ニッカホーム八王子ショールーム

二重窓施工の見積もり後、特殊な取っ手つき窓のため不便になるかもということになり、キャンセル料金がかからないことを営業に確認してからキャンセルの連絡をすると、キャンセル料はかからないが窓は発注したからと部品代を請求された。（2重ガラスなのでうん10万円、施工なし、至急とも言ってないのにうちの落ち度なの？）
営業はさすがにまずいと思ったのか別の窓の施工で値引きをしてくれたが、マイナスを打ち消すような値引きには感じず。
ニッカのミスなのにうちだけ損させられたような気持ちでおそらく一生モヤモヤすると思います。

その後の工事では窓の発注ミスが現場に持ち込まれてから発覚し施工延期、カーテンを外して準備していたのをつけ直すのがめんどうで、数週間カーテンなしの生活をしました。

二度と頼むことはありません。

トイレリフォームを考え、見積もりをお願いしました。下請けの業者が見積もりに来ましたが、その後全く連絡がありません。金曜にてもらい、火曜に電話で連絡、1週間以内に見積もりを出すとの事でしたが、1ヶ月以上たちました。他にもいくつか見積もりをとっていたので、そちらに頼みました。
見積もり依頼の電話の時に、ヒロミさんが広告出てている事をアピールしていましたが、こんな事ではヒロミさんがかわいそうです。

時間が限られたなかのリフォームだったのにも関わらず営業の太田さんの商品提案や段取りの組み方など配慮や説明など大変良かったです。各業者さん (解体　大工　クロス　電気　建具　サッシ　リペア) 満足できる仕上がりでした。
次のリフォームもまた頼みたいです！

和室2部屋の畳替え、ふすま張替えと障子張り替えを相談し、障子は内窓に変更しました。子どもの寝室として使用するため、和室らしさを残しつつ、今後の手入れのしやすさを優先し施行してもらい大変満足です。
営業の太田さんもこちらの要望を聞き、提案もしてくれとても感じがよかったです。

こちらの要望に出来る限りの対応で
希望通りの仕上がりになりました。
工事後の手直し等もすぐに段取りして頂き
大変良かったです！
今回の工事以外での相談も聞いてくれたので
次回も是非頼みたいと思います。

甲州街道バイパスと16号交差点直近のニッカホームは、大きく目立つ[お見積り[お見積りは3社以上取りましょう]のユニークな文言の看板はいつもみていました。この度、老朽化した屋根瓦の交換を計画、４社の会見積を取りました。担当してくれた貴社野口さんは信頼出きる工事監理者と確信しニッカさんにきめました。野口さんの的確な監理力の下、無事完工しました。特に年度末の有給休暇中にも関わらず、マイカーで巡回してくれた野口さんの顧客本位の姿勢に敬服しました。ニッカさんに発注して良かったと思っています。

ひどい。

約束の時間30分過ぎてから
職人が急用で行けません、予定を変更してくれって電話が来て、翌日の午前中に変更をお願いしたのに、また急に職人見つかったから、今向かってます。
小さい子供もいるのに、
よなよなに来られても冗談じゃないよ。

ライフラインのコンロの取り付けを1ヶ月も待った挙句にこの対応です。

学生時代ぶりの着拒案件w

他社に問い合わせしたら、ここの半額ぐらいで、同じ様なコンロ、翌日に入れてくれるという速攻な対応をして頂けました。

結果ニッカホームじゃないほうが良かった。