ジャパン動物メモリアル社【東京本社】
| 住所 | 東京都港区三田３丁目４−18 二葉ビル 602 |
| 電話 | +81 120-088-580 |
| 時間 | 00:00-24:00 |
| サイト | j-d-m.jp |
| カテゴリー | ペット霊園 |
| 評価 | 4.9 19 件の口コミ |
|
近くの同様の会社 東京家畜博愛院 — 東京都板橋区舟渡４丁目１２−15 さかうえペット霊園 — 東京都板橋区前野町３丁目４６−12 （株）ジャパンペットセレモニー — 東京都世田谷区上馬４丁目３０−1 世田谷ペット斎場 駐車場 本性寺 — 東京都新宿区須賀町１３−3 |
ジャパン動物メモリアル社【東京本社】 件の口コミ
19 2月８日の夜に愛犬が亡くなり、次の日の朝7時にお電話をさせていただきました。
電話での対応もとても親切で分かりやすく当日に来て欲しいというこちらの要望にも答えていただきとても助かりました。
18時からの予約だったのですが、娘の学校行事の帰りが予定より遅れてしまい18時に間に合わなそうだということを伝えると「全然かまいません、ご家族が揃われてからみなさんでお見送りしてあげてください」と、嫌な顔もせずに急かすこともなく親切な対応をしていただきました。
娘が多感な時期で愛犬を亡くしたことのショックで心配していましたが、担当の大上さんの優しく分かりやすい説明、進行のおかげでとくに心を乱すことなく愛犬を見送ることができたと思います。
ジャパン動物メモリアル社様、大上様
本当にありがとうございました。
先日は大変お世話になりました。
実の娘同然に大切にしていた猫が若くして急死してしまい、
せめて最後はしっかりとした葬儀を…と思い、
口コミで非常に評価が高かったこちらにお願い致しました。
予約時の電話対応からとても丁寧で非常に安心感がありました。
急な事だったのでうちの家族は正装も出来ずみすぼらしい格好で
しかもこちらの家が狭く玄関でのお別れの儀だったにもかかわらず、
実際に葬儀を担当していただいた神山さんは終始誠意を持ってご対応いただき、
お別れの儀や思い出グッズやお骨上げの際の説明も一つ一つ分かりやすく、
また路上で火葬炉搭載車前での飼い猫との最後の挨拶の際、
通行人が通りかかった時にそっと火葬炉の扉で遺体を隠して下さったり、
家族の思い出話も親身になって聞いて下さるなど心のケアも完璧で、
儀式に用いる道具を手渡しして下さる際や火葬炉の操作など
全ての所作が見事なまでにこの上なく丁寧で、
本当に人間と変わりない素晴らしい葬儀を執り行って下さいました。
無粋な話ですが、他の会社に比べて多少お高めの値段設定とは思いますが
それに見合うどころか、全てにおいて期待以上の葬儀となり
精神的にも非常に救われ、本当に心からの感謝と敬意を表します。
今後新たにペットを家族として迎え入れるかは分かりませんが、
もしまた必要になった場合は迷いなくこちらの会社にお願いしたいと思います。
もちろん、知人などにも自信を持ってお薦めできる最高の会社です。
改めまして、この度は本当に有り難うございました。
突然の事故で愛する猫を失い、ボロボロの精神状態の中での葬儀でしたが、とても親切丁寧にご対応いただき、本当に感謝しています。私共の心に寄り添ってくださり、たくさんの細やかなご配慮に心救われました。こちらにお願いして良かったと心から思っております。佐藤さん、草柳さん、本当に本当にありがとうございました。
ペットが亡くなりとても悲しかったですが、とても丁寧に飼い主に寄り添ってお別れの準備を進めていただき安らかに穏やかにペットとお別れすることができました。
人間のお葬式の火葬場よりも何倍も丁寧な対応に悲しい気持ちも、最期にこんなに丁寧に見送りできて、すこし気持ちがあたたかくなりました。担当の太田さんありがとうございました。
これからもぜひペットを亡くしたたくさんの飼い主さんに寄り添ってください。この度は誠にありがとうございました。
昨日、お世話になりました。
他にも電話したところがありましたが、口コミなど見てここにしようと決めました。
急過ぎてなかなか受け入れられませんでしたが、人同様にセレモニーをして頂き、感謝致します。私たちも一区切りができ、ちゃんと送り出すことができて大変満足しています。夜遅くの時間で寒波も来てる寒い時でしたが、嫌な顔一つせず、猫がもう1人いて、うろちょろしてしまいましたが、大丈夫ですと言ってくれて助かりました。業務妨害しそうになり、すみません。
姉妹なので2人の写真にしたいと相談したら色々案を頂き本当に良かったです。
