弁護士法人 東京新宿法律事務所 新宿本店

以前、借金の件で伺いましたが自己破産一択で
ポンポン話が進んで誤って契約書にサインしてしまいました
後日もっと安くて対応がいい事務所があったので契約破棄しましたが、2万円取られたので
個人的にはひどかったという印象でした

司法書士からの引き継ぎでこちらの弁護士と先日、初めての電話面談をしましたが約束の時間より30分も早く電話。

急いでいるのか何なのか知らないが、かなりの早口で言いたいことを機械的に一方的に説明。

話が終わると「はーい、どうもー」と電話を切られました。

この弁護士に任せて大丈夫なのか不安になってます。

債務関係でご相談に伺いました。
情けないご相談でしたが、費用のお話や今回の流れ、
メリットデメリットを知識のない私にもわかるよう丁寧に教えて下さいました。
受付の方、お電話を取っていただいた方含めとても親切にご対応頂けました。

数多くある悪いレビューは何だろ？そのようなことが本当にあるのだろうか？と不思議に思いながら“60分無料弁護士相談”の電話予約をしました。

他の方のレビュー通り、受付の方は非常に丁寧でパーフェクト。安心して相談内容を話すことができました。一点気になったのは年収を聞かれたこと。金銭トラブルに一切関係ない相談だったので不思議でした。お金にならない仕事は引き受けないということでしょうか？

相談日に伺うと弁護士に会う前に氏名、住所や相談内容など簡単に記載し顔付身分証明書のコピーをするということで運転免許証を渡し個人情報の取扱いについてもチェックしました。

書き終わる頃に弁護士2名が部屋に入ってきました。1名は30歳前後、もう1名はベテランの方でした。

まず、若い方の定型と受け取るような質問が始まりいっぱいいっぱいのようで大丈夫かなぁと正直不安になりました。質問の際も尋問してる？と思った内容もあり不快にすらなりました。

一通り若手弁護士からの質問や説明が簡単にされました。相談内容を受けるのは難しとの見解がされた後、ベテラン弁護士が補足する形で続けて説明をしていきました。

約１時間の間、お二人共ちらちら何度も時計を見ており、私も意味もなく何度も時計を見るようになりました。それだけ時間が気になるなら20分おきになるタイマーかスマートウォッチで対応したら良いのでは？正直、落ち着かないです。

また、他の方が書いていたようにベテラン弁護士は上から目線で何ら私にとって解決に結び付かない非現実的なアドバイスをいくつかされました。そして相談に至った経緯を必死でまとめた書類に対して傷つく言葉まで言われ悲しくなりました。

ネットの記事によるとこちらは、弁護士歴5年未満、30歳前後の若い力がみなぎる事務所、長期的視点での人材育成にも触れられていますが、相談者の立場を理解し親身になって相談に至った背景を理解する傾聴力を高めた方が良いと思います。私も６年生の国家資格を取得した者ですが、資格取得直後はペーパードライバーと変わりません。その後の日々の努力と経験が自分自身を成長させ自信に繋げていくと思います。

翌週、本命の弁護士事務所へ伺いました。こちらは30分5,500円。場合によっては最初の30分無料という価格設定。予約した段階で担当の弁護士名が伝えられ公式ホームページで確認することもできました。

ベテラン弁護士が1人で対応し、こちらの事務所に相談した際と全く同じ書類を持参し経緯を説明しました。その弁護士は大きなノートに状況や、内容、人間関係などを詳細に書き留め90分の間、時計をただの一度も見ずに私に真摯に向き合ってくださいました。話しの中でポイントと弁護士の方が思われたところは、その都度細かく書き留めていました。私も時計をただの一度も見ることなく必死に伝えていました。こちらの若手弁護士には無意味と言われた書類もコピーし、難しいとは一言も言わず様々な切り口で説明をしてくださいましたが、全て分かりやすく納得できるものでした。相談者の心に常に寄り添った丁寧な対応で、私がまとめた書類を一つ一つ確認し今後どのように進めていくか、ご自身でも次回の面談まで調べてくださり、相談するための時間までくださいました。翌週、再度予約を取ることができました。私の伝えたいという気持ち、弁護士の状況を一つでも多く知ろうとする熱意の中、気がつくと90分経過していました。この間、一回も不快にならないどころか始終安心して相談ができ時に同調してくださり的確な説明をしてくださり、お人柄だったり経験値の差は歴然でした。

２つの弁護士事務所の比較でしかありませんが、こちらの事務所は私の相談内容は興味がない案件なのかほとんどメモすら取らず、距離はいっさい縮まらないまま相談は終わりました。正直、相談者と向き合う姿勢を感じませんでした。電話した段階で断ってくださった方が楽でした。

