ポニークリーニング上池袋店

黒ずみスッキリオプション使ったけど驚くほどそのままの黒ずみで帰ってきたのでおすすめできません。

自宅に近くて重宝しています。
補修もやってくれます。

初めての利用で、クリーニング事故にあいました。
賠償はされましたが、大事な服は戻ってきません。対応も扱いも雑ですし、ここはおすすめしません。

受付の態度が悪すぎる。前はしっかり応対する方もいらしたのに、そういう人はいなくなってしまった。

受付が無愛想で、とてもつっけんどん。他の衣類からついた細かい繊維を「これ何ですか？動物の毛がついてたらクリーニングできませんけど？」などと勝手に勘違いした上に嫌な言い方をされ、一瞬ここに頼むのはやめようかと不安になりました。
正直、本当にやめていればよかったと後悔しています。
高価で大切な服だったので、デラックスでお願いしましたが、仕上がりはひどいものでした。
クリーニング代は全額返金していただきましたが、デラックスでこれなら通常仕上げだとどうなっていたのか……。二度とここに頼むことはないので、どうでもいいですが。

襟元ちゃんとアイロンかけていないんです。麻ジャケット出したら、シワが全然とれていません！ネットで調べたら、大手のようですが、接客応対はいまいち（敬語も使えないくらい？！）、仕上げも悪し、値段も高いし、再訪なし！！

サービス全般ダメな店でした。大手なみのレベルに達していません。従業員さんの幸福度がまったくありません！しかも値段が高い！最悪でした。