トゥモローランド 吉祥寺店

かつてはよく通ったお店。
当時は年間30万円購入すれば、会員ランクが上がり、セールが始める直前にセール価格で買えるという特典があった。

しかし口頭で値段を聞く必要があり、店員に聞いても、その制度自体認知されておらず、面倒くさそうにされてから、行くことがなくなった。

久しぶりに伺ったが、3階で妻の洋服を買った時に担当してくれたお姉さんは対応が良かった。

その分、1階と地下は酷い。
いらっしゃいませも言わない。

3階で購入したショッピングバッグを持って外に出ても、店先の店員は一瞥をくれるだけで、何も言わずに店員同士でくっちゃべってるだけ。

お客様の顔を見て販売したいと語っていたトゥモローランドも今やオンラインショッピングを出しているが、実店舗で不快な思いをするぐらいなら、舵を切った方がいいんじゃないか？

オンラインで売上たつから、販売員の教育は不要？
販売員はオンラインの売上が大半になった場合、
自分らの価値が下がるという危機感はないのか？

実店舗ならではの価値の提供がなくなれば、不要になるには誰か考えたほうがいいのでは？

店内はゆったりとして、落ち着いて服を見られます。店員の方もとても感じが良いです。