㈱ロイヤリティマーケティング

何も希望していないしタバコも吸っていないのにいきなりIQOSの割引券とサンプルタバコ引換券が届いた。
親がタバコ大反対なので吸っているから届いているのではないかと疑われ大変な事になっている。ふざけるな。明日電話する。

メール送るな。offにしてメール届く。システムしっかり作れ。

ポンタポイント失効のお知らせメールサービスはしていないようです。
他社は失効通知お知らせメール来ます。
ここはそういうのは自分で管理しろ、と。
カスタマーサービスも高圧的で非常に不愉快でした。
一発退場？あなた方、ミスしたら許さないよ。
メールくらい送って来い。

Ponta web会員の特典である特典交換にどうやってもログインできずメールでの問い合わせがない（電話は論外）
何とかログイン方法を見つけたが交換をする時にしかログインが出来ない模様、なんて分かりにくい。
さっさとポイントを使い切ってこのpontaカードを処分したいわ。

大塚製薬からの依頼で化粧品の勧誘がいきなり電話がきた。こちらの様子も聞かず、一方的に話すだけのセールストーク。即、詐欺の電話だと思った。
よく聞くと、ロイヤリティマーケティングが委託されているとか。
怪しいので経緯は、現在調べてもらっているが、コロナ禍以前から続く不況で、メールや電話などの詐欺が増加中。
巧みに大企業の名前を使うような詐欺が横行する状況です。
役所や警察でもよく注意喚起していますよね。

大塚製薬は大企業で、化粧品販売もしているならば、わざわざ他会社のレベルが低いコールセンターへ自社製品のPRや販売促進をする必要はないと思います。

勝手に電話をかけてきて、相手が育児･介護中、仕事中、病院で診療待ち、移動中、調理中、電話会議中、お風呂やトイレにいるかもしれないのに、電話を受けとる側の状況も聞かずのいきなり長ーいセールストーク。
こういうコールセンター業務は失格です。

Pontaポイントの不具合はここが原因か？信用ならん。
twitterとかやってるくせにひと言あっても良いのでは無いか？

昔から有名な話ですが、コールセンターは全く繋がりません（Ponta）