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マクドナルド 国領マルエツ店

住所 東京都調布市国領町3丁目1−38
電話 +81 42-490-1320
時間 07:00-23:00
サイト map.mcdonalds.co.jp/map/13744
カテゴリー ファースト フード店, カフェ・喫茶, カフェテリア, コーヒーショップ・喫茶店, ハンバーガー店
評価 1.1 7 件の口コミ
McDonald's
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マクドナルド 国領マルエツ店 件の口コミ

7
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
和菓子
17 九月 2023 23:41

マクドナルドのポテトでこんなに美味しくないポテト食べたの初めてです。
保管時間には厳しい規定の時間を設けており、とホームページには書いてあるけど、規定の時間守ってないと思う。
硬くて美味しくない。ほんっとに美味しくない、残念すぎる。

ニャー助
15 九月 2023 22:34

マクドナルドなので食べ物は何処で食べても同じ。
ただ、この店舗は注文した物が提供されるまで他店に比べると長い気がします。
提供待ちの人が多くなりレジ前が混み合ってます…。
提供されるカウンターには氷の入った飲み物だけが先に置かれたままになってるので、飲む頃には氷も溶け始めていて味が薄くなってます。
調理担当してる人の効率が悪いんじゃないのかと…

Masayuki
21 四月 2023 23:23

フードデリバリーの仕事でピックアップに時々行く事がありますが、店員さんの態度、対応が非常に悪いです。

他の方の悪いクチコミを見ても態度、対応が悪いとの評価が多く見られます。

雨天時や商品が多い時にビニール袋に容れて下さいと申し出ると袋だけ渡してきて『自分で容れて下さい!』といつも言ってきます。
「いいえ、容れて下さい!」と言っても『当店ではやってませんと断られます。』
他の店舗ではきちんと対応してくれます。
この店の対応マニュアルなのでしょうか?酷過ぎるにも程があります。
同じFCであるらしいフレンテ仙川店
も同じ対応でした。

店舗利用のお客様には対応するのに、配達パートナーには袋詰めはしてくれないのはおかしいと思います。
配達パートナーの先にはお客様が待っています。
お客様の変わりに取りに来ています。

お店で袋詰めしてくれないのであれば、雨天時でもビニール袋には容れないで紙袋のままお客様にお渡ししても良いのでしょうか?
置き配指定のお客様もおります。

そして、袋詰めをする作業はお店の仕事であるはずなのに、袋詰めする報酬は配達料金に含まれておりません。

お店側の都合による怠惰で配達パートナーの労働力を搾取している現状です。
泣き寝入りして見過ごすのも良くない事なので書かせていただきました。

友人や他の配達パートナーも口を揃えて態度、対応が悪いと言っております。

店舗責任者の方やエリアを統括している担当者様はどうお考えでしょうか?
改善していただきたいです。

レビューをご覧いただけた方は役に立ったをボタンを押して頂けるとサービスご改善される可能性が上がるかも知れません。
ご協力の程お願い致します。

駐車監視員
06 一月 2023 23:59

とにかく遅い
他のマックに比べると店員がダラダラ動いているので下手をすると10分以上待つことがある
朝などの客が少ない時間帯でも待たされる
さらに客やUber Eatsなどが路上に違法駐車するので非常に迷惑です

ポコタコ
12 一月 2022 3:32

配達員です
よくピックアップに行くんですが
マジでバイトの女のダルっそうな態度なんなの?
ダルそうに対応しやがってよ
そんなにダリィなら早く辞めて消えろよクソがよ
名前忘れたけど、次はちゃんと名札見とこ

社員の女性の対応は良かったです。バイトはゴミ

別に完璧な対応は求めてない、普通に対応しろ

誰でもイライラすんだろあんな対応

おハルさん
10 十一月 2021 16:10

味、量以前に接客業としてここの店員は恥晒しです。
マックだから笑顔なしでも大丈夫だろ〜とか軽い考えなのかそんな学生さんと思わしき店員さんばかりで笑えません。
家から近いので仕方無しに繰り返し利用してますが、やる気無し声小さくて何言ってるか分からない笑顔なし。
おまけに入れ忘れ、入れ間違え多すぎる。

seigo
27 十月 2021 1:21

テイクアウトでチキンナゲット15個入を買ったら、ソースが一つも入ってませんでした。
レシートにはしっかり書いてあったのに。

忙しい時間帯かとは思いますが、入れ忘れは良くないと思います。

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