最初から最後まで丁寧に対応頂いた櫻井さんには感謝致します。
最初に電話対応した女性の方が恐らく、マニュアルがあり、テンプレ読んでるのは全然いいのですが、『お悔やみ申し上げます』と語尾伸ばして上げたのは気持ちの良いものではなかったので、4にさせて頂きました。
我が家の愛猫の旅立ちのお手伝いをお願いしました。
電話の応対も良く、当日お世話になった須合さんには猫の思い出話を沢山聞いて頂いて最後は笑顔で天国行きに送り出せました。
御社のお陰で今頃は天国で走り回っていると思います。
オプションで棺とお包みもお願いしたのですがこちらも良かったし、フラワーシャワーやメモリアルカード、遺骨カプセルのオプションもありがたかったです。
大切な家族のお見送り、ありがとうございました。
以前他の業者に頼んだところ、タバコ臭いし、「こんなに若いのに」「痩せてしまって可哀想に」など余計な一言が気に障り、嫌だったので、今回愛猫が虹の橋を渡ってしまった際には他のところを…と親戚に紹介されたこちらを利用しました。
(前猫は乳がんが肺に転移し、全力を尽くしましたが獣医に「避妊して乳がんになるのは、交通事故に遭ったような運命的なものなので仕方ありません」と言われる状況でしたので本当に一言一言が気に障って…)
前と異なり、小さな可愛い数珠や送り水、お清めのタオルなどが用意されており、また、たまたまだったのですが、最後に愛猫にかけたフラワーシャワーが火葬の際に排気口？からハラハラと数枚舞い散り「あれ？お釈迦が直々にお迎え来たのかな？」なんて家族と話せるほど、本当に悲しい心を癒してもらえる火葬サービスで、ありがたかったです。
何より、余計ことを言わずに、腰も低く、誠意を持って対応していただけてたので、やはりどうしてもピリピリしがちな遺族側の身としてはとても良かったです。
他に、愛猫のカードやキーホルダーなどもサービスに含まれていたので、変な言い方ですがお得感もあり、こちらに頼んで良かったなと思いました。
強いて言えば、落ち着いてから「あ、骨壷を入れている袋に名前と日付を入れるシールが貼ってない」と気がつき、後々通販で探し回って購入したので、100円200円高くなっても良いと思うので、骨壷の袋に貼る名前シールはあった方が良いかなと思いました。
まだ、愛犬愛猫が5匹も残っているので、送り人をする事が確定していますが、そんな折にはまたこちらを利用したいと思います。
とても心を込めて火葬してくださいました
他の会社はたかが猫の火葬という事務的な雰囲気を感じましたが、こちらの会社は電話口から人間のお葬式を扱うように丁寧でした
ありがとうございました
先程は本当にありがとうございました。
泣かないと決めていたのに、たくさん泣いてしまいました。すみません。
口コミを読んでお願いしたので、是非迷っている飼い主様の参考になるように口コミを書きます。
早めに来れるなら来ても大丈夫ですと伝えておりましたが、いざその日になるとお別れが辛く、時間通りに来ていただきました。
プランは一任個別葬でした。お骨拾いが精神的にできそうになかったので。
室内でお願いした (玄関先でもできます) お清めの儀式の後、駐車場に移動して火葬車に乗せてお供えのお花やおやつでうちの子を飾らせていただけました。
火葬の始まりの際は、合掌しました。
火葬終了後には、最後にお顔見てあげてください、ここが目で鼻で口でとお顔を見せてくださいました。骨壷を骨壷ケースに入れる際もリボンがついている方が頭ですと教えてくださりました。
いただいた特典のキーホルダーも可愛く完成されており、一生大事にします。
他の子も飼っているので、もしその子たちが旅立ちの時が来たら是非またお願いしたいです。
14歳のメスの三毛ちゃんがイブに永眠しました。悲しい中、担当の中島さんは色々丁寧に教えていただきしっかり最後まで三毛ちゃんと私たち家族を気遣ってくれました。料金安くは無いですが納得いくお値段ではあります。こちらにお願いして本当に良かったと家族共々思います。
ペットの見送りは初めてのため、どういう基準で選んだらいいかをとても迷っていました。
複数社にお電話しましたが、こちらのオペレータの方は最初からお悔やみの言葉から電話対応をはじめていただきました。他社にはなかったことからこちらにお願いすることが一番ではないかと考えお願いしました。
当日担当いただきました櫻井さんもほどよい距離感で押しつけがましいところは一切なく、こちらからの質問に対して誠実にとても丁寧に対応をしてくださりました。お別れについてもゆっくり時間をかけていただいて大丈夫です、という言葉もいただきました。
