ねりま駅前キッズクリニック

以前はとても良い小児科で土日も空いているので少し遠くにあるものの通っていました。けれども院長がかわり、一変しました。馬鹿にしたような横柄な態度で質問しても「だってわからないもん」と子供のような言い方になったり、不機嫌だったり。学閥や何かの理由で院長になっているのでしょう。診察に行っても、嫌な気持ちになるし診断も適当です。この口コミが参考になれば幸いです。

土曜だけでなく日曜もやっているのがすごく助かります。
子どもが0歳の頃からお世話になっていますが、今の院長先生はすごく気さくで、質問などしやすいです。
子どもの病気ってこんな事で行っていいのかな…と悩む時もありますが、ちょっとした事でも来ていいよ～と言う雰囲気なので助かっています。
曜日によっては混むときがあるので、WEB予約開始時間に予約しておく事をおすすめします。

初めてアレルギーの検査で受診しました。
ネットで予約できるので時間ピッタリに予約しましたが10人待ちになるほどでした！ (土曜日)

受付の方も親切で、看護師さんも丁寧に色々聞いてくださいました。
先生は、私が話すと「お母さん、大変でしたねー！」と親身に話を聞いてくださり、子供のことも丁寧に診てくださいました！

少し待ちましたが、また来たいと思えるほど全体的に良かったです。

他の方も口コミされていますがここでのアレルギー検査はオススメしません。
私はもつけたくない

子供がある食材でアレルギー反応がありいつもの病院だと、予約がとれなかったので先生の評判も聞いて家から遠いこちらの病院で診察してもらうことに。

院長先生に診察してもらったが最寄りの病院での検査を進められ一度帰るも、まだ体内にアレルギー反応が残っていて別の食べ物を食べている時にまた反応が出てきてしまい心配になり、最寄りの病院に連絡するもやはり予約がとれないので再度その日にこちらの病院へ受診して採血してもらうことに。採血をしてもらう前に『うちで検査をしたら今後保育園などに通うとき毎回こちらに来てもらって書類を書いたり診察をしなければいけないが大丈夫か』と確認されたので了解する。

次回予約の際に来週から院長が隔週になると看護士さんか事務さんに伝えられる。院長がいる日にアレルギーの結果を聞きにきてほしいと用紙をみせられ三回ほど院長がいる日を伝えられ了解し帰宅。

後日結果を聞きに病院へ、診察室に入ると年配の先生が…『院長先生は？』と聞くと院長先生がいると聞いた日が休みだと聞かされる。そして私の聞き間違いにされ笑いとばされる。…私は何度も聞き直してあとでメモまでしてたのに。『院長先生がどんな方針で診察、採血したか分かんないな～』と言われながら診察を受けた。しかし丁寧に説明してくださり悪い先生ではなかった。

数ヶ月後預かり保育に通うのにアレルギーの可能性があるものは医者に書いてもらった用紙を提出しないといけないと言われ後日病院へ行く

受付で用紙の記入をお願いしたいと渡すも今日は院長がいないから書けないと言われる。その後に年配の看護士が出てきて『そもそもうちでアレルギー検査うけてます？』とすごいイヤな言い方で聞かれたので
私も無知で分からなかったので前回の採血がアレルギー検査だと認識していたので
『前回採血されてアレルギーの可能性があると言われたので…この用紙に可能性があるとも書いてもらえないですか？』とお願いしたところ『アレルギーでもないのに書けない。それにアレルギーチェックで反応でたの (アレルギー反応でた食材名) だけでしょ？』と…
だけでしょ？って言い方ありますか？もし完全なるアレルギーだと言う診断をもらって１つしかアレルギーなかったらそもそも重症化しないんですか？アレルギーが多くないとここでは診てもらえないということですか？
『前回の検査はアレルギーの可能性がありますよって意味の検査ですよ。後日アレルギー食材試してみました？』と聞かれたので
『試してみて反応が出たからもらった薬で対応しました。』と伝えたらそれはアレルギーではないような話し方をされたあげく『近くのかかり付けの病院に行かれた方がいい』と言われたので『前回言いましたがここをかかり付けの病院にしたいのですが…』と言ったら『まだ二回しかきてないじゃないですか？』と言われた。回数の判断なんですか？かかり付けの病院って何回からかかり付けの病院って言うんですか？
今度から遠いけどこちらにしますとお伝えしてたのに。
子供の病気や風邪など近くの病院にした方がいいのは分かってます。先生の評判も聞いてアレルギーだけはそちらで診てもらおうと思っていたのに。最悪の年配の看護士さんでした。
ここではないかかりつけの病院を見つけて子供のアレルギーとしっかり向き合ってくださる病院を見つけていこうと心から思いました。

