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ヴィアイン新宿

住所 東京都新宿区新宿5丁目11−16
電話 +81 3-3226-5489
サイト www.viainn.com/shinjuku
カテゴリー ビジネスホテル, ホテル
評価 4.1 11 件の口コミ
Via inn Shinjuku
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ヴィアイン新宿 件の口コミ

11
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
Mark
14 二月 2023 10:34

Great value for money and location being near to main areas in Shinjuku. Pillow and bed can be much better, too uncomfortable for a 7 day stay. The sounds of fire engines is something that you have to be used to given it's proximity to the main road.

user
07 二月 2023 20:54

ホテルスタッフの方々のサービスが良かったです。
特に良かった点は、アメニティがエレベータ前にあり自分で欲しい物をチョイスする点ですね!
気になった点は、ビジネスホテルでは多いですがやはりコンセントが少ないのが困りました…
私が泊まった12階のお部屋は、ベッド付近に1口しかコンセントがなかったので充電は工夫が必要でしたね。

Satoshi
06 二月 2023 11:45

東京に行く時にはほぼここにお世話になっています。いろんな対応が丁寧で、困り感がある時も様々な提案をしていただいて感謝しています。年数が経っているので設備が少しづつ古さを感じるところもありますが快適に宿泊することができます。あと清掃担当の方や朝食の担当の方の挨拶もとても気持ちが良くてまた泊まりたいなと感じます。
妙なところで自分の神経質なところが出てしまうのですが、その辺も真摯に聞いてくださるのが私にとってはありがたいです。
最近は予約が取りにくくなっていますがまたここに泊まれたらと思っています。

追記1(2022.6)
今回は団体さんもいたようで部屋に関してもいろいろありました。ただ,いつもに比べて渋々感を感じてしまったのでサービスは星を下げました。

追記2(2022.8)
星下げました。丁寧な対応はとてもうれしいですが,部屋については少し説明が欲しかったです。(長期滞在なので部屋の希望を伝えればよかっただけかもしれませんが。それに対しての対応も良くなかったので…。)あとは泊まる度に同じ部屋(部屋番号も同じ)ということがたまにあるのも気になるところです。(部屋の向きが同じことが多いかな?)丁寧にご提案いただけるスタッフさんがいる一方で四角四面の対応の方もいたり問い詰めてきたりする方もいたりするのは少し残念です。(文句を言うな的な)

追記3(2022.11)
星を少し変えています。
対応はいつもよりも丁寧な印象でした。部屋は経年劣化を踏まえて星を変えています。壁紙の剥がれが目立つのと,ユニットバスと部屋の間の窓がどうしても気になるので…。

小口政宣
20 一月 2023 0:32

場所は東新宿駅と新宿三丁目駅の間なので、新宿だけでなく副都心線で渋谷、池袋、丸ノ内線や都営新宿線で大手町や東京とかへも行きやすいところだと思います。
今回はエコノミーツインだったので、仕事をするにはややテーブルが手狭になるかな、って感じでした。後は、カーテンを開けると隣のビルが見えましたが、開けなければ全く気にならないかと。
食事とか遊びはホテル外で堪能して、ホテルは休むところって感じで使うには、使いやすいと思いました。

Yuichiro
12 一月 2023 18:08

周辺ビジネスホテルに比べ部屋も綺麗だし広さもそこそこあり機能的。髭剃りは有料なので部屋にもフロントアメニティコーナーにも置いていないので部屋に到着してから気づく、オンライン決済済だったけど髭剃り代で再度決済だとちょっと面倒くさい・・・・

Bobby
11 一月 2023 21:52

Excellent hotel, with attentive staff, within walking distance to subway and trains in Shinjuku. The rooms are small, but they’re pretty quiet for a good sleep. I’d recommend the excellent breakfast.

まるしょう!
26 十二月 2022 4:20

新宿駅からは少し歩きます
10~15分くらい
最寄りの駅だと3分
部屋は狭いけどベットは大きいので星4つ
清潔感もよく
アメニティも問題はありません

フロントは3ヶ所で対応なので普通から混みませんが今は旅行支援のワクチン確認等でタイミングが悪いと30分待ち

A M I
16 十二月 2022 17:57

Small rooms but very affordable. Close to Shinjuku san chome subway station and several konbini stores.

Videos
15 十二月 2022 8:04

I didn’t like the standard pillow but everything else about this place was great. At first the walk from Shinjuku station was a bit of a trek with luggage but it’s fine without. They were also very accommodating to hold our luggage before check in and after check out which is a standard but still very appreciative of them doing this.

Check in was pretty seamless. Reservation pulled up quick. Lighting was decent. Air conditioning worked well. They gave me a pretty high up floor with a view. I didn’t like the diagonal lines on the window but it kept most of the noise out throughout the night except the occasional ambulance sirens.

Shower and sink worked just fine. Heated toilet seat worked great. Bidet worked fine. Closet and desk space were very sufficient. The free amenities are available right by the elevators.

I considered bringing my own q tips but there were plenty stocked at the hotel.

The hotel is far enough away from the hustle and bustle of Shinjuku where it’s quiet enough at night but still close enough to everything at least on the east side of kabukicho so it didn’t take that long to get there and back. There’s also a Lawson around the corner which was very convenient.

For men, there’s a barbershop in the immediate area which worked well in my favor.

The other nice thing about this place was the daily provided towels and pajamas left on the door every time I came back from a full day.

Masaya
19 十一月 2022 9:14

新宿駅から徒歩10分程度の場所でした。浴槽から部屋のテレビが見られる作りになってて面白かったです。清掃状態はよかったですが、フェイスタオルに髪の毛が着いていたのは残念に思えました。スタッフの方々にも親切に対応していただき、快適に過ごせました!

Ronald
12 十一月 2022 23:34

Surprisingly good. One of the staff tried his best to communicate with me in English. Very quiet hotel and had some good night sleep.

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