トータルペットケアスペース ＤＯＧｓ’ 西新宿店
| 住所 | 東京都新宿区西新宿６丁目１６−7 パークフロント西新宿2F Ｊフラッツ新宿中央公園 |
| 電話 | +81 3-5909-0702 |
| 時間 | 10:00-19:00 |
| サイト | www.dogs-yoyogi.com |
| カテゴリー | ペット ホテル業, トリミングサロン, ペットショップ, ペット トレーナー |
| 評価 | 3.5 13 件の口コミ |
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トータルペットケアスペース ＤＯＧｓ’ 西新宿店 件の口コミ
13ペットホテルの利用でお店に行きました。店内のガラス越しから狭いゲージ？の中にわんちゃんがいるのをみてこの狭い中にうちの子も入るの？と不安に思いながら待っていると電話で混合ワクチン2回打たれていますか？と聞かれたのではいと答え狂犬病のワクチンの証明書も持参し店舗に行ったところ、混合ワクチン3回打たれてないと預かれないとのこと。うちの子は生後7ヶ月とも電話で伝えたのになら最初から電話で言ってほしかったし暑い中わんちゃんを連れて行かずに済んだのにと思いました。電車で炎天下の中来たので非常に残念でした。以前行ったペットホテルに問い合わせたところ前回狂犬病とワクチン証明をみせたので大丈夫とのこと。こちらはゲージでわんちゃんを預けないので他のホテルでよかったと思いました。今後利用することはないです。
トリミングでお世話になっているお店です。スタッフの皆さん、どんなに忙しくてもペットの状態をしっかり見てくれ親身に対応して下さいます。旅行中、お泊りでお預けをお願いすると、どのように過ごしているか画像を送って下さるのですが、どう見てもウチのわんこは家にいる時よりも楽しそうです (笑)
コロナ過で一時閉店したら困るなぁと思っていましたが消毒などを徹底し、頑張って営業し続けて下さっていて感謝しかありません。
とても信頼できるお店です！
いつも手伝ってもらってます。
店に行く人多いので、LINEにて予約もできて大変助かります。
たまに遅れることにも関わらず、ちゃんと対応して頂きありがとございます。
店忙しい時は正直にこっちも理解してあげないといけないと思います。
わんちゃん達シャンプー終わったら、お会計待ちより、先に、わんちゃん貰いたい時あります。
みんなは、いい感じの優しいスタッフです。
いつもありがとございます️
トリミングした後の綺麗な犬をプレイルームで他の犬と遊ばせたりおしっこまみれのトイレでおしっこさせたり、他の犬のおしっこ拭かないで放置したり何考えてるの？
トリミングも人によって差がひどい。
ご飯やグッズも高すぎる。
犬の事ほんとに大切に思ってるのか。
パピーの頃からお世話になっています。
トリミングだけでなくプレイルームというガラス張りの部屋でトレーニングやお預かりをしてくれます。コロナ禍前はトリミングの前からプレイルームで遊ばせてもらってお迎え希望時間に間に合うようにトリミングしてもらっていました。
プレイルームのワンコたちの相性をみて遊ばせてくれるので、お迎えの時に「今日はこんなコと遊んでましたよ」とか苦手だと思ってた犬種のコとも遊べたんだとか、飼い主の見ていない時間のことも知れることも楽しみです。
トリミングはいつも細かくオーダーしても嫌な顔ひとつせず聞いてくれるし相談にものってくれて、ウチのコもトリマーさん大好きなので安心してお願いできます。お迎えに行った時の笑顔で今日も楽しかったことがわかります。
スタッフの皆さんもいつも明るくワンコには優しく対応してくれるサロンです (人気が出て予約取りずらくなると困るのでおすすめだけどおすすめしたくない感じです) 。
ここに研修行った時に、プードルのどんなカットが好きか聞かれて答えたらチーフともう1人のトリマーに鼻で笑われた
