自転車やりんりん 吾妻橋店
住所 | 東京都墨田区吾妻橋3丁目6−15 |
電話 | +81 3-6658-5075 |
時間 | 10:00-19:00 |
サイト | www.e-bwc.net/bicycle/shop/azuma |
カテゴリー | 自転車屋 |
評価 | 3.4 7 件の口コミ |
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自転車やりんりん 吾妻橋店 件の口コミ
7自転車がカタカタ音がしたので見てもらったのですが、空気を入れただけでした。変わらず音がしたので、他の店に行ったら、原因はチェーンのたるみのせいでした。忙しかったせいか、雑に扱われた感じがして、気分が悪いです。
品揃えが良かったので、自宅から遠かったのですがお店にお伺いしました。
事前に電話で在庫お伺いをした際もご丁寧に対応いただけました。
お店に着くと、いくつか気になっていた自転車があったのですが、快く試乗 (店内のみ) させて頂き、納得した上で購入することが出来ました。
押し売りではなく、お客様にフラットに情報を伝え、その上で最終的にお客様に判断して頂くという姿勢が素晴らしかったです。
こちらで購入できて良かったです!
フロントのブレーキワイヤーが切れたので交換してもらいに行き、ついでにリアも交換してもらおうと進言したところ、調整だけで大丈夫ですと親身に対応してくれました。
また、他にも交換が必要そうな部分とその費用も教えてくれたのでお願いしましたが、20分位で完了したのでとても助かりました。
自転車のブレーキを見てもらおうと、フラッと寄ってお願いしたらすぐに対応してくれて嬉しかった。
しかし、ブレーキパッドの交換が必要と言われて、それも頼むと40分後に受取に来てくださいとなった。
ブレーキパッド代と工賃で2,000円ほどかかった。(少し高め。)
今度は後輪のビードが出ていると指摘され、交換の必要があると。確かに見てみるとその通りではあった。タイヤは取り寄せになり、費用も1万円ほどかかると言う。(これは相当高い。)
変速機に違和感があったのでお金かけて修理する必要があるか見積だけしてほしいと頼んだところ、なんの説明もなく油差しといたからとのことでお金取られました。しかも原因はっきりしないからしばらく様子見とのこと。
ちゃんと説明受たら数百円なんて快く払って注油お願いしますが、説明なし、原因未解決はひどいと思いました。
閉店間際だったのもありとても適当で、帰って確認すると油も一部差せてませんでした。説明もなく金取るならせめて丁寧に注油して欲しかったです。
プロショップの様な高慢ちきでもなく、町のどうしようもないスキルのない自転車屋でもなく、一般人に無難で快適な自転車屋さんかと。変な感情なしに事務的にサービスをこなしてくれる店こそプロだろうな。