ラ・プティ・メルスリー ルミネエスト新宿店

2023年10月24日の午後15時45分から16時15分頃のことです。席についてすぐリゾットとアイスティーを注文しました。30分経ってもドリンクも何も来なかったので、「30分経過して何もきてないので注文入ってるか確認してもらってもいいですか」といって確認しに行ってもらった後、店員の方に「注文内容をもう一度確認させていただけますか」と言われました。私が「これから作るってことですか？」と聞いてようやく「注文が入っていなかった」と言ったことに驚いて言葉も出ませんでした。さらっと「申し訳ありません」とは言われましたが、「時間がないため帰ります」とこちらがいい、荷物を数秒まとめて、振り返ったらもうその人はいませんでした。他のお客さんのお会計をしている人以外はその場におらず、きちんと謝りたくないから中に引っ込んだとしか思えませんでした。丁寧に謝って貰えればこちらもここにこういうことはなるべく書きたくなかったのですが、あまりにも不誠実な対応に、書かざるを得ませんでした。人の時間をなんだと思っているんでしょうか。注文をちゃんとしてくれなかった方も、雑に対応してきた方も、
もう一度ご自身の働き方について考え直していただきたいです。

騙されました。2度と買いません。
結婚記念日のお祝いでラ・フランスのショートケーキ (ホールサイズ) を購入しました。
ろうそくを立ててお祝いし、主人と食べました。
食べた瞬間違和感を感じて、「ラ・フランスってこんなシャキシャキするっけ？」と聞くと主人は「えっ？りんごのケーキじゃないの？」と一言。
りんごだとしてもそれでも固いと思ってしまうほど固く、一体なんなのだろうとホームページで検索して確認しました。
やはり商品名はラ・フランスのショートケーキで間違いなかったのですが、だとしたらたぶん熟れてない状態のラ・フランスか、違う種類の西洋梨をラ・フランスと偽装して販売しているかのどちらかです。
後者であれば最低な話ですが、前者であったとしてもフルーツをカットする際に気づかないわけがありません。
だって本来柔らかい、桃のようなねっとりした食感のラ・フランスがシャッキシャキなのですから、ナイフの切り心地はぜんっぜん違うはずです。
「アボカド切って」と言われた人が目を閉じてブロッコリーの芯を切らされていたら「これって本当にアボカド？」と疑問を持つでしょう。
こんなに固いラ・フランスを切りながら違和感を感じないパティシエがいるなんて、、、パティシエ向いてないと思いますよ。
お祝いのケーキ、見た目だけ良ければいいという話ではありません。味も大事です。洋生菓子は特に食感も大事だと思います。
フルーツだけ避けてクリームとスポンジだけなんとか食べました。

アフタヌーンティーをいただきました。
トレイに乗っている内容が、クッキー×2、マカロン、アイス、ゼリー、苺半個、メロンスライス、メインのケーキでした。
コスト的には妥当だとはおもいますが、味が普通なのでちょっと後悔しています。
季節的に苺の鮮度が悪くなっていたのでしょうか、あまり良いものではありませんでした。
次回訪れた時はシンプルにケーキのみを頼んでみようと思います。

ケーキの味は普通。価格設定高すぎると思いました。昨日接客した男性店員も言葉遣いが気になり、「よろしかったでしょうか？」とか彼の所作がお店の雰囲気を壊していました。
あれだけ高い価格設定なら、それを超える味と期待を超えるサービスが欲しいところですね。

2022年1月に初めて伺いました
ルミネエスト新宿店さんの２階にあります。店舗の位置がすみっこで場所が悪いからなのか、月曜日の１２時頃伺いましたが、お客さんは私たちだけでした。
店舗正面入口からだと座席数あまりないのかな？って思いましたが、左手奥に細長いフロアがあり、テーブル席とカウンター席がありました！
アクリル板の設置された窓側のカウンター席に座りましたが、目の前の広場にいる人たちの人間観察できて飽きなかったです (笑)
すごく落ち着く空間でカウンター席があるので１人でも入りやすいと思います！
正面入口のショーケースには色鮮やかなケーキが並んでてキラキラしてました
私はとちあいかと不知火（しらぬい）のショーケーキをドリンクセットでいただきました
白いちごとあまおうのショートケーキと悩んだのですが、紅茶のスポンジというところに惹かれてチョイスしました！
私は生クリームはあまり得意ではないのですが、こちらの生クリームは甘ったるくなく、胃ももたれず、とてもおいしかったです。紅茶の香りがするスポンジと一緒に食べるとまるでミルクティーを食べているような感じがしました。不知火は初めて食べましたがみずみずしくておいしかったです！もちろんいちごも新鮮で甘酸っぱくて、とてもバランスのとれているケーキでした️
セットのドリンクはメルスリーズベリーティーというものを頼みました。ホットを注文したのでポットでの提供で、カップに２杯強はあったのでお得感がありました️
このドリンクの量で人間観察したら何時間でもいれるかも (笑)
ケーキは1pieceで900円くらいの価格帯なので少し高めかも。でもフルーツを贅沢に使ってるから仕方ないのかなとも思ったり。
フルーツタルトやゼリーみたいなスウィーツ、またフードメニューもおいしそうだったので、今度ランチでもおじゃましたいです
サイズもビジュアルもかわいらしいホールのケーキも数種類あったのでお祝いごと喜ばれるかなと思います

お祝い用のケーキを探していたところ、素敵なケーキ屋さんを見つけました！
いろいろないちごが乗っていて迷いましたが、白いいちごの乗ったショートケーキが珍しく、お祝いのプレートもつけてくれたので、良いお土産が出来ました。
スタッフさんも相談に乗ってくれ親切だったので、また東口界隈でケーキを買うときは立ち寄りたいです。

ここにはケーキを買いに来ます。
700円～800円と高めですがおいしい。
ホールケーキもあるから何かのお祝いで買いに行くのも良さそう。最近、なかなかホールケーキって売ってないから嬉しい
６月はメロンのケーキが看板みたぃっ

とっても可愛いケーキが売っています

誕生日ケーキの持ち帰りや、女子会のカフェタイムにピッタリです。

単品のケーキでも700円前後して、割とお高いですが、2000円ちょっとでホールのケーキが購入できるので、ケーキを3つ購入するよりホールのほうがお得感があると思いました。次回はホールをチャレンジしようとおもいます (*ˊ˘ˋ*)

可愛い数字のローソクも200円前後で売っていました！

窓側のカウンター席があるので一人でも入りやすいです。
味は普通でしたが、店員さんの対応がとても親切で良かったです。
可愛いケーキがたくさんあったので次は注文したいと思います。