㈱メディカル・コンシェルジュ 新宿本店

他の方もおっしゃってる通り、理不尽なことや患者さんに不利益が生じてることがあっても
何か意見をすると問題児扱いをされて
出禁にされてしまいます。
何も言わずに働く人が　や顔面偏差値が高い人が優遇されてる印象です。

確認したい事があり17: 45頃に電話をしたところ「当社の営業時間は18: 00までなので」と確認事項へのまともな対応もなく、しまいには「それは急ぎで確認したほうがよろしいですか？」と言われました。定時退社したい気持ちが先行しすぎてて15分前からカウントダウンしているような会社のようですね。テキトーな対応をされる事を避けるためには余裕を持った架電がオススメです。

コロナ関係コールセンターに勤務していますが派遣スタッフの残業に対して残業手当が適正に支払われません。法律違反が日常的にある会社です。

やむを得ない事情で残務が発生したため残業代を請求し、給料を確認したところ未払いの状態でした。担当者に確認したところ『社内の規定で15分未満の残業時間については切り捨てとなるため支払いできない。その事は登録時に説明済みなので了承されているはず』と労働基準法に違反する内容の説明を堂々とされました。そのような説明は全くされていませんし登録時に渡された書類にもそのような記載はありません。当然、事前に説明していたら残業手当を支払わなくて良いと言う問題ではありませんし法律違反です。

そのようなルールを勝手に決めているにもかかわらず終業時間ちょうどまで受電を強要されるため日常的に残業が発生、その時間が15分未満であれば毎日切り捨てされている状況です。派遣会社なのに人事や労務に関する知識が全くない社員ばかりです。市民のための業務を請け負っている会社なのにこのような実態があり本当に残念で市民の方々に申し訳ないと思いながら仕事をしていました。

直接関わる現場の社員さんは丁寧な方が多いですが、欠勤連絡時に対応される本社の方や、特に緊急携帯に出る女性の方の対応は攻撃的で最悪です。
以前、子供の急な体調不良で欠勤連絡をした際も、「基本的にはお子さんをどこかに預けて出勤していただくのがルールですから！」と言われました。子供の体調不良時は、すぐに受診が必要な場合も多いです。どこかに預けて出勤し、何かあったら責任をとれるのでしょうか、、、
取引先に迷惑がかかってしまうというのは理解できますが、せめて電話対応などの社員教育はしっかりしていただきたいと思います。

矢杉という人が担当しているコロナ関係の仕事を問い合わせたところ、矢杉という社員は当社にはおりませんと言われた。
担当の名前は確かに矢杉という方で間違いはないと伝えるも、本当にそんな社員いないんですと何故か電話対応した人の方が困ってた。またその求人は原というものが担当のはずです。と言われた。
何でいない人の名前を使っているのか聞いても電話口の方も分かってないようで、担当の原って人に変わって欲しいと頼んでもずっと社内にいないので繋げないと言われた。
電話口の方が嘘を付いているようには感じませんでしたが、いない人の名前を使うなんてあまりにもいい加減。釣り求人なんじゃないかと思う。

MCナースネット経由で面談することになりました。
最初はすごく不安でしたが、担当してくれた方が進行してくれて、私のやりたい仕事を見つけてくれました。
一生懸命頑張ります！ありがとうございました。

派遣登録する際にスタッフからの連絡がないこともあり、こちらから電話するとナガタというスタッフの方が言葉遣いや威圧的な態度で最低でした。質問に対しても、結局どのように動けばいいか返答はなく時間の無駄でした。他の方が書いている方と同じだと思いますが、改善されないようですね…

ここでの仕事はお勧めしない。どのスタッフも頭も対応も悪く感じる。スタッフ同士の連携が全く取れていない。欠勤の際、緊急連絡先にかけたところ『現在使われておりません…』。フリーダイヤルは営業時間が9: 00〜18: 00となっているが、とにかく事前連絡が必要だと思い15分前に電話したところ、『連絡が遅い』と。どうやら電話は8: 00から繋がるらしい。だったら始めから説明しとけよと（笑）そもそも、緊急連絡先が誤っていたことを始めに謝罪すべき。ろくに就業に関しての説明も案内もなく、不愉快な気分にさせられた。

MCナースメットを見て面談していただきました。
電話対応も悪くなかったし、面談してくれた人も細かく話を聞いてくれてよかった。
連絡が若干遅い気もするけどそんなに気にならないし、このまま仕事見つかればOKかな

登録の予約をしたあとに、こちらで皆さんのコメントを見たので不安な気持ちになりました。

が、案内してくださった方はとても丁寧な言葉遣い、対応でした。
登録してくださった担当の方は皆さんのおっしゃっている方でしたが私はそれほど不快な思いはしませんでした。
確かに営業スマイルはありませんでしたが、必要なことは説明していただきましたし、私が書類を記入している間に例として『例えば、今このような求人がありますよ』とプリントアウトして、内容も軽く説明してくれました。

感じ方は人それぞれです。皆さん、嫌な思いをされたのだとは思いますが、このような不特定多数の人が見るところに個人名を書いてしまうような行為には疑問です。
それが同じ医療系の同業者なら残念です。

１つすら付けたくないです。
登録の時に長田さんという女性スタッフが担当されたのですが、とても威圧的かつ事務的に命令口調で話すのでとても怖かったです。
最初に個室に案内してくれたスタッフも含め、あまりの塩対応に心が折れ、理由をつけて登録をお断りしたところ、まるで盤若のような顔で睨まれました。
マニュアルがあるのでしょう。とりあえずお見送りしてくれたのですが、早く出ていけと言わんばかりの態度でした。

単発で働いていたのですが、仕事中にぎっくり腰になり、数日働けない状態になりました。やむを得ず予約していた仕事をキャンセルせざるを得なくなったのですが、先方に迷惑がかかったため今後当社から仕事の紹介は出来ません、と事務的な冷たい対応。大丈夫ですか？の一言さえありませんでした。