ミニミニ 城北 ひばりヶ丘店

丁寧かつスピーディに色々と対応して頂きました。
知らないことも多い中嫌な顔ひとつせずに全てのスタッフさんが関わってくださったことに感謝です。
安心して引っ越すことができます。

私は割と直近になってから部屋探しを始めたので、内心とても不安だったのですが、ここの店舗の方達は対応がとても丁寧で、部屋探しから契約までとてもスムーズに行っていただけたので大変助かりました。
次回もまたミニミニさんに頼もうと思います！

こちらの都合で内見日の変更、書類送付の遅延があった中で丁寧に対応したいただきました。
担当いただいた渡部さんの人柄や接客も非常に好印象で信頼して色々と手配をお願いできる方だと感じました。

坂本さんという男性の営業の方に2週に渡って物件紹介を対応していただきました。
営業時間を過ぎているにも関わらずとても丁寧に対応いただき、無事良い物件を見つけることが出来て大変感謝しております。
契約手続き等今しばらくお世話になりますが、引き続きよろしくお願いいたします。

坂本孝英さんという方が担当してくださいました。
オンライン来店の予約をしたら、オンライン内見の手配まで素早くしてくださり、とても助かりました。
現地での内見もすぐに対応してくださり、スムーズに契約まで対応していただけました。ありがとうございました。
契約後のサポートも色々してくれるみたいです。

12月からの賃貸の契約までお世話になりました。
早めの返信や対応が助かり、無事素敵な部屋に入居が決まりました。
ありがとうございました。

【追記】2022.2月
私情で退去することになったのですが、その過程での対応に不安を覚えました。

・退去の際の手続きはほぼ自力で行う
例として火災保険などは不動産で手続きを行ってくださる場所もあるそうですが、こちらは全て客側任せでした。

・退去立ち会いの日時
希望日時を聞かれたから答えたものの、その日時は不可能と言われ半ば強制的に退去後という扱いになりました。先に日時を提示して欲しかったです。

・鍵返却の連絡がいっていない
メールのやり取りでこの日に返却しに参りますとやり取りしたにもかかわらず、いざ行くと「何をしに来たんですか？」という空気。手続きにも時間がかかり、担当の方が連絡されていないのでは？と不安になりました。

以上の点以外にも様々ありますが、少々手続き流れの最中「本当に進んでいるんだろうか」という不安があり、現在も不安があります。
これから引越しの方は少し考えた方がいいかもしれません。

県外からの引っ越しで、条件も色々あり、家探しが不安でしたがいろいろな物件を提示していただけました。
他店でも見せてもらいましたが、出してもらえる物件の量が段違いでした。また申し込んだ場所が決まらなくても決まるまで付き合いますと言っていただけました。
家も無事決まりました。担当の坂本さん、ありがとうございました。

物件探しに苦労してる中、迅速な対応していただいたお陰で今回の物件を契約出来ることになりました。オーナーさんと密に連絡していただき、ありがとうございました。
渡部さんに感謝してます。

先日、来店し坂本さんに担当していただきました。かなり厳しい条件で探していたのですが、今までで一番数多くの資料を準備していて下さり驚きました。また、内見では長時間の移動になってしまいましたが、最寄り駅まで道案内してくださったり最後までご丁寧に説明していただきました。とても温かい接客をしてくださりありがとうございました。

既に契約している保険会社を使いたいと通告したにも関わらず契約当日になり事前に変更が必要といわれた。一週間いないに証明書を持ってこないと契約できないと言われたのでしょうがないので提示された保険会社と契約した。契約できなくしてるのは仲介会社側なのでは？その件について謝罪もなければ悪びれる態度もなし。2年前の話ですがいまだに許せない。