イオンバイク 板橋店
| 住所 | 東京都板橋区徳丸２丁目６−1 |
| 電話 | +81 3-5398-3131 |
| 時間 | 09:00-21:00 |
| サイト | aeonbike.jp/real_stores/95 |
| カテゴリー | 自転車屋 |
| 評価 | 1.9 15 件の口コミ |
| AEON BIKE | |
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イオンバイク 板橋店 件の口コミ
15ネット注文の店舗受け取りで利用しました。クチコミほど悪い対応ではなかったです。店員によってバラツキが激しそう。「買い物中にアシスト自転車のバッテリーを充電いたします！」と壁に書かれているのに、渡された自転車のバッテリーは1/3も無かったのが少し残念でした。
年配の低い声の男性店員に電動自転車のタイヤを交換しないと事故に遭うよと言われ
コロナ禍でタイヤが高くなってて修理費総額五万とのことで、新しいのを買うことにしました
事故起こす前に来てよかったなと思っていましたが
他のお店に見せたところ
まだ乗れますよ、すり減ったタイヤチューブを替えるくらいでいいですね
とのこと
今現在快適に乗ってます
うまいことやられましたね
混みすぎてこちらが気を遣うくらいのお店です、いつも気を遣って疲れちゃうし、こんなことあったし他に行ってます。
新車を購入の際に納車整備終了の時間が来たので、店の外から中に受け取りに行ったら、店員さんが皆さん忙しそうで、こちらから受け取りに来ましたと声をかけたら少々お待ちくださいと言われたので、待つこと一時間。
あまりにも遅いのでこちらから声をかけたら、なんで一時間も店内をうろうろしてたのか？と言うような顔。
店員からの謝罪も無し。
もうこの店で自転車を買うことは無いでしょう。
本日、子供が自転車の後輪泥除け歪みで直してほしいと行ったところ、店員さんに直らないと言われ、勿論こちらとしては新品のように直して欲しい訳ではなく、歪みを直してタイヤに泥除けが当たらないようにして欲しかっただけなのにとても不親切な対応でした。相手が子供だからなのでしょうか？ちなみに自転車の点検もお願いしたけれど、それらしい対応はしてくれなかったようです。自転車安心パックにも入ってるのに信じられないです。もう2度とこちらのお店では自転車購入はしません。
バルブが欲しかったけれど、どこに並んでいるのかわからず。
場所を聞こうと店員に声をかけたら、順番待ちなのでホワイトボードに名前を書けと。
いや、それ、何分待たされるの？
作業を割り込もうとしてるわけでもないのに…
せめて用件を聞くなりしないのかと…。
態度も悪いし、とてもじゃないけど信用できないですね。
イオンなので元々安いですし、イオンカードがあれば割引きクーポンも使えます。期間によっては分割手数料も無料なので購入する分には問題ありません。
修理は･･･緊急で3回ほどお願いしましたがちゃんと直ったことはありません。まさかパンク修理もまともに出来ないとは･･･あと土日は混みすぎなのでお世辞にもおすすめはできないですね。
近所にあるサイクルパートナーという店が普通に腕があって、値段も良心的なのでそちらをおすすめします。
イオンバイク楽天店で購入した自転車の受け取りで伺いました。
多くの口コミで、店員さんの対応が悪いとありましたが、特段そのような対応はなく、丁寧に対応頂きました。
隣にいた女性のお客さんは点検で利用したようでしたが、その女性は店員さんに「丁寧にご説明頂き、ありがとうございました」というようなことを仰ってました。
Purchased second bike from there.
They do offer 1 time service for free with in 4 month of purchase.
There have variety of options and from my experience, price matches the value we pay.
I have used bike from more than 2 months and no issue at all. If you buy new bike, you can register the bike on your number at the shop too by paying 660 JPY.they do check resident status etc when buying cycle.
