マクドナルド 南大沢駅前店

12/28 19：30頃来店、レジのひとりグレーの長袖カーディガン？着用した女性店員が気も利かず腹立つ接客でイラッとしました。0円スマイルが懐かしい。その人だけクビにしてください。他のアルバイトもそんな目してました。

ポテトLを2つとシェイクを注文して待っていたら、自分の後に注文した人のポテトL2つとナゲットLが先に処理された。
その後もSやMが出されていくので、返金を求めたら「すぐに提供できます」と言われたので待とうとしたけど、その後直ぐに「一分程度かかります」と言われ流石に我慢ならず返金してもらいました。

会計時に「dポイントで」と言ったら「d払いはできません」と。「いや、ポイント使いたいんですけど」と言っても「貯めるしか出来ません」と後ろの列チラチラ見ながら言われても。。仕方なく現金で払いました。お昼時で慌ただしいし、dポイント使うのとd払いの間違いきっと多いとは思うけど、こっちの言葉をちゃんと聞き取ってから返答して欲しかった。d払い出来ないのは知ってるし。
マックだからスピード命で後ろの列気になるのはしょうがないけど話は聞けよ。って思った

駅の真横にあるマックです。店内は１階、2階、テラス席があり席が多くて便利です。
しかし店員さんの対応が少し悪いです。
2階の席はテーブルが少しべたべたしていたり、
１度Gのつく虫を見かけた事があったのでもう一度利用したいとは正直あまり思えませんでした。
学生が多く利用していてうるさいです。

たまに良い店員さんに当たる。あとはマックのイメージとは遠い。感じか良い、丁寧がイメージだけど残念。
昨日もコーヒーテイクアウトしたけど中に少しこぼれてるしあれってそうなる確率があるなら違う蓋を考えた方がいい。
ミルクや砂糖も何も聞かれなかった。渡してきたコーヒーには両方入っていたけど聞かない様に変わった？？
前から良い店舗だとは評価してない。他があれば他に行く。

昨日2月12日の２時過ぎ頃、セットを頼み、揚げたてポテトをお願いしてテイクアウト。
公園でやっと復活したMsizeのポテトを楽しみに食べようとしたら焦げ焦げ～ていうか茶色い～～全部ちゃん揚げすぎポテトーーー！！
最悪！こんなポテト見たことないし
マジ、どんだけ生きてきてマックのポテトを食べてきたか。
信じられない。最悪の気分でガリガリ食べて勿論残した。機械で揚げるのに何で？？許せないし次は返品する。
お腹すいてるから買ったのに意味なくない？？

従業員の質が悪い。
入れ忘れが多いのでテイクアウトの際は店を出る前に袋を開けてチェックした方がいい。
今日の朝もケチャップが入ってないから声をかけたら
さも今に言われたみたいなすました顔して「ケチャップですか」とごまかされましたよ。
しっかりオーダー時に伝えたし
ちゃんとレジ打ってレシートにも載ってますよおばさん！！
ホットコーヒーも袋の中にびっしょりこぼれてる。
蓋を開けてみたらなみなみ（笑
（こぼれた分考えたら多分すりきりいっぱいに入ってた）
嫌がらせですよねこれ。
それか頭がおかしいとしか。
マネージャーみたいな服着てたけど頭悪すぎる。

別の日に朝にいたSTARの女も、挨拶も笑顔もない。
客の手が荷物で塞がってるかくらい見てから
ビニールに入れてやるかどうか考えられるくらいホスピタリティ持ってほしい。
紙袋のままつっけんどんに渡されたから、両手塞がったまま持って帰りました。

いや〜マネージャーやSTARが新人クルー以下
南大沢は特にレベルがとても低いですね。
立地がいいから繁盛してるだけですよ。
こんな程度の接客レベルなら、いっそのこと食券販売機で袋や備品は客側に置いて、商品だけ出してくださいな。

昨日行った相模原駅前店の態度の悪い店員とは月とスッポンの対応でした！
にこやかな笑顔の店員さんできちんと店員さんの方から「サイドメニューはいかがなさいますか」と間髪入れずに聞いてきました。
おそらくそれか普通の対応なんでしょうけど昨日の対応を経験したものからすると笑顔付きのメチャ爽やかな印象で神対応に感じちゃいました！！

