ソフトバンク 羽村

いちいち予約しなくては行けないけれど、コロナ中だしなぁ〜と、思っています。だけど、設定中にも関わらずに1時間しか応対出来ませんって態度が、大嫌いです。口調も態度も満点ですけど、こちらも出来れば1回で終わらせたいんです。忙しいのはお互い様なのだから、せめて空いた時間を進めてくれるとかは、やってくれても良いんじゃないですかね？それも出来ないなら、今度は、他に移る事も考えますけどね！

I won't recommend this branch not to anyone specially foreigners. I went here today to finally cut my connection from them. Very bad experience.we used to live in YOKOHAMA and moved here in FUSSA in late January this year and updated my address in this branch, I was offered to upgrade my internet from air3_air4 so I thought they have already removed my previous contract with them in YOKOHAMA but they didn't. So boom I checked my bank account and I was surprised. I've been paying 30,000 yen per month for their internet. I was paying both my connection in YOKOHAMA and my connection here in FUSSA. So disappointing
Waste of money, time and most of all "TRUST".

18時30過ぎでした。少し操作方法が分からず聞こうと思いました。予約なしでいきなりだったから無理かと思いました。でも優しく声を掛けて下さいました。予約だと一週間以上先になってしまうと。時間があるなら待ってて頂ければ担当の手が空きましたらご用件をと言って頂き待ってました。19時閉店残り時間10分でしたが親切丁寧に教えて下さいました。少し閉店時間が過ぎたのに色々と親身に教えて下さいました。とても嬉しかったです。

コロナ対策も完璧で店員さんも親切丁寧な信頼できるお店です。

初のSoftbankの機種を手に入れた場所でもあるのでこの評価にしました、定員もとても親切ですのでSoftbankに興味ある人が居ましたら一度は来店した方がいいです、只今コロナの影響もありまして予約みたいですので行く予定がある人は電話してからの方がいいと思います、週末などはイベントもやってるそうですよ️

コロナの対策かもしれないけど、ちょっと違和感あるね

新規契約したが、渡されたメモからメールアドレスを入力してメール送信したが送信不能であった。電話で問い合わせしたら他人事の対応で即電話をきる。