大田区 蒲田地域庁舎 蒲田生活福祉課
住所 | 東京都大田区蒲田本町2丁目1−1 |
電話 | +81 3-5713-1706 |
サイト | www.city.ota.tokyo.jp |
カテゴリー | 地域政府庁舎 |
評価 | 1.3 12 件の口コミ |
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大田区 蒲田地域庁舎 蒲田生活福祉課 件の口コミ
12嫌がらせで悩んでいるのに、色んなところに丸投げして何もしてくれません。そのせいで精神的に病んで体調も悪い。医療券を送ってくださいというと何が悪いんですか?としつこく聞いてきて、医療関係でないただの役所の人間なのにわからないくせにあれこれ聞いてきてうざい。その前に嫌がらせの被害に遭っているのだからそこを解決しないと体調もよくならない。そういう事が役所の人間のくせにわからない。自分に不利なことはしないという事。酷すぎる対応です。何の為の役所なの?マニュアル通りにしか動かなくて、自分の方が偉いと思っている。
嫌がらせが酷い建物にいまして管理会社は何もしてくれなくて警察も難しいと言われました。電話相談や無料相談で建物を出ないと危ないと言われました。そういう人間は変わらないし何をするかわからないと。ここに相談しても他人事で何もしてくれません。あまり人の事考えてくれないという感じです。どこに相談したら動いてくれるのか?どうしたらここが動くのか?わかりません。助けてください。
チャレンジネットで嫌がらせの相談がありました。話を聞いてかなり酷い状況がわかりました。福祉ではお金が本人にあれば引っ越しできるけど福祉は出しませんと言われたそうです。助けてお金出すのは福祉です。弁護士にや周りに問題を丸投げして何もしないというのは福祉の仕事として機能していない。助けるのが当然の事 何でもいう事を聞けという事ではないがきちんと助けないと意味ない。何か起こってからでは遅い。きちんと対応する事を願います。
いまの建物で嫌がらせの被害に遭っています。管理会社は何もしてくれなくて警察も難しいという事でした。それを伝えてもこの建物からは出られませんと言われました。何か起こってからしか対応しないという事。何なら嫌がらせで精神的に追い詰められて消えてと言われているようです。多分担当したくなくて自分で何とかしてという事のようです。酷いから相談しているのに何もわかってくれません。何なら福祉やめてと言われているようです。対応があまりにも酷いと思います。
精神的に来てしまい仕事をやめて保護になるかの相談をしに行ったらまず受付が来庁者をゴミを見るような目で見、相談しに来た旨を伝えると返事もせず無言で紙を机に叩きつけてました。60近いおじいさん達が偉そうに随分とお偉いご身分のようですね。保護受給者に怒鳴りつけてる職員もいました。相談員も本当に雑で終始人を馬鹿にしたような話し方。ここの職員は身分の高い人しかいないようで上から目線な話し方しかできません。そんな態度で仕事してればそりゃ精神も病まずに生きてけますわって感じでした。
嫌がらせが酷くて話をしましたが、我慢しろといわんばかりな言い方でした。いろんなところに相談しましたが、相談窓口ではその建物出ないと解決しないと言われて福祉に言いましたが、できないという答えでした。やはり役所はマニュアル通りにしかやらないという事です。被害にあっている人間にしか酷いというのがわからなくて、助けてやっているのだからという態度で聞かない。お風呂も使えない事も迷惑になると思って言っていないのに。気を遣っているのにわからない行政。
嫌がらせが酷くて管理会社に言っても何もしてくれなくて警察も難しいと言われました。それで色々相談しましたが建物にいる人間ぎ酷いので引っ越ししないといけないと言われて福祉に言いましたが無理という回答でした。どこも誰も聞いてくれないという状況です。どこも上から目線で言って来るので話にならない。福祉は特に助けてやっているんだからそういう事いうなという厚をかけてくる。マニュアルしが頭に入っていないので要望は全て聞かないという態度です。
特に、障がい者の方が申請に来る待合所の事で感じた事です。
混んでる日の時などですが、順番待ちしている人の中には、人混みの狭い場所の中にいられない、いつ順番が来るか先の見通しが分からず不安で体調が悪くなる・・などの発達障がいやパニック障がいの方のように精神状態が良くない方が当然のようにいます。
なので、予約を受付けたり、待合所以外の場所で順番を待てるようになどの配慮をしてもいいのではないかと思うんです。
普通の人には普通に出来ない事がわからないと思いますが、障がい者の方を受け入れる受付なのに、こういうところに想像力を働かせなくてどうするんでしょう。行くのが苦痛だと言ってる精神疾患の方、何人か知っています。改善して欲しいものですね。
医療券のことで、あれこれ言ってる方いますが、担当者にどこの病院行くから医療券病院に送っておいてくださいで、いいんじゃないんですか?病院には、そのこと伝えておけば、受診出来ますよ。もちろん初めてのとこはだめですけどね。
医療券は取りに来ないでくださいと言われたので、メールで連絡して医療券送ってくださいと連絡したら送ってくれません。どうしろというのか?体調悪いのに死ねという事のようです。酷い対応されました。来るなというのならきちんと対応してください。全ての病院に医療券送ってほしい。いつ行ってもいいように。
前に担当していた大島さんという方が話し方が脅しのようです。
こちらは障がい者で圧をかけられると委縮してしまうのですが全く優しさがありません。ベラベラと押し切ろうとする話し方が大嫌いです。
国は障がい者はどうでもいい存在なのでしょうか?