クリーニングショップひまわり成瀬店

余りに対応が酷いのでこちらに書き込みます。

引き取りの際に差額分2000円を請求されました。
詳細は？と聞くと手書きの小さいメモを見せてきて、こんな感じです。と言われても。。。

ワイシャツが安い日だったので、女性物のワイシャツをたくさん出しました。
ワイシャツ扱いと言われ､ブラウスじゃないなら頼もうと思いクリーニングを頼みました。

後日引き取りに行ったら、「ワイシャツではなくブラウス扱いなので差額分2000円お願いします」「こちらのミスですが仕方ないので」と店員に言われました。仕方ないですか、、、

車屋でも部品交換する際には必ず電話にて連絡して確認するのに、こちらのクリーニング屋はクリーニング前に確認の連絡をせず、引き取りの際に差額分を請求してきます。
まとめて出しているので高額になりますし、必ず電話確認が必要かと。
留守電を入れたと言われましたが、入っていませんでたよ。

店員と会話にならないので、上司と話したいので連絡お願いしますとお伝えして、差額分2000円を支払い帰りましたが一向に連絡がありません。1週間以上経ちますが、とてもお忙しいのですね。笑

伝票の名前 (漢字) も間違えられていましたし、電話番号も間違えているのでは？？
個人情報の管理どうなっているんでしょうね。店員はミスを認めつつ仕方ないの一言で終わらせる、企業としてどうなんですかね。

この時にダウンも引き取ったのですが、伝票を無理やり取っていて、クリーニング済みの袋が破れていました。目の前で見ていてビックリしました。
袋のまま保管ができるとホームページにも店頭にも記載してありますが、破れている袋のままでは保管は出来ません。新しく袋を買い直しました。

隣のクリーニング屋さんがおすすめです。