キッチンオリジン 方南町店
住所 | 東京都杉並区方南2丁目12−16 |
電話 | +81 3-5305-5861 |
時間 | 00:00-24:00 |
サイト | www.toshu.co.jp |
カテゴリー | 総菜屋 |
評価 | 2.4 7 件の口コミ |
Origin Bento | |
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キッチンオリジン 方南町店 件の口コミ
7 注文ミスが多いです。
注文ミスは100歩譲っても良しとしますが、指摘をしてもそのまま無言でミスへの対処。しかも何度も間違えるし…。
会話がなかなか通じない方がレジをしていたので、機械で注文ができるようにして欲しい。
惣菜、お弁当は美味しいです。接客については他の方のクチコミと同様、「どうしちゃったの?」とびっくりするレベル。混雑時「あっちに並んでるのを買えばいいのに」とぶつぶつ言っておられました。
3年間毎日仕事帰りに夕食を買ってる男です。
接客態度に低評価を付けている方がいるが、オリジンに接客を求めるのは間違いではないかと思う。
そもそも、温かい弁当を早く安く提供することを第一に置いていることを理解して欲しい。
私は素早い接客で好感が持てます。調理中でも商品をレジに置けばすぐに会計に来てくれます。スキャンしてすぐ調理に戻ります。そこに会話は必要ないでしょう。
みんなが言ってるように、少し無愛想な方もいるが(酷い接客はされたことない)袋、箸が必要か毎回確認してくれます。右の方のレジはお札の読み込みが悪いのですが、すぐ手伝いに来てくれます。
毎日美味しいお弁当をありがとうございます。こらからも通います。よろしくお願いします。
ここは50回以上利用してますがおばさん(60歳以上)が対応した時はほぼ100%の確率で注文誤りがあります。注文くらいはAIにさせた方が良い。そしてネット注文くらい導入しなさい。時代から取り残されてる企業は淘汰される。恐らく同じ店員でもほっともっとだったらこうはなってなかった。本社と現場のギャップを感じざるを得ない。
美味しいし、温かいご飯が食べられるし、ちょこちょこ利用します。調理しながら会計をするから仕方ないけど、会計画面に金額出したら、あとは放ったらかしで調理に戻ってしまう…まぁそれも仕方ないのかもしれない…せめてありがとうございましたくらい言えたら気持ちいいのに…。何より、ものすごく感じの悪い接客…そういうシステムの店なんだと思うしかないですね。