ウェルケアガーデン久が原

ここで働くことは勧めない。管理職がイライラを一般職員にぶつけるようになり、コロナの大規模クラスターを起こして以後、ネットでのステマを強要するなどさらにひどくなった。現場のストレスが入居者の介護に悪影響を及ぼしているし、障碍者への対応や虐待は見るに堪えない。見学に行った時の対応と実際とが大きく異なるためお勧めできない。

2021年12月。看取りをしていただきました。本人も家族も、安心して、その時を待てると考え、最後の時を過ごす場所もホームを選びました。ほんの2週間前には一時帰宅をして食事もできていたのに、急に心不全が悪化。心の準備はしていたものの、やはり心配は募りました。積極的な治療はしないという選択でしたので、徐々に起こる変化・・・。家族も交代で見守りに行かせていただきました。コロナ禍でも家族の意向に最大限、寄り添ってくださいました。看取りに関して、本人に対してはもちろんのこと、全くの初心者の家族に対して、ホームはプロとして接してサポートしてくださいました。約4年、こちらにお世話になりました。大変ありがとうございました。
2021年11月。コロナ禍のしっかりとした感染対策の中、変わっていく入居者の状況に的確に対応していただいています。
入居当時は完全自立のフロアにいましたが、見回りが必要になり別フロアに引越しさせていただきました。その判断も絶妙だったと思います。
本人によれば仲良くなったスタッフが移動したりすると寂しそうですが、施設長や看護師といった要の方々は変わることがなく、本当に安心して過ごさせていただいています。
またコロナで多くの施設で面会制限がなされていますがこちらも同様ですが、具合が悪い時はそばに居られるような特別配慮を考えてくださったり、本人の日常変化についても、こまめに連絡くださいます。疑問については、必ずキチンと回答してくださいます。

祖母がお世話になりました。介護士さんも看護師さんも、所長さんも親身で優しい方が多く　祖母がとってもたのしく過ごしていました。会いに行くたびに、部屋に創作した物が増えていて色々なアクティビティがたのしそうでした。

祖父を亡くしてから気落ちしていた祖母でしたが、入所した後は第3の人生として、会うたびに生き生き過ごしている祖母であることが伝わってきました。

また、施設はとても綺麗で、いわゆる老人ホームの匂いがしなかったので、訪問した際にすごく良いなと思いました。清掃も行き届いているし、風通しも良い建物です。

祖母は6年間お世話になりましたが、最期の時まで、しわあせに過ごしていたようでした。看取り期の際も、心の籠ったケアや行き届いた配慮もしてくださいました。特に所長さんを初め介護士さん、看護師さんには大変お世話になり感謝しきれません。ありがとうございました。

先日施設見学をさせて頂きました。高級老人ホームらしく凄く清潔にされているホームだと感じました。交流スペースのようなものがあって、コロナが終息したら地域での催しをやってくれると嬉しいです。

こちらの施設に母が入所しています。洗濯物などは家族で行っていますが、他の方の衣類が混ざっていることが何回もあります。職員の方に話をしても、また入っているという状態でかなり適当な対応の施設です。また施設の機能訓練士は「正直僕は家族を施設に入れたことがないので、家族の気持ちはわかりません」と堂々と答えました。月額決して安くない費用を支払っているだけに本当に残念に思っています。自らの意思を言える方にはいいのかもしれませんが、そうでない方の利用はお勧めできません。見えていない施設の中でどのように対応されているのか疑問です。

2020年7月追記します。満点の５に変更させていただきます。こちらはとても安心できる施設です。高齢なだけに体調の変化も短期的なもの長期的なもの、精神的なものと様々ですが、きめ細かくみてくださるし、どんな時間帯に見舞いに行っても雰囲気がいいです。入居している本人によるとスタッフの移動が頻繁にあるということですが、施設長はじめ、各部門の長は続投の方が多いのが安心です。コロナになって、御多分にもれず面会の不自由がありますが、デジタル面会の開設も早かったと思います。
2019年当時のコメントは以下です。満点をどう考えたらよいのかわからないので４にしておきます。母がお世話になって1年です。5階の自立支援フロアでお食事のあとも、気が向けばフロアでお茶をしたりと、それぞれのペースでお付き合いもできる、いいコミュニティだと思います。仲良しになった方とささやかにお菓子の交換などもしているようで微笑ましく思います。いろんな背景をもった方々の集合生活ですからすべての方が大満足とはいかないと思いますが、大きなマイナスはないと思います。それと、体調が崩れた時、すぐに駆けつけられなかったとき、長時間付き添いできかったときにも支配人が親身に対応くださいまして大変心強かったです。年に数回あるホームから家族への報告会も誠実だと思います。

相談員の前田さんがとてもきさくで親身になってくれる良い
方です。