アスクル㈱ 本社

物流としてものすごい使えない、対応が最悪で、融通がきかない、匿名で配達してくる、こんな会社が存続しているのは摩訶不思議。
販売業者から荷物の発送予告があっても、明日の時間対応をかえたくても全くどこにも電話番号がかいておらず、全ての対応を一方的に拒否している。
再配達は一六時までとは、どこにも書いていないのに拒否する。
取りに行くといっても拒否、どうやっても荷物を受け取れず困る、この業者を使う物販は二度と買いたくない。

個人利用では、『アスクル・コトハナシ』なので二度と利用しない。
個人向けスタンプ・印鑑サービス「パプリ」を利用したが、商品受取は【対面受取のみ】で、わざわざ宅配業者に宅配ボックス利用不可を指示しており、近年の感染症対策や顧客の都合は一切無視した殿様企業である。
ちなみに、注文時・注文後含め、対面受取のみの案内は一切無い。
一般的な会社員個人が急ぎで利用する場合、平日日中に在宅するか、配送業者への再配達を遅い夜間帯か休日指定でなければ受け取れない。
また、会員登録（個人情報を提供）すると、退会処理（個人情報の破棄）も平日日中の電話以外には受け付けないので要注意
個人利用には、普通にヤフーなどのショッピングサイトの方が早くて安くて便利である。勤務経験者の口コミからもブラックぶりが伺えるが、星1つにも該当しない。

アスクルで働いてた者です。70人ほどの派遣を契約期間無視で一斉に派遣切りするブラック企業です。業務内容もハードで繁忙期は休憩もろくに取れません。あまりの激務にひどい肩こりと腰痛を患い、完治するのに5年ほどかかりました。

事務用品など、とても便利で助かってますが、
照明器具の購入はお勧めできません。

蛍光灯が商品の箱のままで届きました。
え？　まさかこのまま？　車から戸口だけ？
不安的中、破損していました。
連絡する手間もかかります。
その上、交換品が届きましたが、
『商品破損による再配送　必ず厳重梱包』と、書かれているのに、写真の通り。
これが厳重梱包なんですか？
この度は破損してませんでしたから連絡しませんでしたが、壊れやすいものは二度と頼みたくありません。

いつも発送用ダンボールやガムテープなどお世話になっております。1000円以上で送料無料で最短翌日届きなど素晴らしいと思います。とても優良企業なのに、口コミが悪いことばかりなので書かせて頂きました。今後もお世話になります。日頃、ありがとうございます。

ロハコなんだけど問い合わせたら「ＲＥ」を付けたまま返信をして来た！だから再び問い合わせたら「ＲＥが勝手になる。でも言われなくても対応する。」っと言ったカタワな返信をして来たから再び問い合わせたが、それに対して返信もして来ないカタワしかいない！不快な会社！

当たり前なんだから『当たり前な事が出来ず申し訳ありません』だろ！

ホントどんだけカタワな奴しかいないんだか！大草原

「効率が悪いから」と法令が定める基準を無視して可燃性の高い危険物を大量に保管していたというずさんな管理体制だけでも物流業者として終わっているが、高温になるフォークリフトを可燃性の高い段ボールの近くに保管していたという出火原因については頭が悪すぎるとしか言いようがない。

現場にいるのは底辺ばかりだから仕方ないかもしれないけど、それが常態化しているのを把握できなかった本社の人間も同じ穴の狢。

前々から配達トラブルの多い業者ですが、今日も指定時間に、マンションの自室に在宅していたのに、インターホンは鳴らず…。サイトで調べたら、呆れたことに、その時間内に荷物を持ち戻っており、クレームの電話を入れたら、明日に届け直すとのこと。こっちもそれなりに予定があるんですけどねえ…。

おそらく、配達員が部屋番号を間違えて、玄関のインターホンを押したんでしょう。ちなみに、LOHACOでの買い物の際に、この業者を選びましたが、他の会社にも配送を頼めるようなので、今後はそちらに依頼します。

※追記荷物を紛失したという、電話連絡があり、さらに配達が遅延するそうです。ここまで来ると、逆にアッパレですね (笑) 。

言わずと知れた業界のリーディングカンパニー

良い点 物流施設の規模・設備、センターにもよるが賃金、最近できた食事補助？など

悪い点 現場の契約社員からの各種ハラスメント、残業ハラスメントがある、田舎の中学校の部活みたいなノリ、交通費の支給額、研修制度、慢性的な人手不足など

2019年8月2日アスクル株式会社の株主総会がホテルグランドパレス2階ダイヤモンドルームで開かれ岩田彰一郎社長が解任された。

筆頭株主ヤフー45%
第二株主プラス11%
ヤフーもプラスも岩田彰一郎社長の再任に反対している。
2012年に資本業務提携した時に交わした「提携の精神」に反しているとしている。

アスクル2019年5月期
売上高3,874億円
その内ロハコ事業は513億円だが、ロハコ事業は営業赤字92億円。

ヤフーの川邊健太郎社長は岩田彰一郎社長に退陣を要求した。