アパマンショップ 吉祥寺サンロード店

家賃の支払いについて、契約時の説明と入居後に管理会社に問い合わせた内容が違かった。適当に説明をしただけだと思われ、入居前に想定していたとおりに行かなかったのはとても腹立たしい。そのせいで色々予定が狂った。2度とアパマンショップは使わない

全ての担当者がそうではありませんが、ある担当者の対応が不快でした。

・まず店の中が臭い。暑いから仕方ないですが。
・こちらの要望に対し終始鼻笑いで馬鹿にされたような気分になりました。話し方もモゴモゴしており、コミュニケーションが下手な担当者でした。
・あらかじめ明日は仕事があると伝えていたのに仕事中に電話がかかってきて不快でした。それメールじゃダメなんですか？
・有言不実行。別の不動産と悩んでいると伝えた所、「こちらでも物件お調べしますね」と言われ「ありがたいです」と伝えていたが、結局物件情報を教えてくれることはなかった。やる気ないなら言うな。
・「どうなったか連絡お待ちしてます」と言われていたので別の不動産で契約した旨伝えましたが返信来ず。契約に繋がらなかった顧客のサポートをしないのは不動産業界では常識なのでしょうか。

今回初めて賃貸物件を探すにあたり、こちらの店舗を利用しました。
担当は豊田さんという男性の方で、私どもの質問に対して丁寧にわかりやすく回答してくださる方で安心して相談することができました。お部屋の契約までの流れについても丁寧にご説明くださり理解することができました。
また、内見したお部屋についても、こちらの意見に対してきちんと受け止めてくださり、お部屋を無理に勧められることはなく、良心的な営業をされる方だと感じました。
無事、気に入ったお部屋に申し込みすることもできましたので結果として大満足です。

こちらの希望や疑問点に対して、親身になってお答えいただき、とてもいい物件に出会うことができました！
また、ラインでのやり取りがスムーズで、仕事をしながらでも、効率よく手続きを進めることができました。
この度は、本当にありがとうございました。

最初に行った時に引っ越しのスケジュールについて説明してくれるなど、丁寧な対応に好感が持てました。また、やる気が感じられるのにこちらが引くような押し付け感はないのもよかったです。希望の物件は無事に決まりました。

吉祥寺サンロード店の豊田さんに担当してもらいました。
引越し希望日までの日数に余裕がなく、譲りたくない条件 (防音、間取りなど) も多かったのですが、丁寧に対応してもらえました。
問い合わせへの回答が早く、簡潔だったこともよかったです。

部屋探しから入居までのサポートを全てLINEで完結することができるので、仕事の合間や忙しいときでもスムーズにやりとりすることができる。また、他の店舗と比べても担当者の方が親身に対応してくれたので、安心して利用することができる。

質問や疑問に対して丁寧かつ迅速にお答え頂きました。特に契約した物件の入居時期などの交渉をして頂いたり、状況を逐一教えてくださった点が良かったと思います。色々とお手数をおかけ致しましたが、無事入居できとても感謝しています。本当にありがとうございました。

今回豊田さんに担当して貰いました。
依頼したエリアの物件を迅速に送って頂き築浅の良い物件に決まりました！
中々こんなに細かく対応してくれる人はいないので
久々にいい気持ちになり、新生活も楽しみです。
本当にありがとうございました！

最近の5ばかりの口コミはどう考えてもサクラだろう

ネットから十数件問い合わせし店頭にも行ったが
希望の物件は全て既に契約済等で紹介できないとのこと
紹介できない物件は早く掲載をやめるべきでは？

おとり広告ばかりで、はっきり言って問い合わせるだけ「時間の無駄」
「アパマンショップ 吉祥寺サンロード店」と近隣の
「アパマンショップ吉祥寺駅前店」は
二度と利用したくないし全くおすすめできない店

友人の部屋探しの付き添いで行きました。
担当の豊田さんの説明がすごく参考になりました。
コンセントの位置や間取りの使い方、100均で買える便利な収納アイテムなど生活が始まってからのイメージが出来ました。私自身何度も転勤がありましたが、こんなに親身になってくれる方は初めてです。引っ越す人がいたら豊田さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

コロナ禍ということもありオンラインでの契約でしたが、丁寧にご対応いただきました。現地に行けなかったのですが、ビデオ通話で内見や重説などご対応いただき、とても助かりました。担当者の方がとても気さくな方で何でも相談しやすく、良かったです。

物件探しで半年、良い物件があっても埋まっているの繰り返しで本当に大変でした。諦めかけていた時にこちらの店舗で本当によく対応していただき、すぐに返答ももらえて1番住みたかったお家に入居することができました。担当して頂いた女性スタッフが寄り添って、丁寧に対応してくださったおかげです。また引っ越しの際には利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

初めての引っ越しで分からないことだらけだったのですが、丁寧かつ迅速に説明して頂きました。契約の物件状況など逐一教えてくださったり、LINEでのやり取りにて不明な点は解決することができました。藤田さんに担当して頂いたのですが、安心して物件契約まで辿り着くことができ、色々と感謝しています。本当にありがとうございました。