セイノースーパーエクスプレス㈱ 世田谷営業所
| 住所 | 東京都世田谷区玉川台２丁目３８−15 グランドール用賀Ａ棟 １F | ||||||||||||
| 電話 | +81 3-3707-1261 | ||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.seino.co.jp/ssx/branch/office-setagaya | ||||||||||||
| カテゴリー | 物流業 | ||||||||||||
| 評価 | 1.6 7 件の口コミ | ||||||||||||
最寄りの枝 セイノースーパーエクスプレス㈱池袋航空（営） — 東京都板橋区板橋２丁目１０−7 セイノースーパーエクスプレス㈱ 本社 — 東京都江東区辰巳３丁目１０−23 ３F セイノースーパーエクスプレス㈱江東航空（営） — 東京都江東区森下４丁目１９−19 西濃運輸㈱ 足立東支店 — 東京都足立区入谷６丁目１−1 足立トラックターミナル ２号棟 |
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セイノースーパーエクスプレス㈱ 世田谷営業所 件の口コミ
7 1時間半ちかく5分おきにかけ直して、ようやく担当者が電話に出る。それも3分ほどコールかけ続けてようやく。
電話に出た担当も、なぜか電話に出た瞬間から逆ギレ状態。本当に客のこと舐めてます
My Experience
Phone support was very friendly and prompt.
The delivery arrived on time.
They were very courteous despite my repeated attempts to adjust the schedule.
Thank you very much.
知らない携帯番号から一件、こちらの営業所からも間もなく続けて着信履歴がありまして、 (近日に海外から荷物配送予定がありましたので) 私から営業所に電話しました。その際名前を名乗り、折り返した旨を伝えると一方的に無言で保留され、その後当然のように「お待ち下さいませ」「お待たせ致しました」の言葉も当然のようになく数回待たせれた後に (フリーダイヤルではありません) 、やっとドライバーが迷子だと伝えられました。その後ドライバーからの携帯着信に出ると第一声で「場所が分からない」と告げられ、丁目どこですか？と聞かれ、私の住まいとは見当違いだったので無駄に説明することに。到着したドライバーからは、私ではなく事務所で記入されたものを見たと言い訳。海外という事もあり荷物には英語表記でしたが、キチンとth streetと記載されてるのに‥。電話応対について口コミがあるのに改善はされてない様ですね。ドライバーも今回は特別私が来たと言い訳ばかり。善処して欲しいと期待を込めて私からも投稿致します。
集荷の電話をしましたが、電話対応が酷すぎます。
集荷の電話をした事がないので、言われたことが分からず、モタモタしていたら、イラついた態度をされました。
私もモタモタしていた事は申し訳ない気持ちですが、分からないのだから、分かりやすく説明するのが仕事ではないでしょうか。
先程、集荷に来て頂きました。
特に何もなく普通の対応だったので、よかったです。
電話対応: 0
集荷: 3