ドコモショップ東村山店
| 住所 | 東京都東村山市本町２丁目4−19 清水駅前ビル 1階 | ||||||||||||
| 電話 | +81 120-521-608 | ||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300301228100/index.html | ||||||||||||
| カテゴリー | 携帯電話ショップ | ||||||||||||
| 評価 | 2.9 7 件の口コミ | ||||||||||||
| DoCoMo Shop Higashimurayama | |||||||||||||
最寄りの枝 ドコモショップ小平店 — 東京都小平市仲町401-1 ドコモショップ東久留米店 — 東京都東久留米市前沢１丁目４−48 ドコモショップ清瀬店 — 東京都清瀬市松山１丁目１４−2 ドコモショップ花小金井店 — 東京都小平市花小金井１丁目３−30 第二 宮崎第二ビル 1階 |
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ドコモショップ東村山店 件の口コミ
7真理
16 三月 2023 5:13
ドコモ光Wi-Fiの件で伺いました。
担当は副店長の尾身という方でしたが、
接客対応が良く分かりやすく説明して
くれていたのに説明不足な点がありました。Wi-Fiの開通工事日程を決める際に、
最短でも２週間は掛かるので4/19（水）になるかもしれないと事前に言われましたが、日程を調べたら4/4空いてますと言われました。こちらとしても早い方が助かるので、4/4でお願いしGMOの開通工事センターに問い合わせして頂いたところシステムの都合上、4/4は空いてないので、最短日時が4/19日になると言われました。決定的な感じで4/4空いてますと言われたら誰でも大丈夫なんだと思うし、こちらとしても仕事があるのでその日に決めたのにとても不快な気持ちになりました。こちらにもこちらの都合があるし、そちらの都合で決めないで頂きたいです。
怒って私も帰って来ましたが、客の立場も少しは考えて欲しいです。
所沢のドコモショップが予約取れなかったのでそちらに伺いましたが、もう二度と行きません。最後、『ありがとうございました』の言葉もなし。相手を怒らせてるんだからそれなりの対応しろよ。
Shahrukh
03 二月 2023 0:08
Very pathetic service. They take a long time for a very simple thing. I am tired of Docomo and thinking of switching to another company.