セブン-イレブン 神谷町オランダヒルズ店
住所 | 東京都港区虎ノ門5丁目11−2 |
電話 | +81 3-3432-2060 |
時間 | 00:00-24:00 |
サイト | www.sej.co.jp |
カテゴリー | コンビニエンスストア |
評価 | 2 7 件の口コミ |
7-Eleven | |
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セブン-イレブン 神谷町オランダヒルズ店 件の口コミ
7先週土曜の朝の時間帯は外国人が対応してるがバックヤードにいるのか知らないが、中々出てこない始末、愛想もないダメダメな対応にイラッとした。 今日も買い物に行ったが同じ外国人だった今日は直ぐに来たが、弁当一個しか買ってないのにレシートを見たら2個になっていた。レシートを見せて説明しても何も分かってない始末だからたちが悪い、結局裏から日本人のおばさんが対応してくれて返金してもらった。外国人雇うならしっかり教育しとけセブンイレブン。
サービス業の基礎がない、態度のよくない白人系外国人従業員多し。同じセブンなら飯倉店をおすすめします。外国人だから悪いというわけでは無論なく、接客の評判が総じて悪いのに長期間改善が見られないのは店員個々より店 (経営側) に問題があるのではないか?
白髪混じりの一つ結びのおばさんの態度がとにかく最悪すぎる。
本当に不快でたまらない。職場が近いのでほぼ毎日いっているが朝と昼にいるので、並んでいる時はこの人に当たらないように祈るがだいたい当たる。次の方どうぞ〜もこの人はキレ気味で言うので不快に思っている人はかなり多いと思う。
外国人定員が最悪でした。
深夜の時間帯は耳にイヤホンをしながら接客するし、
そのせいかお客がレジで待ってるのに気づかない、
待たせているのに『お待たせしました』の一言もない、
そして冷たい食事の上に温かい食事を平気で置く。
一度避けたのに何故かまた置く。
マニュアルにあるんでしょうか?
中国人と思われる店員最悪。
何も喋らないし無言。女性客には愛想してる。
会計時値段も言わないから、金額を聞いたら
はっ?って逆ぎれ。
無視して支払いして店を出たら追いかけてきて
中国語てなにやらまくしたてられ
中指を立てる始末。
セブンイレブン本部に苦情の電話を入れるも
フランチャイズなので謝罪などこちらからは言えないと言われた。
社員教育すら出来ないオーナーに指導も出来ないし注意すらしない、
買い物に行き値段を聞いただけなのに
最高に気分悪い。セブンイレブン本社の対応にも疑問と不満が残る。
こちら高圧的な態度だったのなら分かりますが
ごく普通でした。
こんなコンビニ二度と行かない。
セブンイレブンのイメージすら悪くなった。
商品は良いのに一部の店舗のお陰で悪イメージ。
セブンイレブンさんは
一人の客くらい何ともないでしょうけどね。
ほんとは星すら付けたくないです。