また、もう一つの事務所は年収や免許証などのコピーは要求されていません。案件を引き受ける段階でコピーや身元確認をするのではいけないのでしょうか？

飲食店、美容院、病院そして弁護士事務所、その他、口コミの重要性を再認識しました。個人情報に関わる内容を解決に結び付く可能性を模索しながら国家資格のあるプロフェッショナルの集団の“弁護士事務所”ということで包み隠さず全てを信じて提供しましたが無意味でした。報酬や相性によるかもしれませんが親身な対応を求めない方が良いと感じました。

【メリット】
・新宿駅から徒歩10分圏内とアクセスが良い
・事務所が非常に綺麗
・60分無料相談あり

参考：最終的には相談者ご自身の判断となりますが、どの分野においても取ってつけたような評価上げ行為の口コミ１件〜数件は信じない方が良いと個人的に思います。

新宿だけあって、綺麗で高級感のあるところです。

債務整理を希望したが、自己破産しか無いと一方的な答えでしたが、急ぎだった為にお願いする事に。

専任の弁護士と秘書まで付く安心のシステムで、事情を考慮してくれたりと、親身の部分もあり、安心していましたが、

ある程度の資金を積み立てしないと、自己破産の申し立てなどが出来ないらしく、積み立てを半年ほどしましたが、何も事が進まない上、支払いも厳しくなり辞任となりました。

残念な点は、分割の場合にある程度の積み立てをしないと事が進まない事でした。

また、費用も安くなく、依頼する際に悩ましい部分もありますが、担当弁護士、担当秘書などのスタッフの対応は良かったです。

結果的には、

他の弁護士事務所を探し、「直ぐに自己破産をした方が良いと」なり、依頼。

積立期間より早い、4ヶ月ほどで自己破産が終了しました。

また、費用について相談をしたところ、「借金でお困りという事なので、金銭的に厳しいのであれば月5千円で構いませんよ」と、とても親身に処理してくれました。

都心部とあり、様々な案件や多種多様な顧客とのお付き合いもあり、口コミの通りな事もあるかと思いますが、相談をしてみる価値はあるかと思います。

しっくりこない、親身ではない、金銭的な要求が前提、一方的な意見で話しを聞かないと感じた場合には、セカンドオピニオン的に他の事務所へ相談する事をオススメ致します。

個人的に感じたのは、

若い弁護士は「稼ぎたい方」が多く、年配のベテラン弁護士は「親身に聞き入れた上、早期に解決し、稼ぐ」と感じました。

口コミが酷かったので不安だったのですが、電話に出てくださった方も、受付の方も、相談に乗ってくださった弁護士の方も、みなさんとても素敵でした。私自身、わからないことだらけで誰に頼れば良いのか不安な状態だったので、弁護士の方が親切に基本的なことから実際の裁判例を教えてくださり、とてもわかりやすかったです。

夫が任意整理の相談した際、勝手に返済日を決められ変更出来ないと言われた。それも、今月に電話が来て今月からと唐突にコロナで収入が減ってるのに前もって聞いて来るのが普通じゃないの？全然親身じゃない他のレビューの返答に改善改善とあるが書いてるだけで何処改善してんの？

事務の方の対応は素晴らしかった。
弁護士の方は『このケースで相手方の弁護につくとしたら～』に始まり、終始高圧的。こちらの弁護をするとしたらどういう筋道になるかの返答はいただけなかった。
『あなたの希望が叶ったとして、その後どうするの？』とまで言われたので相談する価値はありません。要件を選んでいます。

離婚調停の時の相手方弁護士がこちらの方々でした。
裁判官、調査官、調停者も思わず笑ってしまうような主張をしたり、期日を守らない等やる気がなく私としては助かりました。
親権問題等は子供の人生も掛かってきますので、絶対に避けたほうが良い事務所です。

妹が妊娠した際の認知での利用でした。
こちらの意見ではなく、とにかく早く終わるようにしか進めてくれません。
要望を出しても、相手方の弁護士がやり手なので出来ませんでした、との解答。
当初先方が払うと言っていた費用も払わないとなり、納得できないため、折半案を提示したところ、キレ口調での対応でした。
こちら側に立ってくださる弁護士法人ではありません。

自分達の報酬金額が一定金額を超えないと依頼を一切依頼受けない所が最低です。

請求をかける残業代が一定額以上で旨味のないとゴミ扱いをされました。
ご立派なビルのご立派な弁護士様は流石ですね

訴訟のことで相談に行ったのですが、さすが弁護士サンと言う感じです。
こちらの話をしっかり聞いてくださって、話しやすかったです。
訴訟の話もしっかり説明してくださったので、助かりました。
本当にありがとうございました。