片足カットしてみてと言われたのでカットしたら、2人がお互い顔を見合わせてニヤニヤ笑っていて馬鹿にされているようにしか思えなかった
バックヤードで休憩をもらっている時悪口言ってるの聞こえてきました
地獄の研修でした
ほんと性格悪いんだなと思いました
お二人共性格悪い同士仲良かったので類は友を呼ぶってこのことかとおもいました
スタッフの皆さんとても優しい方々で、人見知りのうちの子が懐いているので安心して預けられます。
ホテルに預けた際は日中の様子などを詳しく話してくれ安心致しました。
我が子の知らない一面も知れて良かったです。
今後も利用させて頂きたいと思います。
しつけ教室に数ヶ月通わせていただいてました。
うちの愛犬は飛びつきがすごかったので
それをなおすためにリードを足で押さえ付けて
飛びつきを抑えるトレーニングをしていましたが
お迎えに行くたび咳が凄い出ていて
気管虚脱になりかねないと思い
首輪じゃなくハーネスでトレーニングをして頂けないかと提案したところ
トレーニングには首輪の方がいいと言われ
そのまま続けていたら見事に気管虚脱になってしまいました。
去勢手術の事前のレントゲン検査で発覚したのですが
既に本来の気管の半分以下の細さになってしまっているとのことです。
日に日に咳が酷くなっており見ていて可哀想です。
こうなってしまったのは私にも責任があり
愛犬には申し訳ないことをしてしまいました。
わんちゃんと生活していく上でしつけはもちろん大事ですが
健康あっての生活なので元気に過ごしてくれれば
それだけで充分だなと思いました。
上記のこと以外についてはスタッフのみなさまにも良くしていただき満足しております。お世話になりました。
うちの子はここのスタッフさんのことがとても大好きで、いつも喜んで階段を駆け上ります。スタッフさん達にはとても良くしてもらってるのでうちの子もスタッフさんになついてるんだなと感じます！いつもありがとうございます
動物はモノじゃないのに…と、見ていて感じました。
スタッフの女性が、小さめのトイプードルを公園でお散歩させているのを見ました。
特にワンちゃんの方を見るでもなく、引っ張っている感じで、ワンちゃんはついて行くのに必死にも見えました。
公園を抜けて歩道に着くとワンちゃんを抱き上げましたが、ウエスト部分を持つだけで、後ろ脚や腰は
支えがありませんでした。
ワンちゃんを抱き上げる時は後脚を支えてあげないと腰を痛める可能性があると以前、獣医さんから伺いました。
抱き上げられる時など、ワンちゃんは上目遣いで
怖かっているように見えました。
ワンちゃんは話せないから、何かあってもバレないという感じなのか…ワンちゃんを扱うお仕事をしている方なのに悲しい感じです。
仕事でお散歩なので色々あるのかもしれませんが
お仕事だからこそ、ワンちゃんをしっかりケアしてあげて欲しいと思いました。
ワンちゃんがどんな状態なのかなど、ワンちゃんのことを見ることもなく、厳しめの表情。
ワンちゃんを大切に扱ってくれているのを感じられなくて残念に思いました。
そのうちお願いしようと考えていましたが、
あのように扱われる可能性があるのなら自分のうちの子は預けるのは止めようと思いました。
ホテルをよく利用させてもらってます。
対応力、サービスどれもアットホームで凄く安心します。
頻繁に楽しそうな写真を送って頂くので早く引き取りに行きたくなってしまいます (笑)
何度もお世話になってます。
店員のお姉さんたちが犬に対して良く接してくれるので、我が家のワンコもお姉さんに会うと大喜びします。
トリミングは人によって多少差はありますが、基本的に可愛くして貰えます。
室内にプレイルームもあるので、プラス料金でトリミングの待ち時間をそこで遊ばせてもらう事もできます。
お姉さんたちの対応もテキパキとしていて、気持ちいい対応です。
人によってはたまにキャンペーンを忘れられてしまったこともありましたが、何箇所かトリミング施設を利用したなかで、色々加味して、今のところここが1番だと感じてます。