びっくりした。
電話で確認したらすごく沢山待ってるっていうのと、5時半までに受付をしてくれというので、主人にあとから連れてきてもらうことにして私だけ受付に行ったら、本人がいないとダメとか言ってきた。
じゃあ電話の時点で言うべきじゃない？
そもそも熱あるって子を何時間も待たせるとかビックリだ。
なんでそんな非効率な形に変わっちゃったんだろう？
以前時間予約してた時は良かったのに、なんで改悪しちゃったんだろう？
先生はとてもいいのに、どんどん悪い方にシステムが変わっていって本当に困る。
かかりつけ医を変えるべきかすごく悩む。

土日も開業している貴重な小児科です。担当医師によって全く評価がかわります。一人の常勤の予防接種担当の中年医師の診察とその態度が酷いので、評価を下げました。受付、看護師、ほとんどの先生方はいつも素晴らしい対応です。

追記
その予防接種担当であった医師が院長になり、良い対応をして頂いていた医師の方は転院されました。
もう行かないと思います。

初代院長、なんでこんなのが小児科医をめざした？と疑問に思うような冷酷な人。発熱の幼稚園児、鼻詰まりで眠れないんですと言ったら耳鼻科に行けばいいのにと返してきた。あんた何のために存在してるの。あたおか。ママ友も薬について質問したら薬剤師じゃないんだけど言われたと怒り狂っていた。

二代目院長、すごくよかった。気さくで、しっかり様子を聞いてくれる。空いていれば雑談もしてくれ、冗談で笑わせてくれる。なのに、いなくなってしまった。ほんとうに良い人だった。どこに行ってしまったのでしょう。

三代目院長、まだ当番にあたっていない。よくいる研修医みたいな人がほんとうにまったくだめ。質問に答えず、もういいですよ、だって。院長、どうにかしてください。

ていうか、なんでこんなに院長が変わるの？？

いいところはひとつ。日曜午前にやってること！！

開院から通っていますが、院長先生が変わり雰囲気ががらりと変わりました。
若い男性の院長で、紙に書いて丁寧に説明してくれます。必ず診察の終わりに、質問がないかを確認してくれます。高齢の男性医師も物腰が柔らかく話やすい方です。
以前は、受付の方が高圧的でとても感じが悪かったのですが、ここ一年くらいで人が変わりとても優しい方になり接しやすいです。ショートカットのいつもいる受付の方は、必ず息子に優しく声をかけてくれ、息子も安心して病院に着いてから泣かなくなりました。先生に聞き忘れたことも嫌な顔せずに、確認にいってくれたり、ご自身が産休に入られるそうでわざわざご挨拶をしてくれたり、とても優しい雰囲気の病院になりました。ぜひまた戻ってきてもらいたいです。看護婦さんはどの方も丁寧で安心できます。
ただ、予防接種がお休みしているので、星は４つにしておきます。

土曜日の診療はこのエリアでは貴重でとてもありがたいです。
受付は新しい人になってから対応が良くなりました。気持ち良く対応して頂けるので、安心して話しが出来ます。
院長先生が新しく若い方になり相談しやすくなったと感じています。

設立当時から通い続けているが、土曜日やっていて、webから予約できるのが良い。働いている母親には本当にありがたい。特に予防接種が予約できるのが良い。先生はどの人に当たっても特に問題無い。

