株式会社パスモ
住所 | 東京都新宿区西新宿3丁目2−11, Mitsui Building |
電話 | +81 570-011-840 |
時間 | 09:00-20:00 |
サイト | www.pasmo.co.jp/index.html |
カテゴリー | 送金サービス, 企業・ビジネス |
評価 | 1 3 件の口コミ |
Pasumo | |
近くの同様の会社 enRemit (MoneyGram Money Transfer) — 東京都新宿区新宿1丁目36−7 Western Union 外貨両替専門店 トラベレックス 渋谷 マークシティ店Currency Exchange Travelex Shibuya Mark City — 東京都渋谷区道玄坂1丁目12−3 渋谷マークシティイースト 外貨両替の「現金屋」 Money Exchange GENKINYA — 東京都中野区中野5丁目52−15 中野ブロードウェイ 2階 Western Union 外貨両替専門店 トラベレックス 渋谷店Currency Exchange Travelex Resona Shibuya — 東京都渋谷区渋谷2丁目20−11 りそな銀行内 |
株式会社パスモ 件の口コミ
3パスワードも再設定したのに、ログイン出来なくなった。コールセンターに問い合わせたら、過去の機種では情報登録しているが、現在使っている機種での登録はないので現状確認できないのでこちらでは対応できかねますの一点張り。そもそも機種変更して、引き継いでずっと使っているのに、そのたんびにいちいち何かしなくてはいけない仕様になってたわけ?意味がわからない。そりゃ3年前くらいに登録して機種変更2回したけど、その情報がないとか意味がわからない。ずっと引き継いで使ってます。会員番号伝えようとしても、現状確認できないので、言われても意味ないですの一点張り。そしてうちでは何もできませんと言われた。こちらではアカウントロックの解除も現状確認できないから何もできないの一点張り。もう埒が明かないので、解約することにしました。しかも、現状確認できないので、退会申請してもできるかどうかはわからないとも言われた。現状確認できないって言われたのに解約申請したら一発で解約はできました。残高の返金手数料も取られるし、なによりナビダイヤルでこのやり取りのために600円近くもお金を取られるし。このためだけで合計1000円近く取られましたよ。本当に最低なサポートで何もしてくれなくて、残高をむしり取ってナビダイヤルで通話料も取る最低な会社ですね。ありがとうございました。不便かもしれないけど、モバイルPASMOを使用するのはやめます。いちいち、券売機で現金でチャージとか面倒だけど 後々何かあったときのこと考えるのと煩わしさ、ナビダイヤルで金を取られるしこと考えたら、モバイルPASMOなんか使わないほうがいいですね。サポートもナビダイヤルしかないわけですし。本当に最低な会社ですね。