三枝眼科医院

祖父の付き添いで診察に立ち会いました。

白内障の手術前で、心配性な祖父がしつこい位同じような質問をして私がイライラしてしまいましたが、三枝先生は何度も優しく丁寧に説明して下さり本当に感謝です。

いろいろな口コミを見て不安もありましたが、問題なく対応していただけました。

土曜日に受診したため、先生は医院長ではなく年配の女性です。
質問にも普通に答えてもらえました。

受付の人は複数人いたので当たり外れがあるのかもしれませんね。

受付の方・視力など検査してくださる方は物腰柔らかく丁寧ですが、担当医の三枝先生は話を聞く態度が投げやりな感じがあり、こちらの症状や困っていることの話を遮られたりして、私には合いませんでした。「何か他に聞きたいことはありますか」など最後一応聞いてはくれますが、これ以上話す気にならないなと感じました。

先生は最高だけどコンタクト装着指導する女は何様なんでしょうか？

こちらがお客ということを忘れて、上からの高圧的な態度、こちらが装着時間かかっているのを見て苛立っている様子。

普段温厚な自分が人生で初めて、店員にキレそうでした。
辞めさすか、きちんと教育指導して下さい。

他の病院では簡単にコンタクト装着できました。
コンタクトの種類が初心者向きではないのかもしれません。

子ども時代から20年以上通院しています。奥の検査室では、いつもは親切で物腰柔らかな男性や丁寧な女性の方が応対してくださっていました。ただ今回担当されたYさん（女性）は、視力検査の際に、検査マークの位置が段々下がってきて見えにくくなるにつれ、こちらがまごまごしていると「どちらが見えますかっ！？」と強い口調になり、（本当にそう見えていたし、ハッキリわからなかったので）「円が重なって、どちらとも言えないです」「ごめんなさい上か右か、どちらかです」と答えたのですが、すごく強い口調で「どちらか、１つだけ答えてください！！」と言われ、その後も勢いそのままに見下すような言い方で、話してきて大変不快な思いをしました。その後も「見え方、変わらないんですか？？」「同じなんですか？？」と詰問するように聞かれ本当に嫌な気分でした。三枝眼科さんは先生が穏やかで、視力検査の方々もこれまでとても親切だったのですがもう二度と行きません。それくらい嫌な思いをしました。

２０年近く目の充血とドライアイによる不快感で悩んでいましたが、こちらの先生に診察して頂いて長年の辛い症状から開放されました。私の目の状態（涙の水分と油の量など）も詳しく説明してくださった上でどのお薬が良いかや涙腺プラグの提案もしていただきました。
今は朝イチでも白目がキレイになり乾燥もしなくなり快適で本当に嬉しいです。
スタッフの皆さんも親切で良い病院と出会えてよかったです。
ありがとうございました。

【重篤患者は精神的苦痛を受ける可能性大】付き添い経験です。病状が重篤進行型で完治療法も無いのは本人も大病院専門科から「今後はクリニックへ」と言われた段階で充分に分かっています。しかし毎回「ここもうダメになってる」と言う感じの絶望感を与える様な言葉しか医師からは無い。例え事実を伝える場合であっても患者の気持ちを考えた話し方をすべきと思います。この医師は人を不愉快にする天才。性分でしょうか。高級レーシングカーに掛ける気遣いの万分の一でも患者に回すべきでしょう。

電話の受付適当すぎる
コンタクト購入したんだけど事前に6ヶ月分って伝えたのに取り合ったら3ヶ月分しかなくて聞き間違えかもしれませんって謝られたけど3ヶ月と6ヶ月ってどうやったら書き間違えるんだろう？？
値段も聞いた金額と違かったし適当すぎ
二度手間になるしちゃんとしてほしい

受付の方の接客が最低レベルです。電話の時点で不愉快な対応でしたが、実際の接客はもっと酷かったです。上から目線でとても偉そう、常にイライラしていて客を見下したような対応です。先生や看護師さんはとても親切で丁寧な対応だっただけにとても残念です。百歩譲って先生が偉そうならまだ分かりますが、受付が一番偉そうにしてるってある意味面白いです笑　また行きたいとは思わないので１です。それくらい酷かったです。

こちらに非がある事は前置きしておきます。
子供の目にわたしの指が入ってしまい、白眼のところが赤く出血？みたくなり受診。先生に「左目ですか？」と言われたので、右目だったにも関わらず「はい」と答えてしまいました。普通に診察を受けて終わりましたが、帰ってから気付いたので次の日に再受診。違う医師でした。
「まず医学の基本です。」といきなり説教をされ「われわれは、目の内側とか外側とか言いません。鼻側、耳側と言います」「落ち着いて受診してください」
と怒られました。どうみても赤くなってる目を前に医師が自信満々に左ですか？と聞いてきたので、そうですと答えてしまいました。（子供と向かい合っていましたので、自分の左右と異なることを失念しておりました。）とは、とても言えない雰囲気でした。こちらに非がありますので。
うちには難病児がいるので、ずっと大学病院の眼科にもかかっていますが、医学の基本を素人に話されたのは初めてですし、目の鼻側、耳側なんて素人が言える訳もなく…そこは医師が確認するところではありませんかね。どちらが医学の基本だよ！と思います。
何もない左目にかすり傷があるって言ったのはなんだったんでしょうか。。。

コンタクトレンズワンデーアキビューのオアシスが30日分一箱で2700円
2ヶ月分の10800円だった。こちらは現金払いのみ。
診察料などはスイカやクレカも対応。