東京ムービング

2023年8月26日 (土) に東京都西東京市から東京都北区へ2tショート、積み切り時間指定なしで利用しました。税込み32890円で担当スタッフのあもうさんと佐々木さん、電話の応対も良くお値打ち感がありお勧め出来る引っ越し屋さんです。

こちらの業者さんのリピーターです。
1年ほど前にこちらを利用させていただき、とても親切丁寧お値段が安いのにもかかわらず、全ての荷物を大切に扱ってくれたのがとても好印象でした。今回転勤にてリピートさせていただきましたが、今回もとても良かったです！スタッフさんは良い人ばかりで、挨拶も心遣いも素敵でした。女性の一人暮らしでも安心してお願いできます。スタッフのお2人は暑い中大変だったと思います、大変な業界だと思いますが、ずっと応援してます。また次の引越しの際もよろしくお願いいたします。

作業スピードが早く、作業員の方達が優しくて雰囲気がとてもよかったです。
たまたま持ち合わせていた工具等でベッドの中板をサービスで治していただき、低価格なのにお値段以上のサービスを提供していただきました。
また引越しの機会があれば是非お願いしたいです。

利用者ではないが、狭い道を自転車すら通れないように塞いで、立ち往生している通行人を確認していながら無視。
宅配バイクにクラクション鳴らされて、しぶしぶ道を開けるが、すぐに元通り塞ぐしまつ。
質が悪い。

手際よく、人柄もよく
いい意味でラフな接客で質問とかもしやすかったです。
悪い口コミもありますが私の担当して下さったお二人はいい方で次もタイミングが合えば同じ方にお願いしたいくらいです。

2回お願いしました。引越し技術が高く、ぎりぎり通れるかどうかの螺旋階段で大型家具を搬入してくださいました。作業も素早く、応対も優しく、文句なしです。
これまでいろんな引っ越し業者に依頼してきましたが、アトなどの大手よりも技術が高い印象です。今後はずっとこちらにお願いしようかと思います。

一人暮らしで、隣人にストーカー被害に合い、短期間に2回利用しました。
1回目は良かったが、
2回目利用時に室内で大声で引越し先の住所を読み上げられた時はヒヤッとしました。 (壁が薄いので聞こえそうで.)
無神経だと思います。

幸いな事に今のところ、引越し先まで追い掛けられる事はありませんでした。

しかし、作業員の方にPCのモニターを落とされたり、壁に傷をつけられたりしました。
大切なものの保護は自分でしておいた方が良さそうです。。

引越し作業中に、
壁に傷がついたかも知れない旨を伝え、保証は出来ますか？と聞いたところ、
急に態度が変り、すごい形相で「家具家電を買って運んだ所じゃないですか？！」と。
確認に聞いただけなのに、すごい態度の代わり様でした。ドン引きです。怖かったです。
(給料から引かれるとか上司にでも脅されてるのでしょうか. ？)

もう利用したくないですね。

予約確定しているのに、引越し前日の午後過ぎても電話1本せず、お客の予定はお構いなし。
痺れを切らしてこちらから電話したら、謝罪もなく偉そうな対応をされました。若い男性職員でしたが、教養の低さをかんじました。
2度と頼まないですし、やっぱり予約取りづらくても他社に依頼します。

価格. Comの一括サイトから見積依頼。忙しすぎてなかなか電話に出られない中、時間を割いて折り返したのにカスタマーの横柄な態度に呆れました。気持ち良く引越ししたい客の最初の窓口くらいちゃんとしろと思いながら、もう結構ですとお断りしました。

こちらの会社で引越し作業を終えたあとのTVの写真です。破損後、カスタマーセンターへ連絡したところ、担当の方は非常に丁寧に対応して頂きました。 (後日、価格ドットコムの金額を元に返金)

しかし、破損したテレビの回収に来られた方は実際に搬入を行っていただいた方でしたが、反省の色はなく、「確かに自分がテレビを倒したけどこんな場所割れますかね？」と作業後に私が割ったのではないかという口ぶりでした。安価で依頼するとそういうことなんだなと思いました。私は二度と利用しません。

カスタマーセンターの方へ、どうもありがとうございました。

価格が割高だったのですが、ある業者でインターネット光を契約すれば、15000円割引になると言う説明で契約しました。
引越し後いつまで経っても入金が無いので確認すると、回線が通じてから6ヶ月後に本人から、送ったメールの連絡先に連絡をもらわないと入金になりませんとのこと。
引越し済んでまでメールなんて6ヶ月も保存しているってあり得ないし、詐欺まがいのやり口です。皆さん気をつけてください。

ご丁寧にご対応いただきありがとうございました！運搬もスムーズで特に困った点もなく、むしろお気遣いいただいて本当に満足しています。
大手引越し会社さん以外に依頼するのは初めてでしたが、価格もお安くまた利用したいと思いました。

本さんにお世話になりました。
迅速、丁寧な仕事でとてもありがたかったです。

1点だけ、後から気になった箇所が出てきましたが、すでに納品完了後ですのでそれは確認できないし仕方ないなと。

金額、当日の仕事内容、コミュニケーション含めて、5での評価です。
他の口コミも参考までに拝見しましたが、5と1が同じぐらいありましたね。
1は見積もり段階での営業電話と、光回線の値引きによるトラブルのようですが、我が家は前回も東京ムービングさんにお願いしていたので、相見積もりではなく最初から一択で、かつ光回線も携帯キャリアのものを移設で決まっていたので、何も問題なく引っ越しを終えました。

とても満足です。
本さんありがとうございました。
2年前ぐらいにお世話になった方も、名前や顔は忘れてしまいましたが、お世話になりました。
ありがとうございました。

最悪でした。
電話で半額になると言われ申し込みをしました。後日、2倍の額で請求されよく聞くと光ネットに申し込みをしたら半年後に半額返金とのことでした。引越し当日に初めて聞きました。
やり方が汚いです。
詐欺紛いでした。
光ネット申し込み必須についてなんの説明もなかったです。
挙句、メールにて送ってあります　の一点張りでしたがそんなメールすら来ていませんでした。二度と利用しません。
高い勉強代でした。

今までで一番良い引っ越し屋さんでした。マンションで当日は数件の引越しの出入りがありトラックが地下の搬送場所に停められず、搬出の際に地下から急な上り坂のスロープを使ってマンション脇のトラックまでのかなりの距離を運んで頂いたにも関わらず嫌な顔一つせず、更に業務用エレベータも大混雑にもかかわらず、3人の皆さんに頑張って頂きました。また機会があれば是非お願いしたい会社さんです。

初めて引越し業者を利用しましたが、引越し業者のイメージって2人掛りで運ぶイメージでしたが、1人の方がテキパキと家電やダンボールを運んでて手際の良さに感激しました。
荷物にも異常はなく壊れ物には丁寧に梱包してくださり、予定より荷物が多かったのですが快く対応してくださり気持ちがよかったです。
事前に伝えてあった値段にも変更はなく、高速道路は今回使用してなかったのですが、使用してたとしてもかなり安くびっくりしました。
今後も利用したいと思います。
引越しに利用したダンボールも後日、問い合わせすれば処理してくれるらしいので引越し後の対応も素晴らしいと感じました。
引越し業者の浅野様と若い男性の方には感謝してます。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。