If you are coming to help your friend, they do offer free parking for upto 3 hours, and they do accepts credit cards too. Best things is that, their staff is way more cooperative
自転車の調整をしたく来店し店員に声をかけると「あ！？」と顔を顰められ、ブレーキの調子が悪くキーッと音が鳴るので見てほしいと伝えると「それは仕方ない。元々そういう構造だから。うまく直せれば儲け物。ただし直せても数時間後には元に戻りますよ。」と、自転車の様子も見ずに言い放つ店員。
この店は不良品を売っているんですか？少なくとも購入時にそのような説明はなかった。
その後、その店員の対応に呆れ、じゃあ大丈夫ですと伝えると、なんと無言で持ち場に戻っていった。
他の店員も来客に気づいているはずなのに知らぬふり。
本当に嫌な思いをした。
挨拶もできず、まともな接客もできず、何ができるのだろう。あれで給料をもらっているなんて信じがたい。
今後どの店舗でも、イオンバイクには二度と行きません。
徐々に部品や消耗品の品種も品数も減っており、技術知識の有る店員さんも居ないようだ。まして日本語での会話も？？成ってきた。
基本的にママチャリの完成品販売のみにシフトしているように見える。
ケーブルエンドキャップ 一個50円 袋に入れずテープに貼るまでは分かるが潰されて渡され再生不能に成っていた。
許し難い。
自転車を購入に行ったのですが、他の手が空いている店員に引き継ぎますと言われた後明らかに暇そうな店員がいるにも関わらず店内で20分ほど待たされました。接客態度も悪いため二度と行きません。
事前に口コミを見ておけばよかったと後悔しています。
この店ほど気分を悪くするお店はあまりない。
いいかげんな仕事ぶりで、お金をもらうプロの仕事には程遠い。
技術力も低く、やる気も低い。
修理に出してもこの店の技術では直せないので、すぐに交換を言い出す。費用は4万円かかるとのこと。
交換の説明に納得いかず、他店に行くと、なんと500円で修理できた。
イオンバイク板橋店の仕事のいい加減さに心底驚くとともに、呆れを超えて、哀れに思います。
実に対応が悪いです。
ここで買ってしまったのに後悔しています。
修理も遅いですし、接客も最低ランクです。
特に修理担当の方？なのか知らないですが、
店内で自転車を持って行っても知らん顔で接客の店員が来るまで
放置。。。
声をかけると不機嫌そうに対応はしてくれるが
なぜか質問すると喧嘩腰。。。
安心パックという保険に入ってなかったら正直修理も他のところに頼みたいくらいひどい。。。
おすすめはしません。
電動自転車を購入しました。
購入翌日に引き取りに行きましたが、受け渡しの方にきちんと引き継ぎができてないように思われました。
自転車と一緒に購入した防錆剤をかけときますよと前日言ってくれたのに、自転車受け渡し時未開封のものを渡されました。店員さんに聞くと多分店のものをかけたと思いますとのこと (ホント？多分～だと思う付きだとサービスしてもらっちゃったって思えないんですけど) 。
自転車安心パックに入りましたが携帯して下さいと言われたメンバーズカードに登録者名、発行店も記入なくここに記入なくてもいいのかきいたところ、いつもこうですから大丈夫ですよとのこと (記入欄があるなら記載しないと保証しますよ感がないのですが) 。
初めての電動自転車なので乗り方や操作方法での注意点等きいたところ不明瞭な点があり他の店員さんのフォローありで説明を受けました (一緒にフムフムと聞いてました) 。
引き渡し時の店員さんは入ったばかりの方かわかりませんがそうだとしたら是非フォローしてほしいです。高い買い物だし、機械だし、事故も起きる乗り物なのできちんと説明ないと客として不安です。
購入当日対応して頂いた店員さんも知識はあるがすすんで商品特性の説明をすることはありませんでしたが都度オプション品の購入のおすすめはきちんとされていたのでなんだかなあと。
実店舗で購入するメリットを感じにくい店だと思いました。