じぶんまくら イオンモール東久留米店

イオンモール東久留米3階にあるじぶんまくら。営業時間は10時〜21時。店内はオーダーで自分に合う枕を作り購入できる。またマットレスや寝具なども購入できる。ただスタッフの接客差があり丁寧な説明や対応をされにくい。専門的な商品なので詳しく知りたいが無愛想なスタッフが多い。睡眠に悩みを抱えている人にもっと寄り添った真摯な対応をして欲しい。

正直、星1つもありません。
別の店舗のじぶんまくらで購入し、転勤のためこちらでメンテナンスに持っていきました。
予約をしているにも関わらず、何の御用ですか？とぶっきらぼうに聞かれ、その上30分後に来店くださいと枕を預かられ、身体に合わせることなく、前回と同じように入れておきましたから、と言われました。
首と肩の過緊張があると伝えたのに、マットレスのせいではないですか？と無視。
じぶんまくらは永久メンテナンスが売りなのに、メンテナンスする気のない店員がいるこちらの店舗、オススメできません。

オーダーメイドまくらを買って5年越えましたが、メンテナンス費用はかかっていないので、購入時は高いかなと思っていましたがいい買い物でした

お店はこじんまりとしており対応もなんだかパッとしない。
同じじぶんまくらなら富士見店の方がお店も広くて対応も素晴らしいので断然いいです！

自分の枕をオリジナルでつくって、約一年間は寝心地を見ながら微調整を繰り返しながら最適な枕に作りあげていくらしいけれど、お値段はひとつ約二万円。高いと考えるか、リーズナブルと考えるか………? 同様に、敷き布団もデザインできるらしい。

自分用のまくらがここでは、作る事が出来ました。

枕のメンテナンスをしてもらって、新品時に戻りました