ほっともっと 横川店
| 住所 | 東京都墨田区横川４丁目１−6 |
| 電話 | +81 3-3621-3601 |
| 時間 | 08:00-22:00 |
| サイト | www.hottomotto.com/stores |
| カテゴリー | 弁当製造業者, テイクアウト |
| 評価 | 1.6 7 件の口コミ |
| Hotto Motto | |
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ほっともっと 横川店 件の口コミ
7 モバイルオーダーで時間指定してもその時間には受け取れません。
後から入ってきてその場で注文したお客さんの方が優先されます。モバイルオーダーと時間指定の意味は？
もう使いません。
何回か買いに行ったけど客のこない時間帯に行くと全然店員がでてきてくれない
でてきても『お待たせしました』の一言もない
前に厨房のなかで小さい子供が遊んでたり
店員が雑談しながら作ってたり
衛生的に心配
すき焼き弁当で生卵を追加で注文したら、卵の器の中に何にも包まれずに卵が入ってましたので、卵をとく器が無くなってしまっていた。
ほっともっとで取り扱っている卵は、全て殻に付いている菌が完全除去出来ているから問題無し！なのかは知らないが、卵に触った手で他の食品等に触っても気にしなさそうですので、衛生概念が合わない為この店舗にはもう行かない事にします。
（他店や他店舗では紙で包まれていた）
店長さんの対応・接客はキチンとしてて非常に良いが、その他の接客応対等は、ムラがあり、駄目な所がばらばら。
店長さんの責任でもあるが、各個人の意識や心構えの薄さが土台にあると思われる。
本社等で、研修等をきちんとやっているのかが疑問。
他の方のコメントにもありますが、残念なレジ担当の方がいます。
高確率で割り箸の入れ忘れ、袋の中で荷崩れしてます。テイクアウトのお弁当屋さんで割り箸入れて貰えないのってありえない。
「順番前後します」と言ってくれないから、待っているお客さんどうしで「え？私じゃないの？」なんて顔を見合わせてたり、色んなお客さんに何度も注文を聞き返して言わせてるのをよくみかけます。そんなにカウンターの中って聞こえないのかな…
昼間の方や、調理担当の方は元気も対応もいいので 凄く残念。私はなるべくこの人と喋らなくていいようにネット注文にしてる。
１人だけ変な店員さんが居るから残念。
予約注文で行っているのにもかかわらず待たされる。
しかも列に並んでいるのに『順番前後します』と言って後ろの人の注文を取る。意味が分からない。