トヨタ西東京カローラ 堀之内店

新車購入を考えて立ち寄りましたが、店内に入っても声かけ等はもちろんなく営業スタッフから、気だるそうに対応して頂きました。
オプション等の説明も不親切で適当に見積もりを出してきて、こちらがオプションに対して質問しても車自体に詳しく無さそうでした。
「こいつ若いから買う気ないな」と思われたのでしょうが、それを客に対して露骨に出すというのはプロとしてどうかと思います。20代の人は1人で行かない方がいいです。気おつけて下さい。

以前こちらでHDMIコネクタの取付をお願いした時にディスプレイ側の設定をしておらず再度やり直し、、、
そして12ヶ月点検で訪問した際に他の販売店と基本料金が違うのは何故かと受付時に尋ねたところ「当たり前」と言われとてもここで車を見てもらうのは不安、不快になり点検を断りました。

車を買った (このお店ではない) 営業さんが今まで良くして頂いただけに残念な気持ちになりました。

『いっらっしゃいませ』も何もなく、ホームページに出ていた展示車もなく、誰一人として、声かえ、挨拶なく、無視状態。こんなに対応悪いデーラーは、初めて。せっかく『スープラ』を検討に行ったのに。車も、華やぐ車に思えなくなった。やっぱりやめます。楽しみに行ったのにクソ

お店の雰囲気も明るく、スタッフも礼儀正しく明るく方ばかり。
ついつい衝動買いをしてしまいました。

人事異動がちょいちょいあるのはしょうがない。こちらも長年の客だしディーラーの仕組みはだいたい知っています。以前は感じの良いスタッフが多かったけど店内に入った時も出る時も挨拶が無くなりおざなり。活気がなくなり感じが悪くなったのは残念。元々NISSAN派だったし知り合いも居なくなったのでメンテナンスをここでする必要が無くなった。

店舗内が明るくて、きちんと清掃されていて居心地の良い販売店です

店舗に入ると『お客様御来店です』のスタッフ一斉唱和が素晴らしいです

親切丁寧なディラーさんです

西ガロと呼ばれるようになった堀之内店。イベントの時にしかお世話になっていないけどスタッフさん達の対応は良く、友人も県外から訪れています。