西友国分寺店

駅前立地でお買い物するなら絶対西友！
私はこちらのスタッフさんの人柄がとても好きです。女性の方も男性の方も地元の方なのか、本当に親切にご案内くださり目的の買物をする事ができます。地下フロアは少し寒いのでご承知おきくださいね。

下りのエスカレーターが無いため、足が不自由だと利用しづらい。店舗の奥にエレベーターが有りますが、店員が利用していて待たされます。また、カートを押した店員がいきなり、エレベーターから飛び出してくることがあるので、怖いです。店舗が古いので、ユニバーサルデザインに対する考慮がなされていません。店員の意識が総体的に低いです。ハードの欠落は、ソフトで補うべきなのに、肝心の従業員に対する教育が行き届いていない印象です。
価格で近隣店舗に引けをとっている分、もっと接客のレベルを上げて、顧客に支持される店作りをした方が良いと思います。

主に食品、西友オリジナル品、プライベートブランドを買いによく行きます。
自転車置き場は有料で買い物値引きは無いですが、短時間なら無料です。
支払いだけセルフレジです。マイペースで支払いできます。
楽天ポイントカード提示でポイントたまります。
楽天チェックのポイントも貯まります。
食品売り場が一階と地下一階に分かれています。会計はまとめてどちらかの階でします。
売り場面積はそんなに広くないです。
昔は自分や子どもの服を購入したりしました。今は取り扱いが減ったなあと感じます。

24時間営業は有り難いです。通勤前には安いお弁当や焼き立てのパンも売ってて、嬉しいです。
リニューアルして、綺麗になった。
地下にセルフレジが出来て便利。1Fにもあるとより嬉しい!

酷い商品陳列棚の商品ガタガタ前陳もされずおまけにお客さん居るのに昼から大量の品だし商品が通路に、従業員誰も接客用語もなく皆無言てで仕事している。何なのこの店24時営業やる意味あるんでしょうか？残念です！

生鮮食品には注意した方が良いです。
マスカットを買った時に値引き品でないのにもか変わらず下の方が潰れてて食べれない状態でした。
新しい物に取り替えていただくことができたのですがそれも同じ状態…。
さすがに二回変えてもらうのは…と思って妥協しました…。
生鮮食品なので触って確かめるわけにもいきませんのでよく見て買うしかないですね。
安さを売りにしてるだけあって安いのでどうしても利用しますが。

野菜の質が悪くなって客層も下がった感じ。
隣で子供が商品を荒らして踏みつけているのに何も注意しない母親、子供が床に散らかして踏みつけていた商品を母親はそのまま棚に戻しているのを見てこの店は終わったなと感じた。