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ローソン 南荻窪四丁目店

住所 東京都杉並区南荻窪4丁目44−9
電話 +81 3-3247-1181
時間 00:00-24:00
サイト www.lawson.co.jp
カテゴリー コンビニエンスストア
評価 1.3 13 件の口コミ
LAWSON Minamiogikubo 4-Chome Shop
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ローソン 南荻窪四丁目店 件の口コミ

13
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
user
28 五月 2023 20:32

I coudnt give even 1 star, it should be zero.very rude customer service.it has been 3 days since we arrived japan but to our surprise the indian looking man at some guy with glasses was very RUDE.i was ready to shout at them but manage to just stand up in front of the guy and just look at him.i was ready to give him a piece but didnt bother to look me in the eye.pls.investigate these people.bad customer service.

user
19 四月 2023 23:53

眼鏡の男性が1人の時はトイレ封鎖されている。なぜ封鎖しれているか聞いたところ、汚されて掃除したばっかりだからとの事。初めはそう信じてたのですが、その男性がいる時は毎日封鎖されている。ただ単に自分がいる間に使用されて自分が掃除するのが嫌なだけなんだなと思った。
その男性はやたらセルフレジを進めてくる。しかも強い口調で。

user
23 三月 2023 10:37

20時前に買い物に行った。お酒を買ったので、セルフレジではない方でベルで店員を呼び出したら、かねりムッとした態度で「支払いは現金ですか?」と聞かれた。お酒買ってるからどうせ呼び出すのにいちいたムッとされて、こっちも気分悪くなった。
この店は前にも同じ商品を2度スキャンして金額が間違ってる事を指摘した際、謝罪することもなく返金してきた店員もいた。ちゃんと接客してくれる店員さんもいるが、総じて接遇態度の悪さは地域No. 1のコンビニだと思う。

mojo
15 十一月 2022 3:26

深夜の2時頃に寄ったのですが、その時店員は眼鏡をかけた男性一人。
その店員は品出しをしながら大きめの独り言を言ったり、期限切れの商品を雑に扱ったりしていて少し怖いなと感じていました。

会計をする為に品出し作業中の店員に声をかけてレジに向かったところ、2つあるレジのどちらにも「セルフレジ」と書かれた札が立てられてることに気が付き、そこでこの店では深夜はセルフレジがメインになってることを知りました。

わざわざ会計に呼び出して申し訳ないなと思いつつ商品を渡すとその店員から「現金でいいですか?セルフじゃなくわざわざ僕を呼ぶってことは現金でいいですよね?」とキレ気味の口調で言われました。
少し驚きつつも「キャッシュレス使えないんですか?じゃあセルフでやります」と伝えると、「いやもういいです」と言い、商品のバーコードを読み取り始め、結局キャッシュレスで会計が出来ました。

ルールが変わっているのを知らなかった私が悪いとしても、接客業をしている店員として客にあんな態度を取れる意味が分かりません。
そんなに接客がしたくないのなら倉庫作業とか清掃とかいくらでも他の仕事あるのでそっちで働いてください。

とにかく深夜に行くのは確実に避けた方がいいというのはお伝えしたいです。他に被害者が出ませんように。

Yoshi
12 五月 2022 22:38

皆さま嫌な思いをしないように。
金曜日の22時頃、いつも通り買い物をしました。レジでお会計後にレシートを差し出されましたが、購入したものをかばんにしまうので精一杯。
数秒かと思いますが返答が遅れてしまい「大丈夫です」と断ったところ、「いらないんですか?!」とイラだった口調で、目の前でビリビリに破かれました…。数秒間のことでびっくりしました。
毎日使っていたコンビニなので、これから行く時がこわいです。。

井手悠貴
06 五月 2022 6:20

長期間月~土ほぼ毎日入ってる男性もなかなか態度が悪い、お金だし終わってないのに精算始めて出しても加算してくれない、カードをぽいっとされる
最寄りじゃなかったら使わない、最寄りでももう使いたくないと思わせるくらい

ゆい
04 十二月 2021 21:34

夜中に行ったら突然ガタン!と大きな音がしたのでビックリしたら品出しをしていた物をケースごと思いっきり落としてました。
梅津とかいうおばさんだったのですが、かなりの音だったので普通の店員なら失礼しました!と言うと思うのですが平気な顔してました。

しかもその音をさせる前にすれ違ったのですが、ぶつかりそうになったので私がかなりギリギリで避けたのにすみませんも言わなかったです…客がいるのですからキチンと注意して欲しいです。
他の店員さん達にも共通する事ですが袋いりますか?と聞かれて、はいと答えても注意して聞いてないので今まで再確認を何回された事か覚えてません。
毎回大きな声で言う様にしてますが正直近くに他のコンビニがあればここには行きません。

ちぃ
01 十月 2021 18:06

ローソン 南荻窪四丁目店

煙草の煙が酷い…

駐車場有
店内は明るく整頓されています
品ぞろえも豊富、店員さんの応対も普通です

喫煙所が駐車・駐輪場のところにありますが、いつも喫煙者が大勢いて煙いです
これがなければすごくよいお店だと思うのですが…
ホント煙い
なので車や自転車では絶対に行かないお店です

sho
27 九月 2021 19:28

他の方が書いているとおり、昼間の小柄なショートカット女性の店員さん、非常に感じ悪い。Suicaでと言ったのに処理せずタッチできないので再度言ったら「一度言えばわかります」。後ろに人並んでいたのでお待たせしてはいけないと思って言ったのに、何その態度?と思いました。

Sy C
02 六月 2021 10:14

今日はお弁当とチンキを買いに行きましたが、年をとってる小柄の店員さん (女性) の態度がひどかったです。
こちらはチキンを頼んだ時、私を睨み付けた。
お弁当の温めをして欲しいのに、このままでいいですかと聞かれました。温めてくださいと言いましたが
その店員さんは怒ってたみたいに、何も言わず、こっちの支払いを終わらせて、品出しを始めました。
ありがとうとか基本的な挨拶もなくて、とても失礼ではないでしょうか?
気持ちが悪かったで、もう二度と行きたくないです。

こりんちゃん
29 四月 2021 17:49

あまりにも店員の態度が悪い (いらっしゃいませ) 、 (ありがとうございました) もろくに言わない。特に昼間にいる背の小さなおばさんは、私の接客中なのに備品の整理しに裏に行ってしまい、お金をトレーに置いて10秒位待たされました。たかが10秒でも、接客としてはおかしいです。最低のコンビニです

天野まり子
10 四月 2021 5:59

一部の店員さんの態度が悪いです。 (高圧的な男性とインディラさん商品の扱いが雑。挨拶なし、日本語が不自由でレジに立っていると買う気が失せます。)
それさえ解消出来れば良い店なのに、残念でなりません。

さとけい
07 四月 2021 20:28

夜に酒を買いに行ったら
会計後に店員が遠回しにセルフレジ使えと言ってきたが
確かアルコールはセルフレジで買っても結局店員呼び出さないと買えないよね?そんなことも分からない店員を雇うような店です。

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