足立区役所 国民健康保険課

2022年2月頃の事です。
一番最初に電話を取る女性の対応が最低です。
高圧的で人の話を聞く耳を持ちません。

まず、こちらは料金を支払えない事を前もって伝えているにも関わらず、電話口で保険番号を伝えた後に、言われた言葉が、保険料が未納にっているの理解してますか？とのことです。

そもそも、保険料を払えないことについて、事前に連絡してある事を、理解してますか？

苦しい生活の中で、なんの頼りにもならず、なおかつ電話対応のレベルの低さには唖然です。

こんなレベルでは、区民に寄り添ったサービスどころか、我々区民の税金を搾取する泥棒にしか感じ取れませんでした。

保険料の事で相談したら、担当のミノウさんって言う人で払え払えの一方的で払えなければすぐにでも財産の調査して差し押さえするって言われました。
コロナ禍で収入も減っているのに、公務員は何も影響受けて居ながらいい身分だよ、ミノウさん。
ヤクザの取り立てみたいだったよ。
足立国民健康保険課ヤクザの集まりか何の相談にもならなかったよ

保険料支払い相談に親身なってくれた。
良い担当者さんでした。感謝してます。