カスターサービスの対応も悪いですが、とにかくこの店舗は女性スタッフしかおらず、非常に対応が悪く、耳が遠いようです。

店外に設置してある机と椅子には、犬を連れた非常にマナーの悪い客が机にワンちゃんを乗せてご飯を食べさせてる光景をよく見ます。

衛生面、接客態度、料理の品質ともに劣悪なお店です。

態度悪すぎです。混雑時でしたし私もマスクをしていたので声が聞きづらかったと思いますが、終始イライラした態度で不快でした。会計時に店員に「ポイントカードは有りますか？！」と、何故かガチギレ気味にカウンタテーブルを指で強くトントン！とし、そして「コレだよ！楽天のポイントだよ！わかんねーのかよカス！」と、言いたげな態度でお金を置くトレーをガタガタと片手で揺らされました。いらっしゃいませの時からブチギレた態度だったし怖すぎ（笑）は？コーラ？コーヒー？と、何故かタメで聞き返されて、私はアンタの友達かと笑いそうになりました。レジのこの若い女の子も酷い接客でしたが、商品の受け取り時の別の女性店員さんは紅茶にシロップをつけるか聞いてきて、結構ですと首も振り手でもいらないとジェスチャーしましたが聞こえなかったのかトレーにドサッ！と叩きつけるように置かれ無言でキレ気味に商品を渡されました。聞こえなくて判断出来ないからとりあえず渡してくれたんでしょうが、有難うございましたもなく悪態つかれて不快でした。マスクで表情が分からないと思ってるんでしょうが、目が凄く怒ってるのわかりますよ（笑）他のお客様には注文間違えて渡していてそれを指摘されて悪いのは店員なのに何故かキレ気味に「違うんですか！？」みたいに言っていてお客が何故かすみませんと誤っていました。たまに態度悪い店員さんってどの店にも一人は居ますが、ここ多すぎませんか？私が見た限り3人は居ますよ。本当あまりにも酷い接客に怒りよりドン引きです。全て女性の店員さんでしたが、何故かみんなヒステリーすぎ（笑）忙しいのに素敵な対応をしてくれる池袋サンシャイン店の皆様を見習って下さいwww本社にクレーム入れてももみ消しだろうからここに書かせて頂きました。久々に切れちまったぜw

注文商品余裕で間違えるは当たり前。
まぁ底辺の頭で働いてる？（甘い環境で育ったんでしょうね）バイトなので、女性しかいません。（オーナーか店長の趣味）

家で袋開けたら、前の客が頼んだハンバーガー1個だけしか入ってないという。

こっちのは何処に行ってしまったのかな？

何も期待してはいけませんよ。

WiFiはいらない。ログインして-ダメー
コーヒーまずかったなー　コンビニの方が良い
ホットアップルパイとコーヒー　待人なし　待ち1番目なのに待たされたなー
それ以外はマクドナルドクオリティ

定員さんの対応もいいし店内も綺麗なんだけど、３分の一くらいの確率でナゲットのソース入れ忘れてる。そんなことって思うかもしれないけど私的には結構重要です。本当に結構多いので気をつけて欲しいです。

外装、内装ともリニューアル、明るくキレイになりました。駅近なのでバスの待ち時間、待ち合わせに便利です。２階は窓から街が見下ろせるので退屈しません。バーガーも季節ごとに新商品がでるので飽きることなく通えます。

あまりの寒さに出勤前にコーヒーを飲みに立ち寄っています。コーヒー1杯でも笑顔で応対して頂けるのが気分良いです。昔のマックはコーヒーをオーダーすると必ず「一緒にハンバーガーは如何でしょうか？ポテトも如何でしょうか？」と聞いたものですが。

京王線 南大沢駅にあるマクドナルド。改札を出て左に30m程度歩くとある。テラス席あり。店内は１フロアーだけ（だと思う）。スイカで支払い可能で財布不要なので便利。コーヒーSが100円ととてもリーズナブル。ちょっと時間を潰したい際にとても便利。駅ビルにある店舗なので駐車場は無い。