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株式会社キャメル珈琲

住所 東京都世田谷区代田2丁目31−8
電話 +81 120-415-023
サイト camelcoffee.jp
カテゴリー 企業のオフィス, 食品メーカー
評価 1.6 7 件の口コミ
Camel Coffee
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株式会社キャメル珈琲 件の口コミ

7
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中村弘樹
26 十二月 2023 19:24

一番高い豆買ったんだが、飲用頻度から挽いた豆を100gずつ2つに分けて欲しいと要望したら、小分けできないと断られた。スティックシュガーのある棚は教えてくれたがコチラが探して無かった、店員は悪びれることなく売り切れてますのでアナタに売る分はないと言う。有料紙袋を薦めるが、無料のビニール袋は言わないとくれない。逆サービス満点で逆評価最高だ。コチラは客だよ。

Daisuke
02 十二月 2023 2:07

間違って買った直後であっても「商品の安全を確保する為に返品は受け付けられない」と言われます。
それは客を信用していない (破損、異物混入を疑う) ということを主張する意味となります。
とても失礼なことです。
金の為なら何でもするのか。
ビジネスの基本は信用であり、客を豊かにする為に存在していなければなりません。その本来の目的意識を忘れた企業は衰退を免れないものなのです。 (ニュースに出てくる問題企業も同様の特徴がありました)
悪い企業理念があるから過去にも信用問題を起こしたのでしょう。
私の友人知人も同様に証言しています。
もうカルディでは買いません!

yoko
09 十一月 2022 5:36

商品について問い合わせしたところ、派遣なのかなんなのか知らないが、お客様相談室 メール受付担当係というところはまったく顧客の気持ちを組んだメールが返せない部署みたいですね。
単なる質問だったのに、変貧されたメールが不愉快で、二度とこの店で買うもんかと思いました。バイヤーの目利きはあるのかもしれないけど、三流w

川野ふみ子
19 五月 2022 21:31

川口前川店でフローラルモカ豆を昨日購入し今朝7時に開封、いつもの香りがない
コ-ヒ-機器にてドリップしててもフル-ティーな香りが全くしない、いつもと違う味でがっかりでした。夫に謝りました。
コ-ヒ-豆質を落とさずに、価格で調整してもらいたいです。カルディブレンドより美味しく無いフローラルモカでした…

安形哲也
05 三月 2022 7:51

カルディさんは長年ご愛顧させていただいています。私は愛知県ですので新瑞橋店徳重店蟹江店が馴染み深いです。新瑞橋店は店長さんは勿論店員さんには大変深く感謝しています。徳重店や蟹江店は新瑞橋店よりは立ち寄り回数は少ないですが好感はもっています

福井章
03 十月 2021 12:18

コーヒーはおいしいんだがこの店の押し売り的、英語でハードセルというのかな、の売り方がイラついてムカついて何度店員に言っても改めないのが腹立つ。精算時に必ずカードがあるのか尋ねるのはどこでも一緒だがいらないといっても必ずおつくりしましょうかとかえしてくる。気の弱い人は特に欲しくなくてもじゃあお願いします、となるのを狙っているんだろうが私のようなはっきり自分の考えを持ってる人間には腹立たしい営業スタイル。私はスーパーなどでも何度もカードの有無を聞いてくるひつこい店員には時々ブチ切れて怒ってる人なのでこの店でもいつかきっとブチ切れてそれでいかなくなると思う。

Ria
07 五月 2020 12:24

店員とコミュニケーションが取れず、注文を間違えることが多い。、

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