三井住友銀行 八王子支店
| 住所 | 東京都八王子市旭町８−1 | ||||||||||
| 電話 | +81 570-043-195 | ||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.e-map.ne.jp/pc/index.htm | ||||||||||
| カテゴリー | 銀行 | ||||||||||
| 評価 | 2.5 6 件の口コミ | ||||||||||
| Sumitomo Mitsui Banking Corporation Hachioji branch | |||||||||||
最寄りの枝 三井住友銀行 日野支店 — 東京都日野市多摩平１丁目2−1 三井住友銀行 昭島支店 — 東京都昭島市田中町562-8 三井住友銀行 高幡不動支店 — 東京都日野市高幡1000-2 三井住友銀行 立川支店 — 東京都立川市曙町２丁目６−11 |
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三井住友銀行 八王子支店 件の口コミ
6 口座解約に出向き待たされる事１時間。対応された女性職員の態度の悪さに疲れているのかな? と思いつつ、返金額を目の前で確認されているが紙幣の４分の１が欠損していたのが素人でも気付き、ATMで読み込めるか確認したら女性職員は不服そうにバックヤードに戻られ、交換して貰ったけど……会話や謝罪はなく、また書類を書き間違えるとキレ気味に書類をサッサと書き直せとばかりに、新しい書類を出して頂きました。
丁寧な対応には手数料が必要になったみたいです。なお手数料取られてもサービスを受けられる保証はありません。
生体認証の登録に出向く。
前に1人いたのですぐだろうと思い待つ。
前の人が呼び出されるまで30分、その人が手続き終わるまで30分、そこから待つこと30分。
呼び出されることなく無為に時間が過ぎていく。
テレワークとはいえ昼休み時間を盛大に超過するのは気がとがめるので諦めて引き上げました。
口座のある人形町支店ならこんなことはなかったのになあ。
待ち人数が二人以上の場合は、片道一時間以上かけてでももっとちゃんとした支店に行った方が時間の節約になると思います。
毎回ここの支店を利用しています。外資の積立てのことで疑問に思ったことがあり、急いで閉店20分前に駆け込んだにも関わらず、疑問に思った点に的確に回答していただきました。これからの資産運用について不安がある方はこちらに相談されるといいかと思います。また、時間帯によっては混雑 している場合もあるので事前予約が必須かと思います。
星はゼロです。行員が口座を作る際の必要書類もわからない。必要書類聞くだけで30分待てだと！アホの集団です。行員はうじゃうじゃいるけど使えない。上から目線。リニューアルで窓口は減る椅子は減る。壊れたATMは治さない。ダメダメです。同じ銀行の隣の駅前 (豊田) は混んでいても同様の質問に10秒で回答。もちろんそちらに口座作りました。人間的にもとても気持ちの良い方々でした
行員の対応が大嫌いだけど、駅前にあるから仕方なしで行く。もっと愛想いい優しい可愛げがあるミドすけみたいな行員を置いてください。どっかにいないの？
など酷評を書いたところ、しばらく行かないうちに、店内の雰囲気や対応などが結構改善されました。まあまあかな。70点くらい。
前は55点くらい。都市銀で55点はないと思った。一流を狙って欲しいと思った。
副支店長に挨拶されました。話がわかりそうな人です。今後も改善が期待できるかもしれません。