やり直しがきかないことだけに、お願いして本当によかったと思いました。ありがとうございました。
須合さんにお世話になりました。
15年一緒だった愛猫とのお別れで家族みんな意気消沈としていましたが、
とても丁寧なご対応で安心して愛猫を見送りすることができました。
気持ちに寄り添っていただき、ありがとうございました。
大切な家族のゆき（ウサギ）を突然亡くし、言葉にしきれないほどの悲しみの中、来て頂きました。
とても丁寧で親切にして頂き、私たちの心にも寄り添って下さって感謝しています。
私たちが初めての事で戸惑っているのにも『大丈夫ですよ。お待ちしていますから』と優しく声をかけて下さったり、サヨナラの儀式の時もゆっくりとお別れの時間を設けてくれて、悲しみに包まれていた私たち家族に優しい時間を下さいました。
1番悲しんでいる娘はお別れが辛かったようですが、頂いたお骨が入っているキーホルダーとお写真が入ったキーホルダーを握りしめて少しずつ思い出にしていけるように頑張ると言っていました。
ほんとにありがとうございました。
母の愛犬と私の愛犬をこちらで送って貰いました。スタッフの方のお優しい御言葉に癒されました。
後悔ばかりの涙に明け暮れておりましたが、しっかりと私達飼い主の心に寄り添って下さり、数々の御言葉に慰められこちらにお願いして本当に良かったと感謝しております。
ペットのモルモットが亡くなり、火葬をお願いしました。
問い合わせ・電話の対応もとても丁寧で落ち着いた話し方をしてくださりとても親身になっていただきました。
火葬もとても丁寧にご対応下さったので穏やかに、夫婦揃ってお見送りする事ができました。
ご担当いただいた佐藤様並びにジャパン動物メモリアル社様に御礼申し上げます。
色々検討してこちらに決めました。愛猫が亡くなり心に大きな穴が空いた気持ちで落ち着かない時間の中優しい口調で対応してくれお家にはワンちゃんがいるそうですが書類を書いている間もう1匹の猫をなでてくれて動物が好きなんだなぁというのが好印象でした。火葬後も骨について褒めてくださりとても嬉しかったです。ここにしてよかった。石井さんどうもありがとうございました！
愛犬のベン (シェルティー) が急遽13歳で亡くなり、突然のことでしたが当日電話をし、その日のうちに来て頂きました。ディレクターの櫻井さんのとても丁寧な対応と私たち家族に対しての心遣い、本当に感謝いたします。ありがとうございました。
15歳3ヶ月のチワワが亡くなりました。
以前飼っていたワンコはお寺の中にある葬儀社でお願いしたこともあり、人間と同じ方法の方がいいのかなと考えていたのですが、月末でどうしても仕事の時間を外せないこともあり時間の融通が効くこちらでお願いすることにいたしました。
家族全員、訪問タイプに少し不安があったのですが、全くの杞憂に終わりました。
前日の夜遅くに電話しましたが、感じよく対応いただき、時間もいくつか提案いただきました。19-20時の間に伺いますとのことでしたが、当日も電話をくださり、目安がわかって助かりました。狭い通路を通って家の前にきていただくのですが、運転も上手だし嫌な顔ひとつせずに対応してくださいました。
お清めは外（車ですかね）でやるか部屋でやるか、事前に電話で確認がありましたので、要望していた通り部屋でやらせていただきました。身体吹きのタオルは、お寺のお水で濡らしたものということでした。
お布団に寝かせた後も、造花ですが・・という断りの後、フラワーセレモニーのお花も用意してくださっていましたし、こちらで用意していたおやつも置いて良いとのこと。また、葬儀社様の方でもお菓子をご用意くださっていました。
火葬中も、我が家的には家の前でも問題なかったのですが、音が大きいので・・とのことで別の場所へ移動くださいました。戻ってらしたときにそれなりに匂いもしましたので、ご配慮いただいてよかったと思いました。
お骨上げについても家族4人全員にお箸を用意いただきました。お骨の説明をしていただき、家族で大切に納めてあげることができました。小さいけれど骨がしっかり残っていますね、とおっしゃっていただき、それだけで誇らしい気持ちになりました。
まだ我が家で頑張っている老犬についても褒めていただき、年に見えずまだまだ若いから、頑張ってください！と応援のお言葉をいただき落ち込んでいる私たちはとても励まされました。
カード、キーホルダー、カプセルも当日いただけると思っていなかったので嬉しかったです。
訪問型の方が、家で落ち着いて見送ってあげることができ、かえってよかったなと思っています。