので安心した。交換日記があったので
作業内容がわかりやすかった

交換日記で今日一日の作業内容がわかり、職人、担当とのコミュニケーションがとりやすかった。工事完成の過程が実感できたこと、職人さんが楽しそうに仕事していたことなど工事中、意外と楽しく生活できた。普段は気にもとめていなかった、屋根、外壁それぞれのプロの熱意が伝わり、大切さを再確認できた。価格に見合った安心感ある工事だった。

新築後12年が経過し外壁のモルタルもだいぶ汚れが目立ち、また屋根のスレートがパミールだったため、今回外壁塗装と屋根のカバー工法をお願いしました。点検の段階から写真を撮ったCDで細かく説明して頂き、新たに笠木の腐蝕も見つけていただきました。実際の工事に入ってからは最初の工程表通りに工事期間中にすべてを完了していただきました。営業の朝倉さん、石沢さんをはじめ職人の方々も非常に礼儀正しく丁寧な仕事をして頂き出来栄えも満足できるものでした。また、当日の仕事内容を毎日交換日記というもので教えていただけるので安心感があります。外壁、屋根の工事に関しては様々な業者があり、どこに頼めばよいか迷われている方も多いと思いますがヤネカベさんはその点信頼できる業者だと思います。価格的には特別割安というわけではないかもしれませんが、総合的に考えた場合良い選択であったと思います。

足場構築とシーリング工事の職人さんが丁寧な仕事をしてくれ、次工程でも塗装の職人さんが落ち度の無い綺麗な塗装をしてくれたことは五つ星を上げたいが、担当者に落ち度がありこれについては評価を下げたいところ塗装職人さんの尽力で工事が成し遂げられた。総合評価は３に成ります。

職人さんも丁寧な作業をしていただきました。仕上がりも思っていた以上の綺麗さで喜んでおります。
作業前も屋根や外壁の写真やビデオを撮った物で詳しく説明していただき、安心して作業をお願いできました。また、機会があればお願いしたいと思います。