ハートデンタルクリニック

インプラント治療で通院させて頂いてますが、
院長先生の写真を見せてくれながらの説明がいつも分かりやすく、
治療後の経過に関しては何も問題ありません。
家から近いと言う理由で行きましたが、今ではハートデンタルさんに任せて良かったと思ってます。

＝English Follows＝
HPを見て、無料矯正相談のために来院。

受付の方に「無料矯正相談のために来ています」と伝え、数分後に診察室に呼ばれ、看護師と思われる別の方に「レントゲンを取りますので、部屋を移動します」と言われ、レントゲンを取りました。

最初に入った診察室に戻り、数分後にその先生が登場。レントゲンを見ながら矯正についての説明を受け (数分程度) 、先生によりますと矯正の期間は2年程とのことでしたが、詳しい話を聞くために矯正専門の別の先生に別の日に見ていただくことになるので、一旦終了。

受付に戻った際に、3,000円弱のお会計が提示され、「無料相談とHPに記載があり、また受付の際に無料相談に来ているとこちらは正確に伝えたのに」と思いながら、その他の患者もいるためいったん支払う。

帰宅後、もう一度HPを確認し、やはり無料相談と記載があり、相談のために何か会計が発生すると一切記載が無く、電話にて説明を求めたところ、先生が「レントゲン代は皆さんに請求していますので」など、無料相談の記載があった、こちらは無料相談で来たと伝えたにも関わらず、全然聞く耳をもってくださらなく、最終的に「こちらとしてはさようなら」と言われ、電話終了。

改めて明細書を見たら、初診料、画像診断（レントゲン代）及び検査代が請求され、一体何が無料で相談してくださったのかは不明です。
信用できないな、と感じました。

＝English Version=

After seeing the web page of this dental clinic stating that they would be giving "Free Consultation" (無料相談) in regards to orthodontic treatment options (Invisalign etc.), I decided to visit.

After specifically saying that I was there for said free consultation, I was called in this other room where a nurse told me she will be taking x-rays of my teeth.
After the x-rays, the doctor said doctor briefly (few mins) explained about the orthodontic treatments available for my case.

After going back to the reception, notwithstanding the fact that this should have been a free consultation, I was presented an approximately 3,000yen bill.

Since other patients were there I did not argue on the spot, but instead paid and went back home to check the HP again - it indeed said free consultation.

I proceeded to call the clinic, but the doctor did not want to listen: “we charge x-rays to all patients”, what he said. Even the ones that come for the free consultation?

No idea what the "free consultation" part was in all of this.
Zero credibility, will go somewhere else.

虫歯治療で行きましたが、とても丁寧でした。
ホワイトニングが気になっていてついでに説明を受けたんですが、
とても分かりやすかったです。
好きな時間に、好きな場所で出来るホームホワイトニングを受けようと思ってます。

セラミックブリッジをしていただきました。
術後も全く問題ありません。
治療説明から実際の治療中まで、丁寧に説明してくれるので安心して治療を任せていました。
仕上がりにとても満足しています。

すぐ近くの歯科で治療していましたが、雑でビミョーなためこちらに変えました。治療を担当した先生（院長）がとても丁寧に説明してくれました。他の先生も丁寧そうな感じをうけました。
また院内の清潔感が抜群で、予約をしていきましたが長く待たせることもなかったです。
これからもよろしくお願いします。家族もこちらで治療する予定です。

こちらでインプラント治療を受けさせていただきました。
リスク、メリットなどしっかり説明していただき、シュミレーションされたCTを見せていただき納得して治療できました。
最新機器も備わっており、知識豊富で丁寧な先生とスタッフさんがいます。
今ではおいしく食事もできて、とても満足しています。

説明が丁寧でわかりやすく、患者からの信頼が厚いクリニックだと思います。
患者の今後を考えた上で治療の提案や相談に乗ってくれるため、常に予約でいっぱいです。
かつ器具は最新のものを揃えられており、先生の知識も常にアップデートされていて、患者に分かりやすく噛み砕いて教えてくれるため、一度クリニックに足を運べば理由が分かります。
治療後のメンテナンスでも覚えてくれているため、そういった面でも安心です。
今後も定期検診やメンテナンスでお世話になろうと思います。

虫歯の治療。 わかりやすく説明してもらえた。 レントゲンも何もかも最新機器を導入されているようで、スムーズに治療も終了。 個人的に歯石が気になっていたので伝えると、その日に掃除もしていただきました。 これと言って不満はなく、テキパキとしたスタッフさんと、知見豊富な先生が在中するクリニックです。

先生は複数いらっしゃいますが、基本的に最初にみてくれた先生が治療してくれます。
私は院長先生がみてくれていますが、技術も高く、院内も高級感があり、とても清潔です。
とにかく先生がこちらの話をよく聞いてくれ、
その上で提案や説明をしてくださるので、安心して治療を任せられます。
旦那も来月から治療を受けるので、これからも家族でお世話になります。

19時過ぎまでやってるので、仕事帰りに寄っています。
インプラント治療で3ヶ月ほど前から通っていますが、
自然な感じを追求し、細かいバランス調整など行ってくれるので、とてもありがたいです。
休日もたまに行くことがありますが、商業施設の駐車場が使えるので便利です。