グランドホーム

一戸建てを購入しましたが、とんでもない欠陥住宅です。住んで半年で基礎は壊れ、家が傾き始めています。ドアもしっかり閉まりません。軟弱地盤なのに調査を怠り、地盤改良や杭打ちなどを行わなかったせいだと思います。再三に渡り改良工事の申し出をしていますが、暖簾に腕押し。最近は連絡しても居留守を使われて電話にも出てくれません。民事訴訟を検討している最中です。本当に購入した事を後悔しています。これからこの家と共に何十年と住宅ローンを支払わなければならない事を考えると、憂鬱で堪りません。

ここの社長は自分の財産を増やすだけのために社員を奴隷のようにこき使うような会社です。勤労時間は長く、残業手当も出ません。今の時代にパワハラ、モラハラは当たり前。重要視は第一に社長、第二に仕入れ先、第三に客、最後に社員といった構図。社員が嫌々働いている悪い環境下で、素晴らしいサービスや、住宅が提供出来るでしょうか？早く辞めて良かったです。

隣家の解体のさい、当方のブロック塀の基礎部分を削り土がむき出しの状態になり倒壊のおそれがあります補修をお願いしても埒あかず、古いので当方でも半額の負担を申し入れでやっと見積もりが、こちらで取った他社の２倍で前金でとの連絡です、納得出来ません、壊したのはそちらなのに、見積もりも自社です

銀行ローンも内諾が取れたので、翌日の19時に契約をする約束をした所、前日の夜22時に連絡が有り契約は白紙にしてくれと、若い入社したの営業から連絡有りました。手付金もおろして子供たちにも家を買う話をしました。理由を言ってくれと言うと朝の7時に契約が決まったので、二番手なので出来ません言われました。結局理由は決済が早いお客だった様です。そんなに金に忙しい会社なら買わなくて正解でした。アフターサービスは間違いなく期待出来ません。しみじみ買わなくて良かったです。

うちを建てた職人はイマイチでしたね
具体的にねじをまっすぐうてていない場所がある
いろんな場所でたてつけがわるい (ドアとか)
点検口をみたら空き缶とたばこの吸い殻があったなどなど
職人の腕は微妙でしたがこれは他のホームメーカーでもありうる
グランドホームの会社の電話対応とかは悪くないです

購入する前に非常に評価が悪かったにもかかわらず、購入してしまったことに、後悔しかありません。外壁は、すぐに藻が広がり、緑色に変色、内装も非常に悪く、トイレの壁、リビングや各寝室の壁も剥がれてきました。寝室ドアの枠もいきなり外れました…たった1年で驚きました。おまけに屋根裏の収納階段がとつぜん、落ちてきました。その部屋にいたらと思うと恐ろしいです。大変危険なことが、次から次へと起こっていても、何もしてくれません。仲介の不動産を通して伝えても、保証は2年の一点張り。まだまだ築浅です。2年しか持たない家になのでしょう。本当に後悔と苦しさ、悔しさしかありません。この家にまだこれから先、ローンを払って行くかと思うと、死にたいくらい辛いです。

全てが最悪だった。
折り返すと言われるも一度も連絡がなかった。

書類を送付すると言われたが届かなかった。送っていないのだと思う。

引っ越した後に家賃が引き落とされていた。引き落としを止める手続きが間に合わなかった。と言っていた。
また翌月にも未払いのハガキが届いた。
一体、止める手続きは何ヶ月かかるのか？

ちゃんとした仕事をしてほしい。

追記:
便座をあげたらカビでドロドロだった。
庭の枝を入居前に撤去すると約束していたが入居してから一向に撤去されなかった。電話したら秒で来た。
トイレの水漏れを連絡しても直してくれず「業者に連絡します」と。連絡ないため直接業者に連絡したら「聞いていない」と言われ、やっと進めてくれた。
折り返す。と言うも全く折り返しがない。
謝罪しにくると言うも、ヘラヘラして全く誠意がない。
水漏れで迷惑かけられているのに謝罪に菓子折りすらなく、それは良いとしてもヘラヘラ謝られてナメてる態度。
何においても対応がない。もしくは遅いため、直接会社伺います。と言ったら慌てて連絡してくる。けど、全く信用できないので「折り返し」「対応します」は信じない方がいいです。