受付は人によってはオペレーションが悪い場合もあり、嫌な思いも何度かした。あと、予約が無い人がたまに院内に入って来るのだけれど、受付でピシっと断られているところを何度か目撃している。本当に体調悪そうな人でも普通に追い返してるので、見ていていたたまれなくなることも。

また、予防接種時間帯以外の予防接種は絶対に受け付けません、という感じなのも人によっては横柄と思う人もいるかもしれない。（が、結局駅直結という立地で商売は十分成り立っているようである）

キッズスペースは充実していて、おままごとセットやおもちゃなどが豊富。看護婦さんたちは優しい

はじまった当初から通ってますが、院長が変わってだいぶ雰囲気が変わりました。うちの子がアレルギーなのですが、今まで喘息でわからなかったことを、紙に書いてわかりやすく説明してくれたので感動しました。淡々とみてるようで、いろいろ考えてくれてるようです。
受付はむかし高圧的だったのが、若い人に代わってからすごく感じよくなりました。看護師さんは相変わらず優しいです。こどもに熱がでたときに、予防接種の予約をずらすか電話もらえました。ありがとうございました。
予約の仕組みも変わって待ち時間が短くなってきたので、利便性が良くなってきています。ただ毎日同じ先生がいるわけではないので、星は４か５で迷う感じです。。。毎日病院やってるから仕方ないのかな。

医師・受付の方が人によっては冷たい対応だったり、次回受けられる予防接種をアドバイスいただけないので
かかりつけを小児科へ替えました。

アルパカクリニックさんなのですが、予防接種後は次は何が受けられるのか等を帰りに受付で丁寧に教えていただけているので心強いです。
練馬駅前は受信する人が多いから難しいのかもしれませんが…

評価をあげたのは、女性の年配の先生が笑顔が素敵で子供に優しかったのと
GWに急病にかかり久々に、受診したところ
やや年配の男性医師にあたり、相談しやすく的確にみてもらえたからです。
若い男性医師の時は申し訳ないですが、冷たく感じてしまいました。。

2019,8月
ネット予約のページが新しいものに変わりましたね！
接種済みの予防接種を登録するので、分かりやすくなりました！
また、予防接種予約をしていて発熱などで受診していた場合には予防接種をずらすか電話で連絡をもらえました。ありがとうございます。
最近は近いのでお世話になる回数が増えましたが、保育園に通いだした我が子が何度も発熱して、何回もかかってしまっても、常勤の男性医師２人が物腰が柔らかくとても優しく対応してくださるので
印象がよい方向に変わりました。
本当に助かっています、ありがとうございます。

ネット予約の方法ですが、
以前は診察の日付、時間予約が前々から出来ていましたが、一般予約は当日早い者勝ちに変わりましたね。不便になってしまいましたが、どこも小児科はそうなので仕方ないですよね…

場所もよく、使い勝手の良い小児科です。
受付の方も感じが言い方が多く、看護師さんも子供にやさしい方ばかりです。

院長先生が変わってだいぶ雰囲気が変わりました。
以前は予約を取っていてもかなり待たされましたが、その分丁寧に診察してくださっている感じでした。子供がアレルギー持ちなので、アレルギ―に関しても慎重に対応してくださっているのがわかりとても安心でした。
今は予約方法も変わり待ち時間が劇的に短縮されたため、待合室で他の患者さんと一緒になるタイミングも短く、病気の時はとても良いと思います。
ただし、アレルギ―に関しては都度指示がブレたりするので少し不安です。かかりつけを変えることを検討しています。

受付の方が非常に高圧的です。保育園に提出するためのアレルギー検査を受けたかったのですが、予約がすぐ埋まってしまい再診の予約が取れないので、ためしに電話で連絡したところ、一方的に話された挙げ句に他所で受けてくださいと言われました。もうこちらで受診することはないでしょう。設備だけは新しいので綺麗です。