(株)エコ配

毛玉だらけのパジャマ？スウェット？の配達員。
ピンポンを2回連続連打。
『あぃーす』と、何を言ってるか分からない言葉で荷物を渡されました。
配達完了後も、自宅の前で数分停車していて、正直気味が悪い。
配達エリアは東京多摩地域。
エコ配を指定しているネットショッピングはもう絶対しないです。

インターフォンも鳴らさずに
不在票を入れられた。（鳴らした履歴もない）
電話して再配達をお願いした。
そのときにインターフォン鳴らしてもらわないと気づかないと伝えたら
「いや笑鳴らしたと思いますけど？笑笑」
と言われた。なんで笑っているんですか？
なんで謝罪しないんですか？

とても困りましたし
とても悲しい気持ちになりました。
対応も何もかもひどすぎます。

パワハラは常識的、人が乗っている自転車を蹴るは電話でこんなやついらんわとか上司に自分の目の前でしゃべるわ、その上仕事がキツイ。仕事をした事が損。しかし、配達地域の客たちは普通に接したりおしゃべりしたり、お客さん達は良い人たちだった。俺の１ケ月返してくれ

朝8時に配達中になり、届いたのは20時すぎ。

インターホンなった時、制服着てない、グレーの服着たおっさんがモニターに映ったので怖かった。
制服着用は任意なんですかね？
おまけに、荷物渡すだけ渡して何も言わずに帰ってった。お待たせしましたとか一言ないんすかね。

近くに支店がありますが、道を挟んだ歩道に荷台？を道を塞ぐように数台並べててとにかく危ないしだいぶ邪魔です。

前からイメージは良くなかったですが今回の件で決定的になりました。
エコ配を指定してるサイトからは買い物しないことにします。

最悪。荷物が営業所に届いてから、一週間経っても発送されない。問い合わせしてみると、混雑してるから順次発送となりますしか言わない。配送予定日も全くわからない状況。この配送業者大丈夫ですか？　営業所にそんな長期間荷物預けられるの嫌なんですが。営業所への受取もできないとの事。

ここは駄目だ。。
自分が消費者側の立場だったら、エコ配を使う業者はスルーすればいいが、取引先に使われるとどうしようもない。
それとなく、エコ配に困っていると伝えてはいるけど・・。

こんな最悪な配達業者は初めてです。
ショッピングアプリで購入し、現状を追跡にて確認していたのですが、東京のエコ配で止まっておりエコ配の専用ページ？？で確認した所、『海外から輸送中』から全く更新されていませんでした。
問い合わせしたのですが、全く返事等なく問い合わせ後に更新され。
その後スムーズに届くのかなと思っていたのですが、近くの配達店でまた止まり。問い合わせして動き。の繰り返しでした。
結局エコ配に到着してから2週間程かかっており、海外から日本に着くより日本についてから家に着くまでの方が遅かったです。

何度問い合わせしても返事をしないなら問い合わせページなど必要ないのでは？？？
調べたところ店舗受取も出来ないのだとか。

届けに来て頂いた配達員さんは愛想の良い方で印象良かったのでこんな最悪な業者で働いているのが勿体ないし、残念です。

自分の注文した荷物がどうなっているのかも分からず、問い合わせしても返答もなく不安になるので、
極限、この配達業者は使いたくないです。

1も付けられないレベル

インターホンを鳴らさないので受け取れず再配達を依頼、またもやインターホンを鳴らさず受け取れず、勝手に再配達の紙を入れて帰る

大元の電話も繋がらなければ配達店舗の電話番号もなし

幸い5分くらいで紙が入っていることに気がついたので、ドライバーに連絡したところ
次の荷物ありますから再配達してくださいと電話を切られました。

いやいや、あなたがインターホン鳴らさないからでは？と思いました。
置き配もできない、荷物の保存期間も2日。
休みがない人はどうするんですか？笑

再配達に合わせて全ての予定を組んでいるのにかなり不親切。

僕の場合、配達員がすごい不親切で、
常連の店にお願いして配達業者を別のものに変更してもらいました。

あまりにもひどいサービスだったので、二度と使いたくないです。