シャネル 羽田空港

2020-1/5 午前中、通りかかって入ろうかなと思ったら、ビックリしました。女性店員2人が香水を入り口に何度も何度も噴射してキャッキャと遊んでいるではありませんか。辺りは香水臭くなって通行人に迷惑ですし、品がないギャル店員からは買いたいとも思いません。
これだけ店員に関する悪い口コミがあるにも関わらず、なんの改善も見られないのは、シャネルのブランドイメージを落としますよ。

品物がないって文句言ってる日本人がいた。シャネルの買い方わからないんだろうなって思ったけど。。シャネルってコレクション出た時しか品物ないのが普通ですけど。。って心で思いながら買い物しましたが、、ここはほかに無いものや違う色が入ってたり、残ってる時があったりするのでタイミング合うとすごいラッキーでいつも覗きますここは。店員さんも対応良いです

免税店とはいえ、サービスが酷すぎます。
対応してくれた店員は挨拶しないから外国人か日本人かわかりませんでした。
「ピンク系のとあるバッグを探していますが」と聞いたところ、画像や品番も聞かずに売れなさそうなダサいピンク色のバッグを見せられました。
何個も見せられてさすがに飽きましたので、画像を出したら頭を振りました。
店員は以上の流れにおいて口を開けたことなく、病気にも見えません。
気持ち悪すぎて出ました。
正直円が高い今、免税店でも他のアジアの国に比べて高いし、サービスがこんなだったら買いたいと思うはずがないかと。
シャネルで働いてるところは誇り高いかもしれませんが、自分=シャネルではないことをわかってないようです。
シャネルというブランドに泥を塗ったシャネルブティックとしか思えません。

数ヶ月前に伺ったときのこと、品揃えが悪いなと感じたのと、対応して下さった方の接客が気になりました。忙しいのは分かりますが、シャネルというブランドを背負っていて？とても面倒くさそうに対応されました。商品の違いを聞いても「そんな事もわからないの？」という感じで、正直この方から買いたくないと思うほど。
それでも欲しいものがあったので、これ買いますと言ったら急に愛想が良くなり、その辺のショップ店員と変わらないなと感じました。

お土産に9500円のコンパクトを２つ購入。
プレゼントだからCHANELの紙袋をそれぞれに欲しいと伝えると、
「紙袋は10000円あたり１つである」
「今回は特別に差し上げるが、通常は断ることもある」
などとの信じられない回答。

商品を買って、ギフト用の紙袋もよこさない？
それじゃぁ、CHANELを名乗るな。