星乃珈琲店 新宿東口店
| 住所 | 東京都新宿区新宿３丁目１７−5 新宿ニュー富士ビル2F |
| 電話 | +81 3-3358-7891 |
| 時間 | 11:00-22:30 |
| サイト | www.hoshinocoffee.com |
| カテゴリー | コーヒーショップ・喫茶店 |
| 評価 | 2.7 13 件の口コミ |
| Hoshino Coffee | |
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星乃珈琲店 新宿東口店 件の口コミ
13 ３階の星乃サロンしか使わないが毎回店員の無表情さやコールのシカト、気の利かなさなどは目に余ります。一度の話ではなくて、ほぼ毎回です。
また席がほとんど空いていても混むのが嫌なのかたいてい通されません。
エリアマネージャーか社長さんも気付いた方がいいですよ？？
とにかくキッチンが騒がしい。キッチンタイマーが鳴っても止めずに１～２分は鳴りっぱなし。金属製のトレイかバットを落としたのか、ガン！ガララララ！という音が何回も聞こえてきた。ファミレスではフロアにいるスタッフが「失礼致しました」と客に声をかけるが、ここのスタッフはいつものことという態度。ゆっくり食事もできないし、ちょうどいい時間よりオーバーして作られた料理も食べたくないので、二度と行かない。
おしゃれな雰囲気でいいと思いましたが、色々と「え？」と思う点があったので、改善してほしいなと思ったことを言います。
まず、他の方もおっしゃっている店員さんの態度があまりにも酷かったです。私も飲食店で働いているので、忙しくて客にイラつきたくなる気持ちはわかりますが、頼んだものを何も言わず置き、スプーンを投げるなどの態度を取ってしまうとせっかく店に来たのに不快に思い、私じゃないお客さんだったらトラブルになっていたかもしれません。
また、その店員さんだけでなく、他の店員さんもお客さんが来た時に「いらっしゃいませ」の挨拶が全くなく、「本当にここカフェか？店員の態度が治安の悪い安価な飲食店と同じやん。」と思いました。
ただ、1年前にここに来た時、とある店員がイケメンで一目惚れしそうになったというのと、料理が美味しいので星3にします。
改善されることを祈ってます。
1時間程時間が空いたのでコーヒーを飲みに伺いました。
空いていたのですが頼んだコーヒー1杯が40分経っても出てこない…、後から来たお客さんがパンケーキを頼んでいたのですが、それが先に出ていたのでさすがに遅いおかしいと思い店員さんにテイクアウトに変更出来ないか聞いたら無理だと…。
結局予定ギリギリの時間に出てきたのでほとんど飲まずにお会計しました。が謝罪も一切ありません。
もう二度と行きません。
職場近くなので、たまに利用しています。
・従業員…
気が利かない人多いです。期待しない方が気が楽です。例えば水のグラスが空になっても今までで気付いて入れにきてくれた方は、たったの１度だけ。それ意外は手が空いてそうな、お話ししている様子を見て毎回≪呼≫ボタン押しています。
・料理…
普通です。量も味も。たまに盛り付けや配膳が雑な位です。
・店内…
あまり綺麗な感じはありません。清潔にしているつもりなんだと思いますが、古いのか…椅子とかボロボロ。使わないところにはホコリ。見ない様にしています。
個人的に、星乃珈琲店は彦星珈琲の味が好きなので利用したいのですが…店舗で大分違いますね。
最近は新しい珈琲店も近くに出来ていて、そちらの方が明るくて綺麗で接客も常に丁寧で気が利くので…そちらに行く事が増えてます。
パンケーキがあまりにも下手すぎて笑いました。これでお金取るんですね…?
また忙しいのは分かりますが、大きな声で「あーもうやだ」と言いながら料理を作るのはいかがなものかと思いました。
雰囲気はよかったですが、お会計の際に、無言でおつりを私の手にレシートを乗せて小銭に落とすように渡されて、小銭を落としそうになりました。こんな渡し方ないだろうと思いました。教育し直したほうが良いのでは…
もう行かないと思います
週一来てるけど笑夏に一番合うデザート！いちごパフェがとっても美味しくて、練乳かけてもかけなくても爽やかでシャキシャキしてて、バニラアイスの下に杏仁豆腐があってプルップルで口に入れた途端直ぐに消える。ちょー美味しいです！
チーズケーキも普通のチーズ使用じゃなくて特別なチーズを使っていそう？
とろけて喉に入っちゃった
横に生クリームとラズベリー相性抜群です！
オススメです。実食してみてください。
First time visit at hoshino coffee.
Ordered it's signature pancake, though it takes 20 minutes to bake, but it is worth to enjoy!
I like the idea we can choose syrop:)
I expected this type of cafe accepts credit card payments but they only accept cash. Service was not really up to the basic service standard. Waitresses could be more warmer and friendlier as I caught one of them making unpleasant face to other customers when they’re not watching. This should not happen at all.
Vintage vibe coffee shop in Shinjuku, located in a 2nd floor of a building across BICLO store. Service is polite and prompt. English menu is available. I had souffle pancake with syrup, black coffee, and latte. You need to wait around 20 minutes for the pancake, but it was totally worth it. The souffle pancake was marvelously soft and delicious. No wonder it's a popular menu here. Good black coffee and latte. Unfortunately, they open at 11 AM so you won't be able to have an early breakfast here. More like a brunch place. I still highly recommend it, though.
パンケーキが食べたくて入店。
2Fにあるので上に行かないと混んでいるかどうかがわからないのが難点…。
席数は思ったより多い。
新宿だからか、他のお店と比べるとわりかし席は狭めかも。
忙しい時間に行ったからか、接客が微妙だったのが残念。
パンケーキをカタンと大きめな音とともに置き、フォークやナイフもカチャンと雑に置かれたのが印象的。
安定したクオリティが堪能できるのが星乃珈琲店の良さだと思っていただけにとても残念。ただ味はいい。
支払いがなぜか現金のみなので、二度とこないかなー。