ローソン 練馬高野台一丁目店

10月か11月にリニューアルし、スタッフさんも入れ替わった様な
リニューアル後、何回か利用し、全てのスタッフさんが優しく丁寧に対応して下さいました。タバコの銘柄がよく変わるメーカーで品切れの時、写真を見せたら同じ様な味わいを教えて下さったりして、嬉しかったです。
ありがとうございました。
以前の口コミに書いてあるような「オーナーらしきおっさん？」の方もいらっしゃらない気がします。
安心して利用できると思いますよ。
セルフレジもあるし、奥のATMの場所も見通し良い空間に変わりましたよ。

改装してからまだまともになった気がする。
ゴミな中年もいなくなったし、丸っとアルバイト入れ替えたのかな？

家から近いのでわりと通りますが、普通のコンビニレベルにはなっていますよ。
さすがに苦情多すぎて契約解除でもされたのかな？笑

自分はここでバイトしていましたが、皆さんが言ってるようにオーナーはほんとに自分のことしか考えてないような人で、自分は3ヶ月ほどでやめて、その代わりに新しい子が入ったのですが、その人も3ヶ月ほど経ったころに自分にどうやって辞めればいいのかと、連絡が来ました、ここでバイトするのも商品を買うのもオススメしません。

皆さんが言ってるおっさん店員だったのかな？最低の接客でした。
ペイデイの支払いがわからなくて、聞いたところ、わからない！こっちだってわからない！わからない！バーコード出してよ！そのアプリがわからない！やり方知らない！と、わからないを繰り返す。
何でわからない？ローソンのサービスでしょ？研修中にやっている筈です。ローソンではいきなり新人をレジに立たせるの？不愉快です。結局私がやり方を調べてなんとか支払いは出来ましたが。
最近「店員様」が多いね。ローソンに限らず嫌な店員が増えました。嘆かわしい。
これはあとで本社にも電話させてもらいます。
あとここのローソンやる気ないですね、品揃えも悪いです。

皆さん書いていますがおっさん (店長？オーナー？) がマジでゴミ。
客を小馬鹿にする態度。各種支払いサービスなども、本来ローソンでは使えるはずのものがこのゴミ一人の勝手な判断で使えなかったりする。
勝手にローソンのサービスを改悪して大丈夫なのか？早くクビなり契約解除なりした方がローソンのためかと。

こちらの店舗の雇われ店長さんの態度が大変悪いです。対応の仕方を考えた方が良いと思います。お客様に対しての対応が大変悪いです。無愛想で、適当な態度な上に、「いらっしゃいませ」すら言えないみたいです。もう二度と行きません。

こちらの店長に控えを受け取り忘れただけで怒鳴られたことあります。
店長が変わらない限り怖くて行けません。ここの口コミたまに見て店長変わってないかチェックしてます。
店長変わったらまた行きたいです。

夜の10時くらいにいる色黒の四十代くらいの店員がまじで態度悪くて腹たった。お客に対する言葉遣いも店員とは思えないものでしたし。明らかに未成年の子にお酒を売ったりと見てて散々でした。他の人のレビューを見ていても店員の態度が悪いと書いてあるので本当にそうなのだと思います。普通にここのコンビニによるなら駅前のセブンとか他のコンビニに寄った方がいいと思います。こっちは気分良く買い物をして帰りたいのにいやな気持ちになって帰るのはいやだと思うので絶対に他のコンビニに寄ったほうがいい。

星付けなくていいならそうしたい位、店員の態度も悪ければ品揃えも悪い。
ローソン店員なのにローソンのクーポンを把握してない。キャンセルした商品を棚に戻せと客に命令してくる。戻しておきますと言うのが接客だと思うが？
まともな店員に昼も夜も出会ったことがない。
近くに他のローソンがあるなら確実にそっちに行くのに無いのが残念。

新人に教育してるところに聞いたのは悪かったと思いますが、その教えてるスタッフの客対応が酷かったです。

手で待ての素振りをみせて、客よりも新人教育優先するとかありえなくないですか？
しかも言葉を発さないとか、接客業以前の話。

新人に教える前に自分が誰かに教わってください。

レジしてるスタッフ、レジに4人並んでるのに、品だししているスタッフいるのの、応援ひとつ頼まない。
使えなさそうな男がレジしてて、めちゃくちゃまたされた。
前の前の人が支払いとかホットスナック頼んでたのもわかるけど、スタッフいないならまだしも、レジ並んでる人いるのに、応援よばないとか、頭悪いかな、、、
しかも、そのスタッフのやる気の無さそうなだるそーな態度がなにより気になる。
普段はこんな店員じゃないのになぁと

おっさん店員の接客態度に問題があると思います。
公演中止に伴うローソンチケットの返金対応で、複数枚あったからか、バーコードの機械を投げつけるように置き、大きな音で威嚇したり、現金を受け皿に投げ入れてきて怖かったです。

別の日におっさんが一人で品出ししていましたが、お客に買い物をして欲しいと思わないからか商品を通路に乱雑に起き、通路を塞いでいました。
丁寧にボックスを並べればお客の通路はできるのに、アップした写真のように配置されていて行き止まりになっています。
この写真を撮影したすぐ右側の菓子コーナーで本人は品出ししています。

ローソンの商品は買いたいけど、この店では買いたくないので近くに新しいローソンが出来たらそちらに行きますね。

オタサーの姫みたいな店員の対応が特に悪い。客がいるにも関わらず、レジでおっさん店員とイチャつくのは不快感があった。
あと商品と一緒に納品書も陳列してあって、単価がバレバレ。客の見えるところに納品書を陳列して鬼滅グッズの単価を客に教えてくれる店員がいる変わった店です。
ローソンが順天堂の病院内のローソン以外に近くにないので作って欲しい。この店使いたくないから。